סופר פארם
סופר-פארם היא רשת בתי המרקחת הגדולה בישראל
עוד על סופר פארם >>החברה נוסדה בשנת 1978 על ידי משפחת קופלר, והיא כוללת כיום (פברואר 2018) 240 סניפים ברחבי הארץ בהם מוצע מגוון רחב של תרופות, תוספי תזונה, ויטמינים, קוסמטיקה, טואלטיקה ומוצרי תינוקות.
סופר פארם - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל סופר פארם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סופר פארם
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד פניות לקוחות
09-9725000
א'-ה' 8:00-17:00
מוקד שירות לקוחות Life-Style
09-9725353
כשיש לך זמן..
פנית אל סופר פארם?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סופר פארם
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סופר פארם
www.super-pharm.co.il
WebSite
facebook.com/super.pharm.co.il
Super_Pharm
iOS App
Android App
Store Locator
אריה שנקר 16 הרצליה 46725
Address
09-9725069
Fax
סופר פארם | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
על סמך המידע המצורף, אכתוב כתבה על סופר-פארם המתמקדת במגמות העיקריות:
רשת סופר-פארם ממשיכה להוביל את שוק הפארם בישראל, עם נתונים מרשימים במיוחד בתחום המסחר המקוון. בחודש נובמבר נרשמה עלייה משמעותית של 24% ברכישות באונליין, כאשר הרשת מובילה לראשונה בתחום זה.
במקביל, הרשת מתמודדת עם תחרות גוברת בשוק, במיוחד מצד רשת גוד פארם המתרחבת, שהצהירה על יעד שאפתני של 150 סניפים. התחרות מורגשת גם מכיוון רשת Be של שופרסל, שעוברת תהליכי התייעלות.
בשורה טובה הגיעה לחיילי צה"ל, שמעתה יוכלו לקבל תרופות בבתי המרקחת האזרחיים של הרשת. בנוסף, סופר-פארם הרחיבה את מגוון המוצרים בסניפיה והשיקה מבצעים משמעותיים, כולל השתתפות במבצעי בלאק פריידי עם הנחות של עד 80%.
הרשת גם מעורבת בפעילות חברתית, כפי שניכר בפרויקט למען ילדים עם עיוורון ולקויי ראייה. עם זאת, היא נאלצה להתמודד עם כמה אתגרים, כולל אירוע פריצה לאחד מסניפיה וצורך בפיצוי צרכנים בעקבות תקלה במוצר.
בשוק הרחב יותר, סופר-פארם מחזיקה 10% ממניות חברת "גוד לייף", שנקלעה לקשיים וקיבלה צו עיכוב הליכים. המהלכים בשוק מעידים על תקופה דינמית בענף הפארם, עם שינויים משמעותיים בדפוסי הצריכה והתחרות.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.