Apa yang dapat kami bantu?
- Pertanyaan Umum tentang Membuat Tweet Promosi/Card
- Pertanyaan Umum tentang zona waktu di Iklan Twitter
- Pertanyaan Umum tentang tawaran dan pelelangan
- Pertanyaan Umum tentang info masuk multi-pengguna
- Mengapa iklan saya tidak menerima tayangan?
- Pertanyaan Umum tentang survei merek
- Pertanyaan Umum tentang survei wawasan
- Cara kerja Iklan Twitter
-
Pertanyaan Umum tentang Media Studio
Ikon panah bawah
- Pertanyaan Umum Penerbit Amplify
Pertanyaan Umum tentang Media Studio
Media Studio adalah platform untuk mengelola, mengukur, dan memonetisasi video Anda di Twitter.
Twitter lebih dari sekadar 280 karakter. Ceritakan kisah dengan gambar, GIF, dan video. Luncurkan livestream. Ceritakan kisah Anda dengan Media Studio, toko serba ada untuk mengelola konten di Twitter untuk seluruh organisasi Anda, apakah Anda memiliki satu akun atau lima puluh.
Saat ini tersedia, Produser adalah fitur baru yang memungkinkan penerbit meluncurkan siaran langsung yang diproduksi secara profesional di Twitter dan Periscope langsung dari Media Studio.
Pertanyaan Umum tentang Produser
-
Apa yang dimaksud dengan Produser?
Ikon panah bawahProduser adalah fitur yang memungkinkan penerbit meluncurkan siaran langsung yang diproduksi secara profesional di Twitter dan Periscope langsung dari Media Studio.
-
Bagaimana cara membuat Sumber?
Ikon panah bawahJika Anda sudah menggunakan Produser Periscope sebelumnya, Anda mungkin sudah melihat Sumber yang tercantum di tampilan ini. Sumber apa pun yang dibuat melalui Produser Periscope atau Produser di Media Studio akan muncul di kedua alat.
- Klik tab 'Sumber'.
- Klik 'Buat Sumber' di bagian kanan atas alat.
- Isi bidang wajib di jendela yang muncul:
- Nama sumber
- Jenis sumber
- Wilayah (pilih wilayah yang paling dekat dengan lokasi asli stream Anda)
- Klik "Buat"
-
Bagaimana cara membuat Siaran?
Ikon panah bawahPastikan Anda telah membuat Sumber sebelum mencoba membuat Siaran.
- Klik tab 'Siaran'
- Klik 'Buat Siaran' di kanan atas alat
- Isi bidang wajib di jendela yang muncul:
- Nama
- Tag (pilih hingga dua kategori per siaran)
- Sumber
- Buka "Pengaturan Lanjutan" jika Anda perlu mengaktifkan salah satu fitur berikut:
- Menonaktifkan hati dan obrolan
- Mode latensi (tinggi atau rendah)
- Mendorong video dari encoder Anda ke Sumber Anda, dan lihat bahwa pemutar Pratinjau akan menampilkan video ini
- Klik 'Terbitkan Sekarang' untuk membuat Siaran Anda dengan video langsung yang didorong ke Sumber terkait
-
Bagaimana cara mengunduh siaran yang saya buat di Produser?
Ikon panah bawahSiaran dapat diunduh melalui pilihan data unduhan yang tersedia di aplikasi seluler Twitter.
Untuk mengunduh data Anda, ikuti langkah berikut:
Jika Anda masuk ke Twitter di web, Anda dapat:
Klik ikon profil Anda di bilah navigasi kanan atas.
Pilih Pengaturan dan privasi dari menu menurun.
Dari menu di sebelah kiri, klik data Twitter Anda.
Masukkan kata sandi dan klik Konfirmasi.Jika Anda tidak memiliki akun Twitter, dapat juga membuka Twitter.com dan klik tautan Pengaturan di bagian bawah halaman. Selanjutnya Anda dapat mengakses pengaturan Personalisasi dan Data serta data Twitter Anda.
Di Twitter untuk Android atau iPhone:
Buka pengaturan akun Anda.
Di bawah pengaturan Personalisasi dan data Anda, Anda akan melihat tautan ke data Twitter Anda.
Tap tautan data Twitter Anda.
Pengguna Twitter dapat mengirim permintaan untuk informasi akun tambahan di Twitter melalui Formulir Privasi kami.
Akses dan Masuk
-
Bagaimana cara mengakses Media Studio?
Ikon panah bawahMedia Studio dapat diakses dengan memasukkan URL studio.twitter.com ke browser Anda.
-
Apa media yang akan tersedia untuk saya di Media Studio?
Ikon panah bawahSeluruh media Anda (video, GIF, & gambar!) akan tersedia untuk Anda di Media Studio. Jelasnya, ini mencantumkan semua media yang sebelumnya diunggah melalui video.twitter.com, media apa pun yang di-Tweet langsung dari akun Twitter terkait, dan media baru apa pun yang diunggah melalui dasbor Media Studio.
-
Bagaimana cara memberikan akses untuk pengguna lain ke akun saya?
Ikon panah bawahAdministrator akun dapat memberi akses penuh atau terbatas melalui tautan "Edit akses ke akun" yang tercantum di menu menurun akun. Selengkapnya tentang Masuk Multi-Pengguna di sini.
-
Bagaimana cara beralih di antara akun lain yang saya kelola?
Ikon panah bawahJika Anda telah memberi akses ke lebih dari satu akun, Anda dapat memilih akun yang akan digunakan dengan mudah. Untuk beralih di antara akun, cukup klik menu menurun dari nama akun saat ini yang Anda kelola (terletak di kanan atas pada bilah navigasi Studio) dan pilih akun yang ingin Anda alihkan.
Spesifikasi dan Format Video
-
Apa format video yang didukung?
Ikon panah bawahUntuk format video yang didukung, lihat di bawah ini:
SPESIFIKASI FILE YANG DISARANKAN
Jenis File yang didukung
mp4, mov
Codec Video:
H.264
Dimensi
1280x720 - maks. 1920x1080
Rasio Aspek
16:9
Laju Bingkai
30 Frames per Second (FPS) - Maks. 60fps
Bitrate Video:
3000 kbps
Ukuran File
x < 1GB
Format Audio
harus audio AAC
Jenis Audio
Mono atau Stereo
Bitrate Audio:
128 kbps @44100 Khz
UKURAN DAN SPESIFIKASI BINGKAI OPSIONAL
Orientasi
Lebar
Tinggi
Bitrate Video
Bitrate Audio
Lanskap
1280
720
2048K
128K
Lanskap
640
360
768K
64K
Lanskap
320
180
256K
64K
Potret
640
640
1024K
96K
Potret
480
480
768K
64K
Potret
240
240
256K
64K
Spesifikasi lebih lanjut untuk Tweet promosi dapat ditemukan di sini.
-
Apakah Media Studio memiliki batas panjang dan ukuran video?
Ikon panah bawahMedia Studio mendukung batas panjang video Twitter standar. Saat ini, pengiklan layanan mandiri kami tidak dapat melebihi panjang ini.
-
Bagaimana cara mengunggah aset media (misalnya video, GIF, gambar)?
Ikon panah bawahMedia dapat diunggah dengan mengeklik tombol "Unggah Media" di tab Pustaka dari alat Media Studio.
Unggahan memerlukan koneksi WIFI yang kuat, dan aset harus memenuhi spesifikasi kami.
-
Dapatkah saya menggunakan video YouTube?
Ikon panah bawahAgar dapat memberikan pengalaman terbaik untuk pengguna, kami mengharuskan semua video diunggah dan di-host oleh Twitter. Video yang sama yang diunggah ke YouTube juga dapat diunggah ke Twitter (jika pengguna memiliki video), tetapi Anda tidak dapat menggunakan kembali URL YouTube dengan pemutar video Twitter.
-
Dapatkah saya menggunakan pemutar video milik saya?
Ikon panah bawahTidak, Media Studio mengharuskan penggunaan pemutar video Twitter asli.
Membuat Tweet dan mengelola video
-
Dapatkah saya mengedit media yang telah saya unggah ke Media Studio?
Ikon panah bawahTidak, Media Studio saat ini tidak memiliki kemampuan pengeditan.
-
Bagaimana cara menge-Tweet aset media (misalnya video, GIF, gambar)?
Ikon panah bawahAset media dapat di-Tweet dengan mengidentifikasi dan memilih aset yang diinginkan di pustaka Media Studio, lalu mengeklik tombol buat Tweet biru.
-
Dapatkah saya menetapkan judul dan deskripsi yang pengguna lihat di Tweet video saya?
Ikon panah bawahYa, judul dan deskripsi dapat diedit melalui halaman Unggah, Edit, dan Buat. Bidang tersebut bersifat opsional dan dapat dikosongkan jika perlu.
-
Dapatkah saya menyertakan iklan di video saya?
Ikon panah bawahSaat ini, kami tidak mengizinkan mitra non-Amplify menyertakan iklan di video mereka. Jika Anda adalah produser merek atau konten yang ingin membentuk kemitraan Twitter Amplify, Anda dapat mengajukan aksesnya di sini.
-
Apa analitik yang dilacak?
Ikon panah bawahMitra Media Studio dapat mengakses Dasbor Analitik Video melalui tab Analitik dari alat Media Studio. Beberapa contoh analitik yang dilacak mencakup (namun tidak terbatas pada) berikut ini:
Video dimulai
Rasio retensi (25%, 50%, 75%, 100%)
Rasio Penyelesaian (25%, 50%, 75%, 100%)
Total menit yang dilihat
- Klik ajakan bertindak
-
Dapatkah saya menggunakan layanan analitik pihak ketiga?
Ikon panah bawahTidak, kami tidak mendukung integrasi analitik pihak ketiga untuk Media Studio.
-
Dapatkah saya menghapus aset media yang telah saya unggah?
Ikon panah bawahYa, Anda dapat menghapus aset media dari UI dengan mengeklik ikon "tempat sampah" yang ada di bagian bawah masing-masing thumbnail yang disertakan di Pustaka Anda.
-
Bagaimana cara menjadwalkan Tweet?
Ikon panah bawahUntuk menjadwalkan Tweet, mulai dengan mengeklik tombol buat biru. Selanjutnya, lembar buat akan terbuka dan memungkinkan Anda mengeklik ikon jadwal (di sebelah tombol Tweet) serta menetapkan tanggal dan waktu yang sesuai.
Selengkapnya tentang menjadwalkan Tweet di sini.
-
Bagaimana cara menghapus Tweet terjadwal sebelum disiarkan langsung/terkirim?
Ikon panah bawahUntuk menghapus Tweet terjadwal, cukup buka halaman Kreasi < Tweet< Tweet Terjadwal, cari Tweet yang ingin Anda hapus dan klik ikon hapus (yang muncul di sudut kanan atas masing-masing kiriman terjadwal jika dipilih).
-
Dapatkah saya menghapus aset media yang telah saya Tweet?
Ikon panah bawahYa, Anda dapat menghapus aset media setelah di-Tweet. Tindakan ini dapat dilakukan dari UI dengan mengeklik ikon "tempat sampah" yang ada di bagian bawah thumbnail yang disertakan di Pustaka Anda. Jika Anda menghapus aset media yang sudah di-Tweet, sebaiknya Anda juga menghapus Tweet dari Twitter. Jika tidak, pengguna akan menerima kesalahan yang mengatakan bahwa aset media tidak dapat dilihat/diputar.