Servul Logo
שירות.נט navigate_next אשראי navigate_next ישראכרט
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

ישראכרט

ישראכרט מציעה שירותים פיננסיים, לרבות הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה, הלוואות, פתרונות אשראי ואפשרויות תשלום גמישות.

עוד על ישראכרט >>

קבוצת ישראכרט, בעלת 40 שנות נסיון בתחום ובבעלות של בנק הפועלים. מחזיקה מועדוני לקוחות מהגדולים במדינה, בהם חבר, Lifestyle, הוט, אשמורת, רמי לוי, רפאל ועוד. לקבוצה שלושה מגזרי פעילות עיקריים: פעילות מימון, הנפקה של כרטיסי אשראי וסליקה.

ישראכרט - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.8 (5314 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אשראי ויזה כאל Cal לאומי קארד MAX ישראכרט אמריקן אקספרס PayPal ישראל
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

phone

טלפון

פניה אל ישראכרט

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ישראכרט

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
הנציג הדיגיטלי
link
הצטרפות לאתר
link
כניסה לחשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

[email protected]

[email protected]
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

054-8947598
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*6272
דירוג

פנית אל ישראכרט?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ישראכרט

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ישראכרט

web

www.isracard.co.il

WebSite

facebook.com/Isracardfb

Facebook

Isracard

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

המסגר 40, תל אביב 67211

Address

chrome_reader_mode

03-6895538

Fax

ישראכרט | סיכום החדשות

עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

על בסיס המידע שסופק, אני מציע את הכתבה הבאה:

הקרב על השליטה בישראכרט מתחמם: שחקנים חדשים נכנסים למשחק בזמן שהחברה מציגה תוצאות חזקות

המרוץ לרכישת חברת כרטיסי האשראי ישראכרט נכנס לשלב מכריע כאשר שני שחקנים משמעותיים - קבוצת דלק בראשות יצחק תשובה ובנק ירושלים - הצטרפו למתמודדים על רכישת החברה. קבוצת דלק הגישה הצעה המשקפת שווי של 3.4 מיליארד שקל לישראכרט, במהלך שמסמן את כניסתו של תשובה לזירת כרטיסי האשראי.

במקביל למאבק על השליטה, ישראכרט ממשיכה להציג ביצועים פיננסיים חזקים. החברה דיווחה על עלייה של 4.5% ברווח הנקי בתשעת החודשים הראשונים של השנה, שהסתכם ב-210 מיליון שקל. כמו כן, החברה הודיעה על כוונתה לחלק דיבידנד בהיקף של עד מיליארד שקל.

מעניין לציין כי מנכ"ל החברה התייחס לאחרונה למגמות בשוק וציין כי חלק מהשיפור בהיקפי הפעילות נובע מעליית המחירים במשק. לדבריו, "אנשים שילמו הרבה יותר, על הרבה פחות."

בזירה הצרכנית, החברה ממשיכה להתמקד בהטבות ללקוחותיה, כאשר לאחרונה הושק מבצע המציע 10% החזר על קניות בחודש נובמבר.

ההתפתחויות האחרונות מעלות שאלות משמעותיות לגבי עתיד שוק כרטיסי האשראי בישראל, במיוחד לאור האפשרות שחברות כרטיסי האשראי יחזרו לחיק הבנקים, מהלך שעשוי להשפיע משמעותית על התחרות בענף.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.