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LivePerson

  • Les numéros verts ont révolutionné la communication commerciale dans le monde… dans les années soixante.

    Nous pensons qu'il est temps de changer. Ne faites plus attendre vos clients et utilisez des messages simples et fiables. Découvrez LiveEngage.

LiveEngage transforme le lien existant, la connexion, entre marques et clients.

 
 

Gardez le contact

Gardez le contact avec vos clients, où qu'ils soient. Grâce à une connexion sécurisée, vous pouvez utiliser l'information intelligente pour leur offrir de l'aide de manière proactive, dès qu'ils en ont besoin, et vous ne perdez plus de client.

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Surveillez le niveau de satisfaction de vos clients

Humanisez votre connexion. Grâce à une technique puissante d'analyse des sentiments, vous évaluez l'humeur de vos clients en temps réel et pouvez ainsi changer le cours de la conversation.

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Sécurité et évolutivité au niveau Entreprise

Pourquoi les plus grandes banques du monde travaillent-elles en partenariat avec LivePerson ? Parce que la plate-forme offre une stabilité, une évolutivité et une sécurité inégalées.

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Console agent + rapports fiables

Il existe une bonne raison pour que les « agents discussion en ligne » de LivePerson réussissent mieux que les agents Voix. Un espace de travail intuitif fournissant des rapports en temps réel permet aux agents de mener plusieurs conversations de front efficacement, intelligemment et avec attention.

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Rejoignez les grandes marques internationales qui attachent de l'importance au contact qu'elles entretiennent avec leurs clients : 18 000 entreprises, et de taille.

 

Qu'est-ce qui fait d'une personne une LivePerson ?

 

CARRIÈRES

Pourriez-vous mettre notre slogan en application : « Devenez propriétaire, aidez les autres » ? Consultez les offres de San Francisco au Japon.

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CULTURE

En savoir plus sur notre mission qui consiste à changer le monde grâce au contact.

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