よくあるご質問

ご利用の流れ

Z.comお申込み後、Zcom WordPressを追加する必要があります。
1　コントロールパネルへログイン後、[WordPress]をクリックしてください。
2　ご利用中のWordPressサーバーリストが表示されます、初めての場合は[+追加]をクリックしてください。
3　ご希望のプラン、WordPress、オプションを入力および選択し、[追加]をクリックしてください。
※WordPressのユーザー名、パスワードは複雑なものにし、大切に保管してください。
4　WordPressリストより該当のWordPressをクリックしてください（追加直後は作成中の為、数分お待ちください）。
5　[Dashbard]からWordPressサイトのログイン画面へ移動できます。

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独自ドメイン設定について

Z.com にて取得したドメインでは、DNS(ネームサーバー)は ns-a1.cloud.z.com /ns-a2.cloud.z.com/ ns-a3.cloud.z.com が指定されています。お客様にてネームサーバー変更作業は必要ありません。Z.com以外のドメイン登録サービスで取得されたドメインを設定する場合には、予めドメイン管理先でドメインのネームサーバーの設定変更を行ったうえで、独自ドメインの設定を行ってください。

独自ドメイン設定の詳しい手順はこちら

テーマやプラグインの自動アップデート

サイトデザインを崩したり、機能に一部不具合が発生してしまう可能性があるため、 テーマやプラグインの自動アップデートは実施しておりません。お客様ご自身でアップデートを実施される場合は、事前にバックアップを取り、ステージングサイトで動作を確認した上でご対応ください。
○テーマの変更方法はこちら
○ステージングサイトの作成方法はこちら
○ステージングサイトへのログイン方法はこちら
○バックアップ方法はこちら

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ディレクトリ/ファイルの編集権限について

Z.com for WordPressでは、セキュリティの観点からお客様ご自身で編集できるディレクトリ/ファイルに制限を設けております。 ※WordPressのルートディレクトリ以下、wp-admin、wp-includes内のファイルは、閲覧のみ可能です。 ※WordPressのルートディレクトリ以下、robots.txtと.user.ini は削除不可、編集可能です。 ※wp-content内（wpcloud-commonを除く）のディレクトリ、ファイルは全操作可能です。 ※ルート直下に任意のディレクトリを作成することはできません。 ※お客様が編集/削除できるファイルは、予めインストールされているテーマ/プラグイン、及び、お客様ご自身でアップロード/インストールされたテーマ/プラグインのみです。

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WordPressマルチサイト機能

一つのWordPressで 複数のWordPressサイトを管理する機能をいいます。
なお、Z.com for WordPressではマルチサイト機能は対応しておりませんのでご了承ください。
Z.comのWordPressでは、１つの契約で複数WordPressが作成出来ますので、ぜひご利用ください。

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その他ご質問のある方はこちら