Community-Zahlungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 2. Januar 2018
Solltest du unter achtzehn (18) Jahre alt sein, kannst du Facebook Payments nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Stelle sicher, dass du diese Bedingungen zusammen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigen durchliest, damit ihr beide alle deine Rechte und Pflichten versteht.
Zur Vereinfachung haben wir einige Abschnitte mit Überschriften versehen, aber du solltest dir diese Community-Zahlungsbedingungen (die „Bedingungen“) sorgfältig durchlesen, damit du deine sowie unsere Rechte und Pflichten verstehst.
Wenn du den Facebook Payments-Dienst zur Bezahlung von Dingen auf Facebook oder dem Instagram-Dienst nutzt, stimmst du zu, dass wir mit dir hinsichtlich aller wichtigen Informationen in Bezug auf deine Zahlungen bzw. dein Konto auf elektronischem Weg kommunizieren dürfen.
Der Schutz der Vertraulichkeit deiner finanziellen Informationen ist uns wichtig. Lies dir bitte unsere Datenrichtlinie für NutzerInnen in den USA einschließlich unseres jährlichen Datenschutzhinweises sowie unsere Datenrichtlinie für NutzerInnen im Europäischen Wirtschaftsraum durch, um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen wir teilen und welche nicht, und wie wir deine Informationen schützen. - Finanzierung und Ausgaben. Wenn du eine Zahlung auf Facebook oder dem „Instagram-Dienst“ durchführst (gemäß Definition in den Instagram-Nutzungsbedingungen), verpflichtest du dich zur Bereitstellung eines gültigen Finanzierungsinstruments. Wenn du dein Finanzierungsinstrument erfolgreich hinzugefügt hast, gestatten wir dir, eine Transaktion unter Nutzung von Facebook Payments („Facebook Payments“) zu starten.
- Preisgestaltung. Achte auf die Einzelheiten der Transaktion, denn dein Gesamtpreis kann Steuern, Gebühren und Versandkosten enthalten, für deren Zahlung du verantwortlich bist.
- Zusätzliche Bestimmungen. Möglicherweise werden dir im Zusammenhang mit einer bestimmten Zahlung Zusatzbedingungen angezeigt, bevor du die Transaktion bestätigst (wie beispielsweise Versandbedingungen für materielle Güter). Solche Zusatzbedingungen regeln die entsprechende Transaktion ebenfalls.
- Abonnements. Wenn du ein Abonnement für eine App oder ein Feature in einer App kaufst, belasten wir dein Finanzierungsinstrument sofort und dann jeweils zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums erneut. Die folgenden Bedingungen gelten für Abonnements, die über Facebook Payments gekauft werden:
1. Wenn ein kostenloser Probezeitraum angeboten wird und du das Abonnement nicht während dieses kostenlosen Probezeitraums kündigst, erhältst du am Ende des kostenlosen Probezeitraums sowie zu Beginn eines jeden nachfolgenden Abonnementzeitraums eine Rechnung.
2. Du kannst Abonnements jederzeit auf der „Kontoeinstellungen“-Seite kündigen.
3. Wenn du ein Abonnement kündigst, hast du noch bis zum Ende des Abonnementzeitraums Zugriff auf die von dir abonnierte App bzw. das abonnierte Feature. Wenn eine von dir abonnierte App oder ein Feature während deines Abonnements nicht mehr zur Verfügung steht, erhältst du zu Beginn des nächsten Abonnementzeitraums keine Rechnung. - Gesponserte Beiträge. Von dir gesponserte Beiträge unterliegen unseren Werberichtlinien.
- Tatsächlicher Verkauf. Du darfst Facebook Payments nur zur Durchführung einer Finanzierungstransaktion für einen rechtmäßigen und in gutem Glauben durchgeführten Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bzw. für eine Spendenzahlung nutzen, wobei die Abschnitte 1.7 und 1.8 unten die einzige Ausnahme darstellen. Du darfst Facebook Payments nicht zur Finanzierung einer Transaktion bzw. sonstigen Übertragung eines elektronischen Werts nutzen, die nicht im Zusammenhang mit einem Kauf oder einer Spendenzahlung steht, es sei denn, weiter unten wird etwas anderes dargelegt.
- Überweisung von Person zu Person in den USA und Kanada. Überweisungen von Person zu Person („P2P“) von Personen, die ihren Wohn- oder Hauptgeschäftssitz in den USA oder Kanada haben, können dir nach unserem alleinigen Ermessen im Messenger-Dienst zur Verfügung gestellt werden. Wenn du P2P nutzt, stimmst du den folgenden damit verbundenen Risiken und sonstigen geltenden Nutzungsbedingungen zu:
1. Wir benötigen möglicherweise weitere Informationen von dir, um eine Transaktion durchführen zu können.
2. P2P ist nicht zur Nutzung für geschäftliche, kommerzielle oder kaufmännische Transaktionen gedacht. Eine derartige Nutzung kann von uns jederzeit ohne Vorankündigung beendet werden. Wir können deine Transaktionen rückgängig machen oder stoppen oder Mittel zurückhalten, wenn wir nachweislich feststellen, dass eine geschäftliche, kommerzielle oder kaufmännische Nutzung vorliegt.
3. Wenn du eine P2P-Überweisung erhältst und annimmst, haftest du uns gegenüber nicht nur für die Zahlung, sondern auch für jedwede Gebühren, die möglicherweise durch eine spätere Ungültigmachung dieser Zahlung aus beliebigem Grund entstehen. Dazu gehören u. a. Fälle, in denen du einen Anspruch oder eine Ausgleichsbuchung verlierst oder in denen die Zahlung rückgängig gemacht wird. Wir behalten uns das Recht vor, dein Finanzierungsinstrument zu belasten oder jedwede sonstigen rechtlichen Schritte zu ergreifen, um den Betrag im vollen rechtlich zulässigen Umfang einzuziehen.
4. Die Nutzung von P2P erfolgt allein auf dein Risiko. Wir übernehmen keine Verantwortung für die zugrundeliegende Geldtransaktion oder die Handlungen oder die Identität irgendeines Übertragungsempfängers bzw. -absenders. Streitfälle hinsichtlich der Geldmittel bestehen zwischen dir und dem Absender einer Zahlung. Wenn ein Absender nach einer P2P-Transaktion eine Forderung bezüglich einer Ausgleichszahlung stellt, sind wir nicht dafür verantwortlich, die Richtigkeit von Forderungen oder die Zahlungsdisposition festzustellen.
5. Für die Nutzung von P2P können bei Ablehnung deines Zahlungsversuchs Gebühren für dich anfallen, darunter u. a. Gebühren von Dritten wie Rückbuchungsgebühren oder sonstige Gebühren aufgrund mangelnder Deckung.
6. P2P muss nach geltendem Recht verwendet werden und darf nicht in Verbindung mit illegalen oder unerlaubten Transaktionen genutzt werden. Falls illegale oder unerlaubte Transaktionen gemeldet oder entdeckt werden, behalten wir uns das Recht vor, ohne Vorankündigung dir gegenüber unter anderem folgende Schritte zu unternehmen: Stoppen deiner Transaktionen, Zurückhalten deiner Mittel, Einschränkung deiner Fähigkeit zur Nutzung von Facebook Payments, Meldung der Aktivität bei den Behörden oder vollständige Deaktivierung deines Kontos.
7. Bewohner von Minnesota: Um dich von P2P abzumelden, sende bitte eine schriftliche Mitteilung an: Facebook Payments Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, 94025. Beachte, dass sich das Deaktivieren von P2P auf deine Fähigkeit auswirken kann, andere Transaktionen unter Nutzung von Facebook Payments vorzunehmen. - Regulierte Zahlungen im Europäischen Wirtschaftsraum. Wenn du P2P nutzt oder etwas an eine Wohltätigkeitsorganisation spendest, die Facebook Payments zur Abwicklung von Spendenzahlungen verwendet, und du deinen Wohnsitz oder Hauptgeschäftssitz in einem anderen Land als in den USA oder in Kanada hast, dann gelten die folgenden Bedingungen: www.facebook.com/payments_terms/eu_regulated_payments.
- Keine Gewährleistungen. Du erkennst an, dass jedwede möglicherweise von dir gekauften Produkte oder Dienstleistungen von Händlern und nicht von Facebook oder Instagram LLC verkauft werden. WIR GEBEN KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART – WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND – IM HINBLICK AUF JEDWEDE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF ODER ÜBER FACEBOOK BZW. AUF DEM ODER ÜBER DEN INSTAGRAM-DIENST VERKAUFT WERDEN.
2. Zahlungsmethoden
- Finanzierungsinstrumente. Wir möchten Facebook Payments möglichst einfach gestalten. Deshalb gestatten wir dir die Finanzierung deiner Transaktionen unter Verwendung einer Reihe verschiedener Quellen wie Kredit- und Debitkarten, Facebook-Geschenkgutscheine sowie andere Zahlungsmethoden.
- Befugnis. Wenn du uns ein Finanzierungsinstrument bereitstellst, bestätigst du damit zugleich, dass du dieses verwenden darfst. Wenn du eine Transaktion finanzierst, autorisierst du uns (und den von uns benannten Zahlungsabwickler), das von dir für diese Transaktion angegebene Finanzierungsinstrument mit dem vollen Betrag zu belasten. Außerdem autorisierst du uns dazu, dieses Finanzierungsinstrument zusammen mit anderen zugehörigen Transaktionsinformationen zu sammeln und zu speichern.
- Autorisierung. Wenn du per Kredit- oder Debitkarte zahlst, können wir vom Kartenaussteller eine Vorab-Genehmigung für einen Betrag einholen, der so hoch wie der volle Preis deiner Zahlung sein kann. Deine Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, an dem du eine Zahlung startest oder kurz danach. Wenn du eine Transaktion vor deren Abschluss abbrichst, kann diese Vorab-Genehmigung dazu führen, dass dir jene Mittel nicht sofort anderweitig zur Verfügung stehen.
- Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn du mit einer Debitkarte zahlst und deine Aufladetransaktion zu einer Überziehungs- oder sonstigen Gebühr seitens deiner Bank führt, bist du allein für eine solche Gebühr verantwortlich.
- Facebook-Geschenkgutschein-Guthaben. Facebook-Geschenkgutscheine können zur Generierung eines Geschenkgutschein-Guthabens („Geschenkgutschein-Guthaben“) auf Facebook verwendet werden. Du kannst dieses Guthaben dann auf unserer Plattform als Zahlungsmethode verwenden. Folgende Nutzungsbedingungen gelten für Geschenkgutschein-Guthaben:
1. Wenn du den PIN-Code des Geschenkgutscheins eingibst und unter www.facebook.com/giftcards/redeem auf „Einlösen“ klickst, schreiben wir den Wert des Geschenkgutscheins deinem Geschenkgutschein-Guthaben gut. Sobald du den PIN-Code deines Geschenkgutscheins eingegeben hast, kann der erhaltene Wert nicht auf dem ursprünglichen Geschenkgutschein wiederhergestellt werden.
2. Alle Geschenkgutscheine, die auf www.facebook.com/giftcards/redeem wie oben beschrieben umgewandelt wurden, führen zu Geschenkgutschein-Guthaben, die ausschließlich dafür genutzt werden können, Zahlungen an Entwickler auf der Plattform zu leisten. Dein Geschenkgutschein-Guthaben wird für die Finanzierung von Transaktionen genutzt, die du durchführen möchtest. Wenn dein Geschenkgutschein-Guthaben nicht ausreicht, um eine Transaktion durchzuführen, fordern wir dich auf, eine zusätzliche Zahlungsmethode zur Deckung der Differenz auszuwählen. Wenn Geschenkgutscheine in bestimmten Spielen umgewandelt werden, kann dies jedoch dazu führen, dass der Wert nur in diesem einen Spiel oder in anderen Spielen desselben Entwicklers genutzt werden kann.
3. Facebook ist keine Bank. Deshalb handelt es sich bei Geschenkgutschein-Guthaben nicht um Einlagen, und sie werden auch nicht verzinst. Geschenkgutschein-Guthaben sind nicht durch die gesetzliche Einlagensicherung (Federal Deposit Insurance Corporation bzw. Financial Services Compensation Scheme) oder irgendeine andere Stelle – gleichgültig ob staatlich oder privat – abgesichert.
4. Wir können das Verfahren zur Umwandlung von Geschenkgutscheinen in Geschenkgutschein-Guthaben bzw. die Arten deiner Nutzung deines daraus resultierenden Geschenkgutschein-Guthabens jederzeit im gesetzlich möglichen Rahmen ohne vorherige Ankündigung ändern, wenn wir dies für notwendig erachten.
5. Einige Facebook-Geschenkgutscheine beinhalten Bonus-Angebote. Bonus-Angebote gelten für Kunden, die während des auf der Verpackung des Geschenkgutscheins angegebenen Angebotszeitraums einen teilnehmenden Facebook-Geschenkgutschein einlösen. Um den Bonus-Artikel zu erhalten, gehe auf www.facebook.com/giftcards/redeem, gib bei Aufforderung die Geschenkgutschein-PIN ein und folge den Anweisungen, um deinen Artikel zu erhalten. Wir senden keine Benachrichtigung über das Ablaufen dieser Bonus-Angebote. Die kostenlosen Geschenkartikel können variieren, aber der durchschnittliche Einzelhandelspreis der Artikel liegt etwa zwischen 1 und 15 USD (1 - 15 $). Bonus-Angebote dürfen nicht mit anderen Angeboten und Rabatten kombiniert und auch nicht getauscht oder in Bargeld eingelöst werden. Für die Verwendung von Facebook-Geschenkgutscheinen und die Nutzung von www.facebook.com gelten eventuell andere Nutzungsbedingungen. Die Details findest du auf der Webseite.
6. Du darfst dein Geschenkgutschein-Guthaben nicht ganz oder teilweise verkaufen und auch nicht irgendeinen Teil davon an irgendjemanden außerhalb von Facebook übertragen.
7. Geschenkgutschein-Guthaben sind von uns nicht für irgendeinen Geldbetrag oder Geldwert einlösbar, es sei denn, wir sind von Rechts wegen dazu verpflichtet.
8. Facebook-Geschenkgutscheine und Geschenkgutschein-Guthaben verfallen nicht. Allerdings unterliegen Geschenkgutschein-Guthaben unserer Bestimmung über „Verwirktes Eigentum“ (Abschnitt 3.6 unten). - Unvereinbarkeit. Möglicherweise stößt du irgendwann auf eine App oder ein Feature, die/das die von dir bevorzugte Zahlungsmethode nicht unterstützt. Du kannst dann jedoch ein anderes Zahlungsinstrument auswählen (wie eine Kredit- oder Debitkarte oder Abrechnung über den Mobilfunkanbieter).
- Abrechnung über Mobilgerät. Bei der Abrechnung über den Mobilfunkanbieter handelt es sich um eine weitere Zahlungsmethode, die wir zur Vereinfachung für dich zur Verfügung gestellt haben. Wenn du die Abrechnung über Mobilgerät als Finanzierungsinstrument verwendest, stimmst du den folgenden damit verbundenen Risiken und sonstigen Nutzungsbedingungen zu:
1. Durch Auswählen der Zahlungsmethode „Abrechnung über Mobilgerät“ stimmst du zu, dass wir und dein Mobilfunkanbieter Informationen über dich austauschen dürfen, um die Durchführung oder Rückbuchung von Zahlungen, die Beilegung von Streitfällen, die Bereitstellung von Support oder andere Aktivitäten im Zusammenhang mit der Abrechnung zu ermöglichen.
2. Du trägst die Verantwortung für sämtliche Kosten, Gebühren und Änderungen in Bezug auf deinen Mobilfunktarif bzw. dessen Abrechnung, Veränderungen an deinem Mobilgerät oder jedwede sonstigen Folgen, die sich aus deiner Nutzung der Abrechnung über Mobilgerät ergeben.
3. Wenn du die Abrechnung über Mobilgerät nutzt, bist du nicht nur an diese Bedingungen gebunden, sondern auch an die Nutzungsbedingungen deines Mobilfunkanbieters.
4. Wenn du noch irgendwelche Fragen zu Kosten oder Gebühren hast, die auf deiner Mobilfunkrechnung erscheinen, kannst du Kontakt mit dem Kundenservice deines Mobilfunkanbieters aufnehmen.
5. Manchmal führt die Abrechnung über Mobilgerät zu Kosten oder Gebühren, die dir aus verschiedenen technischen Gründen außerhalb unserer Kontrolle nicht zurückerstattet werden können. In diesen Fällen haben wir das Recht, dir aus Kulanz eine Gutschrift auszustellen, sind allerdings nicht dazu verpflichtet. - Boleto (Prepaid). Wenn du Boleto als Zahlungsmethode verwendest, billigst du die folgenden damit verbundenen Risiken und sonstigen Nutzungsbedingungen:
1. Rückerstattungen. Aufgrund technischer Einschränkungen können wir Rückerstattungen NUR als Bareinzahlung auf ein Bankkonto bereitstellen. Wenn du einen Kauf mit Boleto tätigst und später aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung beantragst, MUSST du ein Bankkonto haben, damit du die Rückerstattung erhalten kannst. Zudem MUSS der Name auf dem Bankkonto, auf dem die Rückerstattung eingeht, mit dem Namen auf dem für die Zahlung verwendeten Boleto übereinstimmen.
2. Sicherheit. Wir können die Verfügbarkeit deines Kaufs entweder aus Sicherheitsgründen verzögern oder um sicherzustellen, dass wir alle relevanten Informationen besitzen, die erforderlich sind, um die Zahlung zu bearbeiten und dir das zu liefern, wofür du bezahlt hast.
3. Informationen. Du stimmst zu, dass wir deine Steuer-ID (CNPJ/CPF) speichern. Wir können deine Steuer-ID verwenden, um über einen Dritt-Zahlungsabwickler aus der von der brasilianischen Regierung bereitgestellten Bundesregistrierdatenbank für Steuer-IDs zusätzliche Informationen über dich zu erhalten, die wir zur Zahlungsbearbeitung benötigen. Erforderlichenfalls legen wir endgültige Steuerbelege auch der brasilianischen Regierung vor.
3. Mögliche Maßnahmen durch uns
- Nutzung nach Belieben. Wir können deine Berechtigung zur Nutzung von Facebook Payments jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen widerrufen.
- Anfragen. Durch Nutzung von Facebook Payments erkennst du an und stimmst du zu, dass wir entweder direkt oder mithilfe Dritter jegliche Anfragen im Hinblick auf deine Identität und Kreditwürdigkeit stellen können, die wir als notwendig erachten.
- Unser Widerrufsrecht. Wir können jedwede Transaktion widerrufen, wenn wir der Meinung sind, dass sie gegen diese Bedingungen oder die Erklärung der Rechte und Pflichten verstößt oder dass wir dadurch einen finanziellen Verlust vermeiden können. Wir können außerdem jedwedes Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben stornieren, das infolge eines betrügerischen oder illegalen Verhaltens angesammelt, übertragen, abgetreten oder verkauft wurde.
- Zahlungseinschränkungen. Um finanziellen Schaden für dich oder uns zu vermeiden, können wir eine Zahlung für eine gewisse Zeit verzögern, Finanzierungsinstrumente für eine Transaktion oder deine Fähigkeit zur Durchführung einer Zahlung einschränken oder dein Konto deaktivieren.
- Teilen von Informationen. Um einen finanziellen Verlust für dich oder uns bzw. einen Verstoß gegen das Gesetz zu vermeiden, können wir den Aussteller deines Finanzierungsinstruments, die Strafverfolgungsbehörden oder betroffene Dritte (einschließlich anderer NutzerInnen) kontaktieren und mit ihnen Einzelheiten über jedwede Zahlungen teilen, mit denen du in Verbindung stehst.
- Verwirktes Eigentum. Wenn du ein Geschenkgutschein-Guthaben oder ein Werbekunden-Guthaben nicht während des von deinem Staat, Land oder sonstigen Verwaltungsorgan in seinen Gesetzen zum nicht beanspruchten Eigentum festgelegten Zeitraums nutzt, oder wenn du dein Konto löschst und noch ein Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben hast, oder wenn wir dein Konto deaktivieren und du nicht innerhalb von sechs (6) Monaten jedwede für seine Reaktivierung erforderlichen Bedingungen erfüllst, dürfen wir dein Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben gemäß unseren rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten (u. a. indem wir wie gesetzlich vorgeschrieben die mit deinem Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben verbundenen Geldmittel dem entsprechenden Verwaltungsorgan übermitteln).
4. Streitfälle und Rückbuchungen
- Kundenbetreuung. Vorbehaltlich der Abschnitte 4.2, 4.3, 4.4 und 4.5 weiter unten stellen wir in unserem Facebook Payments Support Center verschiedene Tools zur Verfügung, die dich bei der Kommunikation mit Dritten unterstützen sollen, um einen Streitfall beizulegen, der sich aus einer Zahlungstransaktion ergibt.
- Keine Haftung für zugrundeliegende Transaktionen. Wenn du eine Transaktion mit Dritten eingehst und ein Streitfall wegen der von dir gekauften Waren oder Dienstleistungen oder der von dir getätigten Spende entsteht, übernehmen wir keine Haftung für die der Transaktion zugrundeliegenden Waren oder Dienstleistungen oder dafür, wie der Dritte deine Spende verwendet hat. Uns obliegt lediglich die Bearbeitung deiner Zahlungstransaktion. Alle Zahlungen sind endgültig, sofern gesetzlich nicht etwas anderes vorgeschrieben ist. Wenn du etwas bestellst, das bereits vor dessen Zustellung vergriffen ist, so kannst du eine Rückerstattung deiner Zahlung beantragen.
- Benachrichtigungspflicht uns gegenüber. Falls du glaubst, dass eine nicht autorisierte oder auf sonstige Weise problematische Transaktion über dein Konto durchgeführt wurde, verpflichtest du dich, uns umgehend zu benachrichtigen, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um einen finanziellen Verlust zu verhindern. Sofern du deine Forderung uns nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung deines Kontos einreichst, verzichtest du im größten rechtlich zulässigen Umfang auf jegliche Forderungen gegen uns, die sich aus bzw. im Zusammenhang mit der Transaktion ergeben.
- Eingreifen. Wir können in Streitfälle zwischen dir und einem Entwickler in Bezug auf Zahlungen eingreifen, sind aber nicht dazu verpflichtet.
- Technische Probleme. Falls eine technische Störung oder Unterbrechung des Dienstes dazu führt, dass deine Zahlung fehlschlägt, kannst du beantragen, dass deine Transaktion zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt wird.
5. Besondere Bestimmungen für Werbkunden
- Zahlungseinwilligung. Wenn du eine Werbeanzeige oder hervorgehobene Beiträge auf oder über Facebook kaufst, stimmst du zu, alle in dem Auftrag aufgeführten Beträge zusammen mit allen anfallenden Steuern zu zahlen.
- Zustimmung zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit. Ohne Einschränkung von Abschnitt 3.2 oben stellt dein Auftrag deine schriftliche Genehmigung für uns dar, dass wir deine persönliche und/oder geschäftliche Kreditauskunft von einer Wirtschaftsauskunft einholen dürfen. Wir können deine Kreditauskunft sofort bei Auftragserteilung oder jederzeit danach einholen.
- Sicherheit. Du bist für den Erhalt der Sicherheit deines Werbekontos verantwortlich und verstehst, dass dir alle auf deinem bzw. über dein Werbekonto erteilten Aufträge in Rechnung gestellt werden.
- Lastschriften. Wenn du Zahlungen per Lastschrift durchführst, erklärst du dich einverstanden, dass wir jegliche Beträge innerhalb des bei deiner Registrierung angegebenen Rahmens abbuchen können. Wir teilen dir im Voraus mit, sobald Beträge den vereinbarten Rahmen übersteigen. Wenn Lastschriften nicht mehr deine bevorzugte Zahlungsmethode sein sollen, kann du die Änderung in deinen Facebook-Zahlungseinstellungen vornehmen.
- Stornierung. Du kannst einen Werbeauftrag jederzeit über unser Online-Portal stornieren. Allerdings kann es sein, dass deine Werbeanzeigen noch einige Tage angezeigt werden, nachdem du uns darüber informiert hast. In diesem Fall bist du weiterhin dafür verantwortlich, für diese Anzeigen zu zahlen.
- Steuerpflicht. Die Beträge, die wir dir entweder über deine Kreditkarte oder auf sonstige Art in Rechnung stellen, können steuerpflichtig sein und anfallende Steuern enthalten; dazu zählt u. a. die Quellensteuer. Du bist für die Abführung jedweder Steuern verantwortlich, die für deine Transaktionen anfallen. Du verpflichtest dich, uns von jedweder Forderung, die sich aus deinem Versäumnis dies zu tun ergibt, freizustellen und schadlos zu halten.
- Überfällige Konten. Wenn du Werbung kaufst und die von dir ausgewählte Zahlungsmethode versagt oder dein Konto überfällig ist, können wir überfällige Beträge mithilfe anderer Inkassomethoden einziehen. Du stimmst zu, alle im Zusammenhang mit einem solchen Inkasso entstandenen Kosten zu zahlen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren. Auf überfällige Beträge werden Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat bzw. in Höhe des gesetzlich zulässigen Höchstsatzes berechnet, je nachdem was niedriger ist.
- Werbekunden-Guthaben. Eventuell hast du die Möglichkeit, Werbeanzeigen mit einem Werbekunden-Guthaben zu kaufen. Ein „Werbekunden-Guthaben“ ist ein im Voraus bezahltes Guthaben, das ausschließlich für den Kauf von Werbeanzeigen auf Facebook verwendet werden kann. Du stimmst zu, dass Werbekunden-Guthaben ausschließlich für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke eingerichtet werden. Werbekunden-Guthaben sind nicht erstattungsfähig, es sei denn dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Facebook ist keine Bank und bietet auch keine Bankdienstleistungen an. Folglich werden Werbekunden-Guthaben nicht verzinst und sie stellen keine Einlagenverpflichtungen dar und sind nicht durch die gesetzliche Einlagensicherung (Federal Deposit Insurance Corporation bzw. Federal Deposit Insurance Corporation) oder irgendeine andere Stelle oder Versicherung – gleichgültig ob staatlich oder privat – abgesichert.
- Kunden mit und Kunden ohne Rechnung. Wenn du Werbung oder bezahlten Content über Self-Service-Werbeschnittstellen oder APIs kaufst, fällst du je nach Zahlungsmethode in eine von zwei Kategorien: Kunde mit oder Kunde ohne Rechnung. Den Kunden mit Rechnung räumt Facebook eine Kreditlinie ein und stellt ihnen regelmäßig Rechnungen zur Zahlung aus. Kunden ohne Rechnungen zahlen sofort, wenn sie etwas kaufen. Ob Kunden berechtigt sind, Kunden mit Rechnung zu werden, hängt von Faktoren wie den Werbeausgaben und der Kreditwürdigkeit ab. Facebook behält sich das abschließende Entscheidungsrecht vor, einen Kunden als Kunden mit Rechnung einzustufen.
6. Mitteilungen und Änderungen bezüglich dieser Bedingungen
- Mitteilungen an dich. Durch Nutzung des Facebook Payments-Dienstes stimmst du zu, dass wir mit dir hinsichtlich jedweder wichtigen Informationen in Bezug auf deine Zahlungen bzw. dein Konto auf elektronischem Weg kommunizieren dürfen. Wir können dir auch Mitteilungen zukommen lassen, indem wir sie auf unserer Webseite posten oder an eine E-Mail-Adresse oder Postanschrift senden, die du uns zuvor mitgeteilt hast. Mitteilungen, die auf der Webseite gepostet oder per E-Mail versendet werden, gelten als innerhalb von 24 Stunden nach dem Posten oder Versenden an dich zugestellt. Mitteilungen, die per Post versendet werden, werden als innerhalb von drei (3) Werktagen nach dem Versand zugestellt betrachtet.
- Mitteilungen an uns. Sofern nicht anders festgelegt, musst du Mitteilungen an uns in Bezug auf Facebook Payments und diese Bedingungen per Post an folgende Anschrift senden: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.
- Änderungsrichtlinien. Wir können diese Zahlungsbedingungen jederzeit im gesetzlich möglichen Rahmen ohne Ankündigung aktualisieren, wenn wir dies für notwendig erachten. Die Zahlungsbedingungen, die zum Zeitpunkt deiner Bestätigung einer Transaktion in Kraft sind, regeln diese Transaktion.
7. Kundenbeschwerden
- NutzerInnen in Alaska: Wenn du Bedenken hinsichtlich der über diese Webseite getätigten Geldübermittlungsaktivitäten hast, kannst du unter 907-269-8140 mit der Alaska Division of Banking and Securities (die für Alaska zuständige Abteilung für Bankgeschäfte und Wertpapiere) Kontakt aufnehmen oder dieses Formular per Post an 550 West 7th Avenue, Suite 1850, Anchorage, AK 99501 senden.
- NutzerInnen in Kalifornien: Wenn du Beschwerden zu irgendeinem Aspekt der über diese Webseite getätigten Geldübermittlungsaktivitäten hast, kannst du dich an die kalifornische Aufsichtsbehörde wenden: gebührenfrei unter der Telefonnummer 1-866-275-2677, per E-Mail unter consumer.services@dbo.ca.gov oder per Post an das Department of Business Oversight, Consumer Services, 1515K Street, Suite 200, Sacramento, CA 95814.
- NutzerInnen in Colorado: Im Gegensatz zu den durch die FDIC abgesicherten Finanzinstituten sind andere im Geldübermittlungsgeschäft in Colorado tätige Unternehmen (dazu gehören u. a. der Verkauf von Zahlungsaufträgen, Geldüberweisungen und sonstige Instrumente zur Zahlung von Geld bzw. Gutschriften) gemäß dem Gesetz für Geldübermittler (Money Transmitters Act), Titel 11, § 110, Überarbeitete Gesetzesbestimmungen von Colorado, dazu verpflichtet, eine Lizenz von der Colorado-Abteilung für Bankgeschäfte einzuholen. Wenn du eine Frage zu DEINER TRANSAKTION - DEM VON DIR GESENDETEN GELD oder ein Problem damit hast, musst du den Geldübermittler kontaktieren, der deine Transaktion abgewickelt hat, um Hilfe zu erhalten. Die Abteilung für Bankgeschäfte hat keinen Zugriff auf diese Informationen. Wenn du in Colorado wohnst und eine Beschwerde hast in Bezug auf DEN GELDÜBERMITTLER – DAS UNTERNEHMEN, DAS DEIN GELD GESENDET HAT, SIND ALLE Beschwerden schriftlich einzureichen. Bitte fülle das auf der Webseite der Colorado Division of Banking bereitgestellte Beschwerdeformular aus und sende es zusammen mit jedweden die Beschwerde belegenden Unterlagen per Post oder E-Mail unter folgender Adresse an die Division of Banking: Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202; E-Mail: DORA_BankingWebsite@state.co.us; Webseite: www.dora.colorado.gov/dob
- NutzerInnen in Florida: Wenn du ein/e NutzerIn im Bundesstaat Florida bist und noch eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf eine Geldübermittlungsaktivität von Facebook Payments Inc. hast, nachdem du zunächst Kontakt mit Facebook Payments Inc. aufgenommen hast, richte deine Anfrage bitte an: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376, oder wähle die Telefonnummer 1-800-848-3792.
- NutzerInnen in Illinois: Wenn du ein/e NutzerIn im Bundesstaat Illinois bist und noch eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf eine Geldübermittlungsaktivität von Facebook Payments Inc. hast, nachdem du zunächst Kontakt mit Facebook Payments Inc. aufgenommen hast, richte deine Anfrage bitte an: Illinois Department of Financial and Professional Regulation unter 1-888-298-8089.
- NutzerInnen in Maryland: Der Beauftragte der Finanzaufsicht für den Bundesstaat Maryland nimmt sämtliche Fragen oder Beschwerden der Bewohner von Maryland entgegen, die Facebook Payments Inc., Lizenznummer 9180 betreffen. Adresse: Commissioner of Financial Regulation, Attention: Consumer Services Unit, 500 North Calvert Street, Suite 402, Baltimore, Maryland 21202. Die gebührenfreie Telefonnummer des Beauftragten lautet: 1-888-784-0136.
- NutzerInnen in New York: Facebook Payments Inc. wurde vom New York State Department of Financial Services als Geldübermittler zugelassen und wird von dieser Behörde reguliert. KundInnen in New York können sich mit ungeklärten Beschwerden an diese Stelle wenden: Consumer Assistance Unit, NYS Department of Financial Services, One Commerce Plaza, Albany, NY 12257, 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697), www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm.
- NutzerInnen in Texas: Solltest du eine Beschwerde haben, wende dich bitte zunächst online unter Facebook Payments Support Center oder über unsere automatische gebührenfreie Support-Hotline für Facebook Payments unter 1-866-238-8605 an die Support-Abteilung von Facebook Payments Inc. Falls du noch eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf eine Geldübermittlungs- oder Wechselkursaktivität von Facebook Payments Inc. hast, richte deine Beschwerde bitte an: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (gebührenfrei), www.dob.texas.gov.
8. Zusätzliche Bestimmungen
- Widersprüchliche Bestimmungen.
1. Sofern du ein/e Facebook-NutzerIn bist, gelten sämtliche Verpflichtungen, die du in der Erklärung der Rechte und Pflichten von Facebook eingehst, auch für deine Nutzung von Facebook Payments. Im Falle irgendeines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und der Erklärung der Rechte und Pflichten von Facebook sind die Community-Zahlungsbedingungen maßgeblich.
2. Sofern du ein/e NutzerIn des Instagram-Dienstes bist, gelten alle Verpflichtungen, die du in den Instagram-Nutzungsbedingungen eingehst, auch für deine Nutzung von Facebook Payments. Im Falle irgendeines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Instagram-Nutzungsbedingungen sind die Community-Zahlungsbedingungen maßgeblich. - Internationales Privatrecht. Möglicherweise schränken einige Länder deine Fähigkeit, Zahlungen über Facebook Payments zu leisten, ein oder verbieten sie. Kein Teil in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass er sich über irgendein solches ausländisches Recht hinwegsetzt bzw. dieses umgeht.
- Gefälligkeitsübersetzungen. Diese Bedingungen wurden auf Englisch (USA) verfasst. Sofern zwischen irgendeiner Übersetzung dieser Bedingungen und der englischen Version ein Widerspruch besteht, ist die englische Version maßgeblich.
- „Uns“. Ohne Einschränkung von Abschnitt 8.1 oben sind nachfolgend diejenigen Unternehmen aufgeführt, auf die sich „uns“, „wir“, „unser/e/er/es“ bzw. „Facebook“ bezieht:
1. Wenn du in den USA oder Kanada ansässig bist oder dort deinen Hauptgeschäftssitz hast, gehst du diese Zahlungsbedingungen mit Facebook Payments Inc., einem Unternehmen aus Florida, ein.- Um die Datenrichtlinie von Facebook Payments Inc. einzusehen, gehe bitte auf https://www.facebook.com/payments_terms/privacy.
- Bei Facebook Payments Inc. handelt es sich um einen in verschiedenen Gerichtsbarkeiten in den USA lizenzierten Geldübermittler. Um die Geldübermittler-Lizenzen von Facebook Payments Inc. einzusehen, gehe bitte auf https://www.facebook.com/payments_terms/licenses.
2. Wenn du in einem Land außerhalb der USA oder von Kanada ansässig bist oder dort deinen Hauptgeschäftssitz hast, gehst du diese Zahlungsbedingungen mit Facebook Payments International Ltd. ein, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Irland.- Wenn du jedoch in Brasilien ansässig bist oder dort deinen Hauptgeschäftssitz hast, kann deine Zahlung gemäß diesen Bedingungen direkt von Facebook Online Serviços do Brasil Ltda entgegengenommen werden.
- In allen Fällen werden Transaktionen, die wie in Abschnitt 2.5 oben dargelegt ein Geschenkgutschein-Guthaben als Zahlungsmethode verwenden, von Facebook Payments Inc., einem Unternehmen in Florida, abgewickelt.
- Um die Datenrichtlinie von Facebook Payments International Ltd. einzusehen, gehe bitte auf www.facebook.com/payments_terms/EU_privacy.
- Facebook Payments International Ltd. wird von der Central Bank of Ireland beaufsichtigt.