Was ist Aircall?
Aircall ist das sichere Cloud-Telefonsystem für Support- & Vertriebsteams.
Die flexible Cloud-Telefonlösung lässt sich mit mehr als 110 CRM-, Helpdesk- und anderen wichtigen Geschäftstools integrieren und unterstütze Ihre Mitarbeiter mit leistungsstarken Tools und wertvollen Analysen. Werden Sie Teil der über 14.000 Unternehmen, die Aircall vertrauen, um ihre Kunden- und Interessenten Beziehungen mit erstklassigen Telefonfunktionen zu stärken: Erweitertes Call Routing, IVR, Echtzeit-Analysen, Power Dialer, Call Tagging, sichere Anrufmitschnitte mit lokaler Speicherung und vieles mehr.
Wer verwendet Aircall?
KMUs, die mit ihren Kunden per Telefon sprechen müssen, um Geschäfte abzuwickeln.
Wo kann Aircall bereitgestellt werden?
Über den Anbieter
- Aircall
- Ansässig in New York, NY, USA
- 2014 gegründet
Support für Aircall
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Aircall Kosten
Startpreis:
- Ja, kostenloser Test verfügbar
- Keine Gratisversion
Aircall bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Aircall ist ab 40,00 €/Monat verfügbar.
Preismodelle Kostenlose TestversionÜber den Anbieter
- Aircall
- Ansässig in New York, NY, USA
- 2014 gegründet
Support für Aircall
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Aircall – Videos und Bilder
Aircall Funktionen
Alternativen für Aircall
Bewertungen über Aircall
Shane
Issues with reporting
John
Positives Erlebnis
Kommentare: Telefonie mit Kunden, positives Erlebnis durch klaren Klang. Das hilft mir als schwerhörigem.
Vorteile:
Die wirksamste Funktion ist Anruf "auf Knopfdruck" und die damit verbundene Komptabilität zum CRM.
Nachteile:
Ehrlich gesagt ist mir noch nicht negatives aufgefallen.
Antwort von Aircall
letztes Jahr
Hi John, Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you've had only positive experiences with us. If there's ever anything we can do better, please don't hesitate to share. Cheers, Max from Aircall
Verifizierter Rezensent
Support nicht vorhanden.
Kommentare: Technisch alles perfekt gelöst. Support katastrophal, bzw. nicht vorhanden!
Vorteile:
Das Einrichten funktioniert sehr einfach.
Nachteile:
Es gibt praktisch nur ein Verkaufsteam bei Aircall. Sobald man Kunde ist, steht man im Regen. Dann gibt es nur noch Chat-Bots und keinerlei Ansprechpartner mehr.
Antwort von Aircall
vor 8 Monaten
Hi there, Thank you for taking the time to share your Aircall feedback with us. While we're so happy to know that our tool is helping your organizational needs, we are sad to hear that you are not receiving the level of customer support you need. We'd love to help correct this! Please send us additional information via https://support.aircall.io/ so that we can put you in contact with the right team. Alternatively, you can also reach out to your dedicated Customer Success Manager for further assistance. Best, Leslie from Aircall
Markus
Unzuverlässig
Kommentare: Da habe ein paar Bastler versucht, das Telefon neu zu erfinden.
Vorteile:
Nichts - und mehr gibt es nicht zu sagen
Nachteile:
Die Funktionen sind laufend gestört, die Usability ist nicht klar, Telefonate können z.T. nicht entgegengenommen werden, eingestellte Parameter werden nicht übernommen, Verbindungsunterbrüche trotz guter Internetverbindung, Klangqualität wie aus dem Mistkübel.
Antwort von Aircall
vor 2 Jahren
Hi Markus, We appreciate you taking the time to leave a review and apologize for the delay in our response. Sorry to hear that you haven't enjoyed your experience with Aircall. If you're open to it, we want to learn more about the frustrations you're having and figure out how we can make things better for you. - Aircall Team
Severin
Schlechte Programmierung
Kommentare: Schlecht.
Vorteile:
Der Powerdialer, wenn er denn alle die Nummern, die nicht anrufbar sind, automatisch herauslöschen würde.
Nachteile:
Andauernde Störungen, schlechte Programmierung.
Antwort von Aircall
vor 2 Jahren
Besten Dank fur Ihr Feedback! Wir arbeiten aktuell an unseren PowerDialer, daher hoffen wir, dass das Update Ihre Erwartungen entspricht. Beste Gru?e, das Aircall Team
Jisselle
I love AirCall, been using it for over four years now!
Kommentare: I've used this for over four years and introduced it at companies I've worked and consulted with. It's easy to use, low price, and the features are top-notch.
Vorteile:
AirCall is very user-friendly and easy to deploy. The dashboard is very streamlined, and it's easy to set up additional features like IVR. The Call Monitoring feature is critical. It is really helpful with Sales, Retention, and Account Management. Helps me to hear exactly what's happening on the call, so that I can train my team members, and help them hone specific pitches.
Nachteile:
I have no complaints, it's the best VOIP service I've used.
Antwort von Aircall
vor 7 Monaten
Hi Jisselle, thank you so much for your lovely review. We are so happy to hear that you're having a great experience with Aircall. If there's ever anything you need help with, please don't hesitate to ask us. Cheers! - Max from Aircall
