Sobre Pipedrive

Pipedrive es una herramienta de software de CRM fácil de implementar que te ayuda a concentrarte en las actividades que impulsan el cierre de tratos.

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Puntos a favor:

Neatly organized and friendly application. The most liked feature is the chat support team.

Contras:

The only thing that is kinda confusing especially to non-technical person is on integrating with third-party tools. Most of it needs to be connected with Zapier which is again another subscription.

Valoraciones de Pipedrive

Evaluación media

Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,4
Funcionalidades
4,3
Relación calidad-precio
4,4

Probabilidad de recomendación

8,7/10

Pipedrive tiene una valoración global de 4,5 estrellas sobre 5 según las 2.625 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (2.625)

Gregg
Gregg
President/CEO
Usuario de Linkedin verificado
Construcción, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Great Web Based CRM

4,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Àngels
Socia en España
Recursos Humanos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Un buen CRM

5,0 hace 4 meses

Comentarios: Muy buena herramienta para gestionar la base de datos de clientes y todo el proceso de venta. Especialmente útil para PYMES. Permite dar seguimiento a las comunicaciones con clientes, establecer indicadores y llevar el control de todo el embudo de ventas.

Puntos a favor:

- Posibilidad de importar y exportar datos en excel - Se puede vincular con otros software, por ejemplo Outlook, email marketing… - Flexibilidad para personalizar campos, etapas del embudo de ventas, etc. - Buen servicio y respuesta inmediata

Contras:

Algunas funciones interesantes tienen una cuota adicional, por lo que si quieres usar toda la potencialidad de pipedrive puede resultar un poco caro.

Krsna
Business Development & Customer Success Manager en México
Servicios financieros, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Organizacion

5,0 hace 9 meses

Comentarios: siento que nos hace falta explotar mas el software pero lo recomiendo para todos aquellos que quieras organizar sus procesos

Puntos a favor:

Me gusta pipedrive porque nos ayudo a organizarnos como empresa en todos los departamentos yo califico a pipedrive 10 de 10

Contras:

hay varias funcionalidades que tiene4s que pagar aparte y a veces si son necesarias

Usuario verificado
Asesora de ventas en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Productos cosméticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Comencemos por algo sencillo

4,0 hace 3 años

Comentarios: es ideal si tienes una empresa pequeña donde no se tienen tantas ventas, mas calidad que cantidades. la complementación de la herramienta es fácil, amigable e intuitiva de usar.

Puntos a favor:

puedes gestionar a tus clientes de forma fácil, tienes diferentes planes según tus necesidades, el primero puede ser muy básico. Me gusta que últimamente han en sus servicios al cliente, a adaptación del idioma y las capacitaciones sobre la herramienta.

Contras:

tiene limitaciones en la gestión de correos, puedes integrar con Mailchimp pero no puede ver las misma métricas que es otras herramientas.

Andrea Stefania
Gerente de marketing en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Pipedrive para gestión de cuentas

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Ha sido una experiencia buena, ha permitido llevar un control a nivel comercial

Puntos a favor:

El manejo que se le puede dar a la información

Contras:

Podría mejorar en los informes y ser un poco más personalizables

Usuario verificado
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Internet, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Muy buena opción

4,0 hace 7 meses

Puntos a favor:

Pipedrive es el CRM en nuestra empresa, el equipo comercial usamos la herramiento de forma diaria para el aumento de la base de datos de clientes, leads, convertir los clientes, campañas de Marketing entre otros.

Contras:

Facilitar el proceso de integración y onboarding.

Respuesta de Pipedrive

hace 6 meses

Hi there, Thank you very much for sharing your feedback! Check our Knowledge Base for more information: https://support.pipedrive.com/en In case you have any questions, please contact our Support Team. They will be happy to help! Kind regards, Pipedrive Team

Arbey
SDR en España
Inalámbrico, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Herramienta facil de usar e implementar

5,0 hace 12 meses

Puntos a favor:

Me encanta la usabilidad y lo fácil que es gestionar las pipes, ademas los workflows son muy potentes!

Contras:

No me gusta que crearon una seccion de leads muy interesante pero que no se conecta con las cuentas de los posibles leads, las notas que dejas en el lead o la actividad no se refleja en la cuenta

yuly
asistente en Perú
Dispositivos médicos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

mi pipedrive genial

5,0 hace 2 meses

Comentarios: tiene un enfoque de control y gestión. me encanta completar y dar seguimiento a todas nuestras actividades por este medio.

Puntos a favor:

es una herramienta genial, nos permite llegar a más clientes, llevar un mejor control.

Contras:

no hay nada que no me guste, todo lo que he utilizado del software me gusta y me ayuda muchísimo en mi día a día.

Jose
Design en España
Diseño, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Buena Calidad

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Muy positiva con muy buen uso y cumple su funcionalidad.

Puntos a favor:

Su gestion de llamada,contactos y facilidades de uso y manejo.

Contras:

No tiene tutorial para quizas que sea mas intuitiva

Roger
Developer en El Salvador
Internet, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Captacion de leads con Pipedrive

4,0 hace 3 meses

Comentarios: Es una herramienta practica y facil de usar, que nos permite una secuencia con los clientes bastante buena de manejar

Puntos a favor:

Me gusta que es una herramienta facil de usar y que tiene toda la informacion a la mano.

Contras:

Me gustaria que en el seguimiento de leads, tuviera una opcion como “not interested” en lugar de darle “lost” y perderlo del segmento

Jose
Supervisor en Argentina
Administración gubernamental, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Pipedrive el mejor CRM

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Es una excelente herramienta, muy buena calidad precio uno de los mejores sistemas de CRM

Puntos a favor:

Lo fácil de usar y de modificar para obtener la mejor gestión de ventas en la empresa.

Contras:

La forma de enviar mails desde la plataforma es poco amigable, pudiera tener mejor letra y ser más cómoda al usar, así como tener plantillas.

Beatriz
Head of Quality and Customer Experience en España
Propiedad inmobiliaria, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Buen CRM de ventas

4,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Fácil de usar y aplicar al uso de la empresa. Buenas funcionalidades

Contras:

Algo complicado a la hora de aplicarlo a cada usuario

Juan
Sales en España
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Crm intuitivo y facil

5,0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Capacidad de organización y sencillez en tu organización diaria

Contras:

Poderse integrar en otro tipo de programas de usabilidad

Magda Lida
Analista Administrativa en Colombia
Servicios para el consumidor, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Pipedrive una herramienta para controlar tus ventas

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Es una buena herramienta para llevar el control de las ventas de una empresa, gestionar clientes potenciales y administrar contactos

Puntos a favor:

Me gusta la facilidad para generar reportes y gráficos

Contras:

A veces hay problemas de conexión a la plataforma y se pone muy lenta

Jorge Luis
independiente en Venezuela
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Optimizada con un enfoque de ventas de un panel"

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Integración avanzada con herramientas de terceros le permite extraer y empujar datos. Pipedrive se basa en recibir información

Puntos a favor:

La interfaz de usuario es fácil de usar e intuitiva, y los nuevos usuarios aprenderán rápidamente cómo usar Pipedrive de la mejor manera. El campo de búsqueda es muy potente y los campos personalizados nos permiten adaptarlo a nuestras necesidades específicas.

Contras:

Pipedrive carece de la capacidad de personalizar automatizaciones y personaliza informes al crearlo. Parece muy limitado en esas capacidades y estás bastante atrapado con lo que obtienes.

Efraín
Efraín
Asistente Administrativo en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Excelente CRM y mucho más!

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Pipedrive le facilita el trabajo a cualquier empresa, en especial a las pequeñas o medianas en el seguimiento de los clientes potenciales. Este software contribuye a optimizar el canal de ventas con múltiples funcionalidades, una de ellas, con el chat en vivo. Además este potente software te permite hacer múltiples integraciones con recursos externos que potencian mucho más las funcionalidades de Pipedrive.

Puntos a favor:

Es muy intuitiva y fácil de usar.Es una herramienta potente y completa que abarca todo el proceso o flujo de venta.Su aplicación móvil es uno de sus fuertes.

Contras:

Algunas funcionalidades requieren un pago extra. Sería lo único negativo.

orangel
independiente en Venezuela
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Tiene su fuerte en unas funciones pero considero que tiene debilidades en otras

5,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Considero que la aplicación móvil es una de la mejores, sobre todo por que graba automaticamente las llamadas y notas de voz

Contras:

Considero que deberia ofrecer mas funciones de marketing.

Jenniffer
Emprendimiento en Ecuador
Ropa y moda, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

La mejor aplicación Pipedrive

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Esta empresa tiene muchas ventajas una de ellas es que es muy sencilla de utilizar

Puntos a favor:

Que tiene funciones impactantes además que es muy fácil de utilizar

Contras:

No tengo quejas al respecto todo es una maravilla

maria del mar
maria del mar
arquitecta en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Arquitectura y planificación, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

pipedrive gran herramienta!

4,0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

gran herramienta para hacer gestión en los datos de la clientela tiene posibilidad de trabajar con Excel de la mano y se vincula tambien con otros sofwards

Contras:

hay funciones que solicitan pagos extras lo cual no es agradable para el usuario despues de haber pagado por un producto seguir pagando

Carlos Mauricio
Carlos Mauricio
auditor en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Empleo y contratación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Nueva herramienta de uso diario para sus datos

5,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Ademas del almacenamiento sus herrmiento de dialogo con compañeros

Contras:

La falta de publicidad en latin y el poco pronunciamento

Diego Sebastian
Estudiante de Medicina en Ecuador
Dispositivos médicos, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Pipedrive: Gamma de contactos para el marketing

4,0 hace 2 meses

Puntos a favor:

Es un software muy integrado con el uso de contactos

Contras:

Le faltan mas actualizaciones para su uso sin conexión

Ivan
Community Manager en España
Almacenamiento, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Programa para gestionar el CRM de la compañía

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Positiva

Puntos a favor:

Que es fácil de configurar y además tiene muchas opciones diferentes

Contras:

Calidad/precio creo que hay mejores opciones más baratas y que ofrecen lo mismo

Eric
Comercial en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

CRM sencillo

4,0 hace 2 meses

Comentarios: Sólo he realizado el periodo de prueba ya que necesito funcionalidades avanzadas y es muy caro

Puntos a favor:

Es muy bonito y bastante fácil de utilizar. Tiene precios económicos si no requieres muchas funcionalidades

Contras:

Si quieres utilizar funcionalidades avanzadas se encarece mucho el precio. Si necesitas muchas funciones, es mejor un CRM a medida

jose luis
JEFE DE CONTADURIA en Argentina
Servicios financieros, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Pipedrive

4,0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Carga de datos rapidez y acceso bueno como tal.

Contras:

Costoso, algo lento cuando se cargan muchos datos.

Luis
Luis
Direccion de operaciones en México
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Gestion de cuentas y seguimiento ventas

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Promedio

Puntos a favor:

El poder establecer seguimiento a clientes potenciales para generar mayores ventas

Contras:

La.dificultad de automatizacion de la aplicacion para proyectos.complejos

Juan David
Calle center en Colombia
Empaquetado/entrega de mercancía, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

PipeDrive To much more than that

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Me gusta porque funciona como una nube y todo es muy práctico y ordenado. Todo a mi alcance

Contras:

Que muchas veces es muy lento para cargar los archivos