Une bonne réputation est difficile à gagner et bien méritée alors pourquoi ne pas en parler ? Partager vos avis préférés de Yelp sur Facebook et Twitter ne vous prendra que quelques clics. Ainsi, vous laisserez vos propres clients faire votre promotion et permettrez à votre audience de découvrir les belles choses que les Yelpeurs pensent de votre commerce et de ce qui le rend si spécial.

C’est aussi simple que dire un, deux, trois…

1. Connectez vous sur votre compte professionnel et cliquez sur «avis»

2. Cliquez sur la flèche située juste sous l’avis et une fenêtre de dialogue apparaîtra

3. Sélectionnez le partage sur Facebook, Twitter, ou via un email

Suggestion: Rappelez-vous que vous pouvez recevoir des notifications, lire les avis et remercier directement vos clients pour leurs bons avis directement depuis votre appli mobile pour professionnels.

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre page de commerce sur Yelp, nous avons de bonnes nouvelles ! Nous avons mis en place et amélioré de nouvelles ressources sur le Centre d’Aide Yelp. Vous trouverez, ci-dessous, des guides pour mettre à jour les informations capitales de votre commerce, pour signaler une fermeture, ajouter un nouveau commerce et bien plus encore.

• Mises à jour des informations générales du commerce : Nouveau numéro de téléphone, site internet, horaires d’ouverture, etc ? Apprenez comment suggérer des modifications, nos directives pour soumettre des mises à jour de qualité, et pourquoi certaines suggestions peuvent être rejetées.
• Changements importants pour votre commerce : déménagement, fermeture, rénovation, etc ? Yelp gère ces modifications importantes au cas par cas. Découvrez la manière de les signaler et ce qu’elles impliquent comme conséquences pour une page de commerce.
• Ajouter un commerce sur Yelp : Apprenez quels types de commerces sont éligibles pour une parution sur Yelp et quelques uns de nos standards pour ajouter de nouvelles pages de commerce.
• Statut des mises à Jour de Commerce : Découvrez les étapes que Yelp utilise pour recevoir et vérifier les mises à jour soumises à évaluation et pourquoi certains changements sont rejetés.

Si vous avez toujours voulu accepter des réservations en ligne, mais vous ne voulez pas payer pour ce service, “Yelp Réservation” est fait pour vous. Cet outil, gratuit, permet aux restaurants et aux établissements nocturnes d’accepter des réservations en quelques minutes. Des commerces comme Les Petites Bouchées à Paris et Maria Randall à Bordeaux utilisent déjà notre service.

Vous pouvez installer ce module “réservations” dès aujourd’hui, à partir de votre compte professionnel Yelp. Mettez-le en place en suivant ces étapes:

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Yelp et cliquez sur l’onglet “Réservations”.
2. Cliquez sur “Essayer !” et suivez les instructions pour paramètrer votre compte.
3. Vérifiez votre adresse e-mail pour activer les réservations en ligne.
4. Allez sur l’onglet “Widget de réservation” et envoyez les instructions à votre développeur web afin de placer le module de réservation sur votre site internet.
5. Vérifiez votre boîte mail pour recevoir les alertes de réservation. Connectez-vous à votre compte professionnel Yelp pour voir les réservations, les imprimer, changer les paramètres, ou désactiver Yelp Réservations.