Facebook 公司已改名為 Meta。我們已於 2022 年 1 月 4 日更新《使用條款》、《數據使用政策》和《Cookie 政策》,以反映這個新名稱。雖然公司名稱改變,我們還是會提供相同的產品,包括 Meta 的 Facebook 應用程式。我們的《數據使用政策》和《服務條款》仍具效力,這次名稱變動也不影響我們使用或分享資料的方式。深入了解 Meta 以及我們對元宇宙的願景。
服務條款
Meta 開發了許多技術和服務,可讓用戶與彼此聯繫、建立社群並拓展事業。您使用 Facebook、Messenger 以及我們提供的其他產品、功能、應用程式、服務、技術及軟件(下稱 Meta 產品或產品)均受本條款管轄,我們明確聲明另有適用條款(而非本條款)除外。這些產品是由 Meta Platforms, Inc. 為您提供。
除非另有指明,我們不會向您收取使用 Facebook 或本條款涵蓋範圍內其他產品和服務的費用。不過,有些企業和機構以及其他人會支付費用給我們,以便向您刊登他們的產品和服務的廣告。使用我們的產品,即表示您同意我們可能會針對您的需求和興趣,向您刊登相關的廣告。我們會使用您的個人資料,判斷要向您刊登哪些個人化的廣告。
我們不會將您的個人資料賣給廣告客戶,也不會將可直接識別您身分的資訊(例如姓名、電郵地址或其他聯絡資料)透露給廣告客戶,除非您授予我們明確權限。不過,廣告客戶可向我們指出他們所需的廣告對象類型,而我們會向可能感興趣的用戶刊登這些廣告。此外,我們也會為廣告客戶提供廣告成效報告,以便他們了解用戶與內容的互動。請參閱下方的第 2 節,進一步了解這些條款中所述的個人化廣告如何在 Meta 產品上運作。
我們的《數據使用政策》說明了我們如何收集並根據您的個人資料,決定要向您刊登的廣告,並提供下方所述的所有其他服務。此外,您也可以隨時前往相關 Meta 產品的設定頁面,查看您就我們如何使用您的資料所擁有的私隱選項。
1.我們所提供的服務
我們的使命是賦予人們創造社群的力量,攜手拉近世界距離。為促進該使命達成,我們向您提供下述產品及服務:為您提供個人化的體驗:
您將在 Facebook 獲得獨一無二的體驗:從您在 Facebook 動態消息或影片平台中看到的帖子、動態、活動、廣告及其他內容,到您關注的 Facebook 專頁以及您可能使用的其他功能,例如 Facebook Marketplace 及搜尋。舉例來說,我們會根據與您的聯繫對象,選擇的選項和設定,以及在我們「產品」內外分享的內容和進行的活動相關的資料,為您提供個人化的體驗。 與您關注的人及機構建立連結:
在您使用的各種 Meta 產品上,我們幫助您尋找對您重要的人、群組、企業、機構及其他,並與他們建立連結。我們會根據資料為您及其他人提供建議 — 例如,可加入的群組、可參加的活動、可追蹤或可傳送訊息的 Facebook 專頁,可觀看的節目以及您可能希望認識的人。更緊密的關係造就更良性的社群,而我們認為,當人們與他們在意的人、群組及機構連結時,我們的服務最為有用。 讓您充分表達自我,與他人交流一切您關注的事情:
Facebook 為您提供多種方式表達自我,以及與朋友、家人及其他人交流您喜愛的事物。舉例來說,在各種 Meta 產品中分享近況更新、相片、影片及限時動態(根據您的設定)、向朋友或多位用戶傳送訊息或撥打語音或視像通話、建立活動或群組,或為您的個人檔案增加內容,以及提供您洞察報告,讓您了解其他用戶與您的內容的互動情況。我們亦已開發並繼續探索人們使用科技的新方法,例如,擴增現實及 360 度影片,從而讓用戶在 Meta 產品中建立及分享更具表現力、引人入勝的內容。 促進我們服務的網絡安全、帳戶安全和完整性,打擊有害行為,並確保我們的用戶社群安全:
只有當感到安全時,人們才會在 Meta 產品建立社群。我們會努力維護我們產品和服務的帳戶安全(包括可用性、真實性、完整性和機密性)。我們在全球聘用了專屬團隊,與外部服務供應商、合作夥伴和其他相關實體合作,並開發先進的技術系統,以便偵測我們產品的潛在誤用情況、對他人有害的行為,以及有助於支持或保護社群(包括回應用戶對疑似違規內容的舉報)的情況。倘若獲報此類內容或行為,我們將根據我們的評估(可能包括通知您本人)採取適當的行動,例如,提供幫助、移除內容、移除或限制某些功能的存取權、停用帳戶或聯絡執法機構。當我們偵測到某人使用我們的產品時存在誤用或有害行為,或為了幫助保護 Meta 產品、用戶和社群的安全時,我們會與所有 Meta 旗下公司分享資料。舉例來說,我們會和提供金融產品和服務的 Meta 旗下企業分享資訊,藉此幫助他們促進安全性、網絡安全性和完整性,以及遵守適用法律。只要 Meta 有充分的理由相信法律要求或允許這樣做,Meta 可以存取、保存、使用和分享其收集到關於您的任何資訊。如需更多資訊,請瀏覽我們的《私隱政策》。在部分情況下,監察委員會可能會根據其條款和機構章程來審查我們的處置決策。詳情請見此處。
使用及開發先進技術,從而為所有人提供安全及功能性服務:
我們使用及開發先進技術 — 例如人工智能、機械學習系統及擴增現實,因此,不受身體條件或地理位置限制,用戶均可以安全地使用我們的產品。例如,此類技術可以幫助視障人士了解在 Facebook 或 Instagram 上所分享相片或影片的內容或人物。我們亦建立了先進的網絡及通訊技術,協助更多人在存取受限的地區連接互聯網。此外,我們開發自動化系統以增強我們偵測及移除可能損害社群及產品完整性的具有侵略性及危險的活動的能力。 研究如何讓我們的服務更卓越:
我們從事研究工作,為的就是開發、測試及改善自家產品。舉例來說,我們會分析已取得的用戶資料,並了解用戶如何使用我們的「產品」,方法則包括進行問卷調查和測試,以及解決新功能的各項疑難雜症。Facebook《私隱政策》說明了我們如何將這些資料作為研究依據,以便開發及改善自家產品。 在各種 Meta 旗下公司產品中提供一致及無縫的體驗:
我們的產品可以幫助您找到您在乎的人、群體、企業、機構及其他人,並與他們建立連結。我們的系統經過精心設計,讓您在使用不同的 Meta 旗下公司產品時獲得一致及無縫的體驗。例如,我們使用與您在 Facebook 進行互動人士的資料,以便您在 Instagram 或 Messenger 上與他們的聯絡。您亦能夠通過 Messenger 與您在 Facebook 關注的企業進行溝通。 確保能使用我們的服務:
為營運我們的全球服務,並使您能與世界各地的其他用戶交流,我們需要轉移、儲存及分送內容和資料到我們世界各地(包括您居住國以外的地區)的資料中心、合作夥伴、服務供應商、廠商及系統。使用這個全球基礎架構,是我們提供服務的必備條件和重要基礎。該基礎架構可由 Meta Platforms, Inc.、Meta Platforms Ireland Limited 或其聯屬公司擁有、營運或控制。 2.我們的服務如何獲得資助
使用本條款所涵蓋的 Facebook 產品(而非付費使用 Facebook 以及我們所提供的其他產品),即表示您同意我們可向您刊登該企業和機構付費在 Facebook 公司產品內外推廣的廣告。 我們會根據您的個人資料(例如有關您活動和興趣的資訊),向您刊登更切合需求的廣告。 保護用戶私隱,是我們設計廣告系統時所秉持的中心思想。因此,我們可能會向您刊登相關且實用的廣告,而不向廣告客戶透露您的身分。 我們不會販售您的個人資料。 我們允許廣告客戶指出他們的業務目標,以及他們所需的廣告對象類型(例如 18-35 歲喜歡騎單車的人)。 屆時,我們會向可能感興趣的人刊登這些廣告客戶的廣告。 此外,我們也會為廣告客戶提供廣告成效報告,以便他們瞭解用戶在 Facebook 內外與內容的互動。 例如,我們向廣告客戶提供用戶群和興趣方面的一般資訊(例如一名年齡介乎於 25 歲至 34 歲之間,居住在馬德里、喜愛軟件工程的女性觀看了廣告),幫助廣告客戶更好地瞭解他們的受衆。 我們不會透露可直接識別您身分的資訊(例如姓名或電郵地址等本身可用於聯繫您或識別您身分的資訊),除非您授予我們明確權限。 在此深入瞭解 Facebook 廣告的運作方式。 我們收集及使用您的個人資料,從而為您提供上述服務。 請於數據使用政策瞭解我們如何收集和使用資料。 對於您看到的廣告和廣告客戶類型,以及我們據以向您刊登廣告的資訊類型,您都擁有控制權。瞭解詳情。3.您對 Facebook 及我們社群的承諾
我們為您及其他人提供該等服務以幫助達成我們的使命。作為交換,我們需要您做出以下承諾:1.誰可以使用 Facebook
用戶擔保他們發表的言論與行為,才能為 Facebook 社群營造更安全及負責任的風氣。為此,您必須: - 為您的帳戶提供您在日常生活中使用的名稱。
- 提供正確的個人資料。
- 僅建立一個您自己的帳戶,並用於個人用途。
- 不與其他人分享您的密碼,不授予他人存取您的 Facebook 帳戶的權限或未經我們允許不將您的帳戶轉讓予任何其他人。
- 13 歲以下。
- 您是已被定罪的性罪犯。
- 您的帳戶先前因違反我們的條款、《社群守則》,或是您在使用 Facebook 時須遵守的其他條款和政策而被停用。若我們基於您違反我們的「條款」、《社群守則》或其他條款和政策為由而停用您的帳戶,您同意不會在沒有取得我們同意的情況下建立另一個帳戶。我們可自行決定同意您建立新的帳戶,但並不代表或暗示紀律處分是錯誤的或無故的。
- 根據適用法律,您被禁止接收我們的產品、服務或軟件。
2.您可以在「Meta 產品」中分享的內容和執行的操作
我們希望人們在 Meta 產品暢所欲言,分享對他們而言重要的內容,但不得影響網站的安全性及其他人的福祉或社群的完整性。因此,您同意不會參與下述行為(或促使或支持其他人參與下述行為): - 您使用我們產品進行的活動或分享的內容,不得出現下列情況:
- 違反本條款、我們的《社群守則》,或其他適用於您使用我們產品的其他條款及政策。
- 構成非法的、誤導性的、歧視性的或欺詐性的(或以這種方式協助他人使用我們的產品)行為。
- 您並無所有權或沒有必要的分享權限。
- 侵犯或違反他人權利,包括知識產權(例如侵犯他人版權或商標,或是散佈/銷售仿冒品或盜版品),除非根據適用法律而有適用的例外情形或限制。
- 您不得上載病毒或其他惡意代碼、使用服務傳送垃圾訊息,也不得採取可能對我們服務、系統或產品的正常運作、完整性、操作或外觀造成失效、超載、干擾或損害的其他行為。
- 未經我們事先授予權限,您不得使用自動化方式從我們的產品存取或收集資料或試圖存取您並無權限存取的資料。
- 您不得探測、要求或收集產品的用戶名稱、密碼或不當存取憑證。
- 除非《平台條款》另有規定,否則您不可出售、授權或購買從我們或我們的服務所得到的任何資料。
- 您不可濫用任何舉報、舉發、爭議或申訴渠道,例如作出欺詐、重複或沒有根據的舉報或申訴。
3.您授予我們的權限
我們需要您授予某些權限才能提供服務:- 使用您所建立及分享的內容的權限:您所分享或上載的部分內容(例如相片或影片)可能受到知識產權法律的保障。 只要是您在 Facebook 以及其他您所使用的 Meta 公司產品中建立及分享的這類內容,您都保有知識產權(例如版權或商標)。本「條款」的任何規定都不會剝奪您對自有內容的權利。您可以隨時隨地向任何人分享您的內容。 不過,為了提供我們的服務,我們需要您授予我們使用該內容的部分法律權限(又稱「授權」)。此舉只是為了提供及改善我們如上方第 1 節所述的產品和服務。 具體而言,當您在我們的產品上或就我們的產品進行相關分享、發佈或上載受知識產權所保護的內容時,您將授予我們非專用、可轉讓、可再授特許、無版權使用費的全球特許,以託管、使用、發佈、修改、運行、複製、公開運行或展示、轉譯您的內容及創造衍生作品(符合您的私隱及應用程式設定)。例如,如果您在 Facebook 分享一張相片,您將授予我們權限儲存、複製該相片及與其他人進行分享(同樣與您的設定一致),例如與 Meta 產品或支援這些產品和服務的服務供應商分享。此授權會在您的內容從我們的系統刪除後終止。 您可以隨時刪除自己分享、發佈及上載的個別內容。此外,如果您刪除了個人帳戶,所有已發佈到該帳戶的內容也會跟著被刪除。深入了解如何刪除帳戶。刪除帳戶不會自動刪除您以專頁管理員的身分發佈的內容,或是您與其他用戶共同建立的內容,例如分享相簿中的其他成員可能還是能看到該相簿中的相片。 我們開始刪除帳戶的程序或收到刪除內容的要求後,最多可能要過 90 天才會刪除內容。如果您將內容傳送到垃圾桶,刪除程序會自動在 30 天後開始,除非您選擇更早刪除內容。刪除程序開始之後,其他用戶將無法再看到這些內容。內容成功刪除之後,我們可能需要另外 90 天的時間才能從備份系統和災難復原系統中刪除所有資料。 在下列情況下,在帳戶刪除或內容刪除程序開始後的 90 天內,內容都不會被刪除:
- 當您的內容已由他人根據此授權使用,但他們尚未刪除內容(此時此授權的效力會維持到刪除內容為止);
- 當我們的系統因技術限制而無法在 90 天內完成刪除,在這樣的情況下,我們會盡可能在技術能力可行的情況下刪除內容;或
- 立即刪除會導致我們無法:
- 調查或找出非法活動或違反我們條款及政策的情形(例如找出或調查濫用我們產品或系統的情形);
- 保護我們的產品、系統、服務、我們的員工和用戶的安全性、完整性及保密性,以及保護我們自己;
- 遵守保存證據的法律義務,包括提供金融產品和服務的 Meta 公司為遵守法律要求的任何記錄保存義務而保存的資料;或者
- 配合司法或行政主管機關、執法機關或政府機構的要求;
此時,內容會基於當時作出保留決定的原因,在規定的期間內保留(確切時間將因個案而異)。 在上述任何一種情況下,此授權的效力會維持到內容全部刪除為止。 - 在廣告及贊助或商業內容中使用您的姓名、個人資料相片及有關您的動作資料的權限:您授予我們權限,將您的姓名、個人資料相片及有關您在 Facebook 所採取行動的資料用於各產品中展示的廣告、優惠及其他贊助或商業內容旁邊或者相關內容中,而無需任何補償。例如,我們可能向您的朋友展示您對某個廣告活動感興趣或讚好了某個品牌建立的 Facebook 專頁,而該品牌已向我們付費於 Facebook 上展示其廣告。此類廣告和內容僅會顯示給已獲得您的授權查看您在 Meta 產品所執行之動作的人士。您可以進一步了解您的廣告設定及偏好。
- 更新您所使用或下載軟件的權限:下載或使用我們的軟件,即表示您授權我們視情況下載並安裝軟件更新。
4.對使用我們知識產權的限制
如果您使用的內容受我們擁有及我們產品中顯示的知識財產權所涵蓋(例如,您將我們提供的相片、設計、影片或聲音增加至您在 Facebook 建立或分享的內容),我們保留對該內容(並非您的內容)的所有權利。除非我們的品牌使用指引中明確允許或經我們書面同意,否則不得使用與我們的版權或商標,(或相似的標記)。您必須獲得我們的書面許可(或在開放源代碼特許授權下),才能對我們的產品及其元件進行修改、翻譯、建立衍生作品、反彙編或反向工程,或是以其他方式嘗試提取我們的原始碼,除非因適用法律而有適用的例外情形或限制,或是您的行為與 Meta 漏洞獎勵計劃有關。 4.附加條文
1.更新我們的條款
我們不斷努力改善服務及研發新功能,從而為您及我們的社群提供更卓越的產品。因此,我們可能需要不時更新本「條款」,以便正確反映我們的服務和處理作法、在我們的「產品」和服務中推廣安全無虞的體驗,並/或遵守適用法律。除非法律另有規定,我們將於修改該此等條款前通知您,讓您可在變更內容生效前詳閱相關條款。更新條款生效後,倘若您繼續使用我們的產品,您將受該等條款約束。 我們希望您繼續使用我們的產品,但如果您不同意更新條款且不願繼續留在 Facebook 社群中,您可以隨時刪除您的帳戶。 2.帳戶暫停或終止
我們希望 Facebook 能夠讓用戶安全、自在表達自我,分享思想及觀念。 如果我們酌情判定您明顯、嚴重或屢次違反我們的「條款」或「政策」(特別包括《社群守則》),可能就會暫停或永久停止您存取 Meta 公司產品的權限,並可能會永久停用或刪除您的帳戶。如果您屢次侵犯他人的知識產權,或是我們基於法律規定而有必要時,我們可能也會停用或刪除您的帳戶。 如果您的帳戶在註冊之後未經確認、帳戶長時間沒有使用並保持閒置狀態,或是我們發現有人擅自使用您的帳戶,但我們無法確認帳戶擁有權,可能就會停用或刪除帳戶。深入了解我們如何停用及刪除帳戶。 一旦採取上述行動,我們就會通知您並說明各種提出申請的方式,除非這樣做可能會導致以下後果:使我們或他人需要負起法律責任;傷害我們的用戶社群;破壞或妨礙我們任何服務、系統或產品的完整性或運作;我們因技術方面的限制而受限;或是我們不得基於法律規定採取此行動。 您可以進一步了解當帳戶被停用後可以採取的措施,以及如果您認為我們錯誤操作停用您的帳戶,查詢我們的聯絡方式。 如果您刪除帳戶或我們停用/刪除您的帳戶,本「條款」作為您與我們之間的協議應當終止,但以下條文仍然生效:3, 4.2-4.5. 3.責任限制
我們竭盡所能為使用者提供最出色的產品,並為所有使用者制定清晰的原則。然而,我們的產品「按原樣」提供,我們不保證其在任何時候均為安全、可靠或沒有錯誤,亦不保證產品在執行時不會有中斷、延遲或不完善的情形發生。此外,在法律允許的最大範圍內,我們不作出任何明示或暗示保證,其中包括適銷、特定用途的適用性、擁有權和非侵權暗示保證。我們不會控制或命令其他人士的行為或言論,亦不會對其動作或行為(無論是網上還是離線)或分享的內容(包括冒犯、不當、猥褻、非法及其他令人反感的內容)負責。 我們無法預測我們的產品何時會出現問題。因此,我們的責任應當限於適用法律所允許的最大範圍,及無論如何,我們不會對您承擔任何由本「條款」或「Meta 產品」引起或有關的利潤損失、收入、資料或數據損失,或附帶、特殊、間接、懲戒、懲罰或間接性損害負責(不論如何造成,並基於任何法律責任理論,包括疏失),即使我們已經被告知此類損害的可能性。我們因本條款或 Meta 產品引起的或與之相關的總責任不會超過一百美元($100),或您在過去十二個月已支付的金額。 4.爭議
我們盡力制定清晰的規則,從而減少或者盡力避免您與我們之間發生爭議。然而,倘若發生爭議,則事先知悉於何處解決及適用法律將十分有用。 對於雙方之間任何肇因於或有關於本「條款」或您存取或使用 Meta 產品之行為的任何索賠、訴訟或爭議,您和 Meta 各自同意將僅在美國境內解決位於美國加利福尼亞州北區的地區法院或聖馬刁縣 (San Mateo County) 的州立法院進行獨家裁決。您亦同意就此類「索賠」的任何訴訟,接受上述法院的個人管轄權;以及加州的法律將管轄本條款以及任何索賠、訴訟原因或爭議,而無須理會法律條款的衝突。在不影響上述規定的情況下,您同意 Meta 可自行酌情向您所居住國家/地區擁有相關司法管轄權的任何法院提出我們對您的索賠、訴訟或爭議。 5.其他
- 本條款(前稱為權利與義務宣告)構成您與 Meta Platforms, Inc. 之間就您使用我們的產品所訂立的完整協議之一部分。本條款取代之前任何協議。
- 部分我們提供的產品亦受補充條款管轄。如果您使用任何該類產品,我們將向您提供補充條款,且補充條款將構成我們與您協議的一部分。例如,如果您基於商業或營運目的存取或使用我們的產品,例如購買廣告、銷售產品、開發應用程式、為您的業務管理群組或專頁,或者使用我們的衡量服務,您必須同意我們的商業條款。如果您發佈或分享包含音樂的內容,您必須遵守我們的音樂守則。倘若任何補充條款與本條款存在衝突,則就有衝突的部分,應以補充條款為準。
- 如果本「條款」有任何部分無法執行,則無法執行的部分將視為欲使其可執行而已作出最小限度的修訂,倘若還是無法執行,則該條文將從本「條款」中移除,其他部分仍保有效力。如果我們無法執行本條款的任何部分,並不會被視為放棄該權利。本條款的任何修改或權利的放棄必須以書面形式提出,並經我們簽署。
- 您不可在未經我們同意下,轉讓您在本條款下的權利或義務予他人。
- 若您的帳戶為紀念帳戶,您可以指定某位人士(稱為紀念帳戶代理人)負責管理。如果您在設定中啟用此功能,則只有您的紀念帳戶代理人或您於有效遺囑或類似法律文件(含有明確同意該對象在您身故或喪失行為能力之後可披露您的內容)中所指定的人士,能要求從您已設為的紀念帳戶中披露有限的相關資訊。
- 本「條款」沒有賦予任何第三方受益者權利。我們可在合併、收購或出售資產或通過法律的施行或其他情況下自由轉讓我們在本「條款」下的所有權利和義務。
- 我們可能需要在若干情況下更改您帳戶的用戶名稱(例如,當有人聲稱用戶名稱為其所有且似乎該名稱與您日常生活所用的名稱不相關時)。
- 我們隨時歡迎您提出意見以及有關我們產品及服務的其他建議。但我們可沒有任何限制地使用相關意見及其他建議,且沒有提供報酬的義務及保密義務。
- 我們保留所有未明示地授予您的權利。
5.其他可能適用於您的條款及政策
- 社群守則:本守則概括了我們對您在 Facebook 發佈的內容和您在 Facebook 及其他 Meta 產品的活動的準則。
- 商業條款:如果您也基於任何商業或經營用途存取或使用我們的產品,包括刊登廣告,在我們的平台上運行應用程式,使用我們的衡量服務,管理企業的群組或專頁,或銷售商品或服務,本條款將適用。
- 《社群付款條款》:本條款適用於在 Meta 產品或透過 Meta 產品作出的付款交易。
- 《商業政策》:本守則概括了適用於您在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上提供產品或服務進行銷售時須遵守的政策。
- 《音樂守則》:本守則概括了適用於您在任何 Meta 產品發佈或分享包含音樂的內容時的政策。
- 《廣告刊登政策》:本政策適用於透過「Meta 產品」刊登廣告的合作夥伴,並列明了在「Meta 產品」刊登廣告的合作夥伴允許刊登哪些類型的廣告內容。
- 《自助式廣告條款》:本條款適用於使用自助式廣告介面製作、提交或刊登廣告,或其他商業或贊助活動或內容。
- 《Facebook 專頁、群組及活動政策》:如果您創建或管理 Facebook 專頁、群組或活動,或您使用 Facebook 宣傳或管理推廣活動,本守則將適用。
- 《Meta 平台政策》:使用可讓其他人開發功能的API、SDK、工具、附加程式、程式碼、技術、內容和服務的組合,從 Meta 產品擷取資料,或是提供資料給我們時,須遵守此條款。
- 《開發人員付款條款》:本條款適用於使用 Facebook 付款的應用程式開發人員。
- Meta 品牌資源:本守則概括了適用於使用 Meta 商標、標誌和螢幕截圖的政策。
- 推薦指南:「Facebook 推薦指南」和「Instagram 推薦指南」概述了我們是否推薦內容的標準。
- 《Live 政策》:這些政策適用於播送到 Facebook Live 的所有內容。
最後修訂日期:2022 年 7 月 26 日