ארקיע
ארקיע קווי תעופה ישראליים היא חברת התעופה הפנים-ארצית הגדולה בישראל
עוד על ארקיע >>חברת התעופה הבינלאומית הישראלית השנייה בגודלה. מרכזה בתל אביב. החברה נמצאת בבעלות חברת ג'ורדאש ישראל של האחים נקש (70% מהמניות) ועובדי החברה (יתר ה-30%)
ארקיע - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ארקיע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ארקיע
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד תמיכה להזמנות באתר האינטרנט
03-6903456
א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-13:00
מבצעים
*5758
א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00
הזמנת טיסות בישראל
*5758
א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00
הזמנת נופש בישראל
*5758
א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00
הזמנת טיסות ונופש בחו"ל
*5758
א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00
הצג עוד
מוקד הזמנות ארקיע
*5758
א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00
פנית אל ארקיע?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ארקיע
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ארקיע
www.arkia.co.il
WebSite
facebook.com/ArkiaAirlines
TravelArkia
ת.ד 39301, תל אביב 61392
Address
03-6903311
Fax
ארקיע | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
בהתבסס על המידע שסופק, אני רואה שחסר המידע מהציוצים, אך אכתוב כתבה המבוססת על החדשות:
תקופה היסטורית בענף התעופה הישראלי: חברת ארקיע, יחד עם ישראייר, קיבלו אישור להפעיל טיסות לארצות הברית, במהלך שעשוי לשבור את המונופול הקיים בקו תל אביב-ניו יורק.
בשיחה עם ynet, חשף מנכ"ל ארקיע את המחירים הצפויים בקו החדש לניו יורק, כאשר החברה מתכננת להפעיל בין שלוש לארבע טיסות שבועיות. עם זאת, האישור מגיע עם תנאי מסוים, ומעורר חששות לגבי תיקון חוק שעלול לפגוע בצרכנים.
במקביל, ארקיע ממשיכה להתרחב ליעדים נוספים: החברה הודיעה על פתיחת קו טיסות ישיר למדגסקר, יעד אקזוטי שעד כה לא היה נגיש בטיסה ישירה מישראל. בנוסף, החברה משווקת טיסות למשחקי כדורגל במנצ'סטר.
בזירה התפעולית, ארקיע מבצעת שינוי משמעותי בנתב"ג: לאחר שבע שנים, החברה מחליפה את ספק שירותי הקרקע שלה, כאשר חברת QAS תיכנס לתפקיד. במישור השיווקי, נודע כי איש יחסי הציבור רני רהב זכה בתקציב הפרסום של החברה.
התפתחויות אלו מסמנות תקופת צמיחה והתרחבות משמעותית עבור ארקיע, שמנסה לבסס את מעמדה כשחקנית משמעותית בשוק התעופה הישראלי והבינלאומי.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית