Facebook

Khi chúng tôi hỏi mọi người về quảng cáo của mình, một trong những nội dung hàng đầu mà họ cho chúng tôi biết là họ muốn xem quảng cáo liên quan đến những thứ mà họ quan tâm. Chúng tôi tìm hiểu về điều này chủ yếu từ hoạt động của bạn trên Facebook, chẳng hạn như Trang bạn thích. Chúng tôi cũng tìm hiểu về sở thích của bạn từ một số trang web và ứng dụng bạn sử dụng. Chúng tôi gọi đây là quảng cáo trực tuyến dựa trên sở thích và nhiều công ty cũng thực hiện việc này.

Giả sử bạn đang nghĩ về việc sắm một chiếc TV mới và bạn bắt đầu nghiên cứu TV trên web và trong ứng dụng di động. Dựa vào hoạt động này, chúng tôi có thể hiển thị cho bạn quảng cáo về các chương trình khuyến mãi TV để giúp bạn có được giá tốt nhất hoặc thương hiệu khác để cân nhắc. Và do chúng tôi nghĩ rằng bạn quan tâm đến các thiết bị điện tử, chúng tôi có thể hiển thị cho bạn quảng cáo về các thiết bị điện tử khác trong tương lai, như loa hoặc bảng điều khiển trò chơi đi kèm với TV mới của bạn.

Facebook tuân theo chương trình do Liên minh quảng cáo kỹ thuật số, Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tương tác châu Âu và Liên minh quảng cáo kỹ thuật số của Canada thiết lập. Đó là liên minh gồm các tổ chức xây dựng tiêu chuẩn về quyền riêng tư cho quảng cáo trực tuyến, vì vậy, nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng các trang web và ứng dụng bạn sử dụng để hiển thị cho bạn quảng cáo phù hợp hơn, chúng tôi sẽ không làm vậy. Nếu không muốn Facebook sử dụng thông tin dựa trên hoạt động của bạn trên các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài Facebook nhằm mục đích hiển thị quảng cáo cho bạn, bạn có thể bỏ chọn trong cài đặt của mình. Tìm hiểu thêm về quảng cáo trực tuyến dựa trên sở thích từ Facebook. Bạn cũng có thể bỏ chọn tất cả các công ty tham gia thông qua Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tại Hoa Kỳ, Liên minh quảng cáo kỹ thuật số của Canada tại Canada hoặc Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tương tác châu Âu tại châu Âu hoặc chọn không sử dụng cài đặt thiết bị di động của mình.

Mọi người cũng nói với chúng tôi rằng họ muốn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với quảng cáo họ nhìn thấy. Đó là lý do chúng tôi sẽ giới thiệu các tùy chọn quảng cáo, một công cụ mới có thể truy cập được từ mọi quảng cáo trên Facebook giúp giải thích lý do bạn nhìn thấy một quảng cáo cụ thể và cho phép bạn thêm cũng như xóa tùy chọn mà chúng tôi sử dụng để hiển thị quảng cáo cho bạn. Do đó, nếu bạn không quan tâm đến thiết bị điện tử, bạn có thể xóa thiết bị điện tử khỏi tùy chọn quảng cáo của mình.

Xem và điều chỉnh tùy chọn quảng cáo tại đây.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Giới thiệu về Quảng cáo trên Facebook hoặc đọc Chính sách cookie của chúng tôi.

Chúng tôi muốn quảng cáo bạn nhìn thấy trên Facebook thú vị và hữu ích nhất có thể với bạn. Để quyết định hiển thị quảng cáo nào cho bạn, chúng tôi sử dụng:

Để biết thêm thông tin về thông tin mà Facebook nhận được và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, hãy truy cập Chính sách dữ liệu và Chính sách cookie của chúng tôi.

Bạn có một vài cách để kiểm soát quảng cáo mà chúng tôi hiển thị cho bạn:

Để biết thêm thông tin về quảng cáo trên Facebook:

Ảnh đại diện hoặc tên của bạn có thể được ghép đôi với quảng cáo để thể hiện hoạt động của bạn trên Facebook (ví dụ: nếu bạn theo dõi Trang Starbucks). Lưu ý rằng tên và ảnh đại diện của bạn sẽ chỉ hiển thị đối với những người có quyền xem số lượt thích Trang của bạn.

Lưu ý: Việc nhà quảng cáo sử dụng trực tiếp tên của bạn trong quảng cáo là vi phạm chính sách quảng cáo của chúng tôi. Nếu bạn thấy quảng cáo mà bạn cho rằng có thể đang sử dụng tên của bạn theo cách khác, vui lòng báo cáo quảng cáo đó.

Tìm hiểu thêm về quảng cáo và quyền riêng tư cũng như cách thức hoạt động của quảng cáo trên Facebook.

Facebook hợp tác với một nhóm nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba đã được lựa chọn để giúp các doanh nghiệp kết nối với những người có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Chúng tôi đã xây dựng những mối quan hệ cộng tác này dựa trên sự chú trọng tới quyền riêng tư của mọi người. Mọi người sử dụng dịch vụ của chúng tôi có quyền kiểm soát những quảng cáo mà họ nhìn thấy.

Ngày nay, nhiều doanh nghiệp cộng tác với các bên thứ ba như Acxiom, Datalogix (Oracle Data Cloud), Epsilon, Experian và Quantium để giúp quản lý cũng như hiểu rõ các nỗ lực tiếp thị của họ. Ví dụ: đại lý ô tô có thể tùy chỉnh ưu đãi nhắm tới những người có khả năng sẽ mua một chiếc ô tô mới. Đại lý này cũng có thể gửi các ưu đãi, chẳng hạn như giảm giá dịch vụ, cho những khách hàng đã mua ô tô của họ. Nhằm thực hiện việc này, đại lý ô tô cộng tác với một công ty bên thứ ba để xác định và tiếp cận những khách hàng đó với ưu đãi phù hợp. Đối tác bên thứ ba cung cấp cho Facebook thông tin giúp Facebook kết nối những khách hàng đó với ưu đãi.

Chúng tôi đã thiết lập những mối quan hệ cộng tác này theo cách cho phép mọi người kiểm soát cách họ được đưa vào các đối tượng mà chúng tôi tạo dựa trên thông tin do nhà cung cấp dữ liệu cung cấp. Cụ thể, chúng tôi mang lại cho mọi người:

Sự minh bạch. Khi nhìn thấy một quảng cáo trên Facebook, bạn có thể nhấp vào menu thả xuống rồi chọn "Tại sao tôi nhìn thấy quảng cáo này?" Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn một trang nêu rõ một số lý do bạn nhìn thấy quảng cáo -- bao gồm liệu bạn có thuộc đối tượng mà đối tác đã cung cấp cho Facebook hay không.

Quyền kiểm soát. Trong hộp thả xuống được liên kết với quảng cáo, bạn có thể yêu cầu Facebook không hiển thị lại quảng cáo đó hoặc các quảng cáo khác từ nhà quảng cáo đó. Các nhà cung cấp dữ liệu của Facebook cũng đã đồng ý cung cấp mẫu chọn không tham gia trên trang web của họ. Các trang web này được liệt kê dưới đây:

• Úc

  • Acxiom: http://www.acxiom.com.au/about-acxiom/privacy/australia-privacy-policy
  • Experian: http://www.experian.com.au/legal/privacy/optout
  • Greater Data: http://www.greaterdata.com.au/privacy.html
  • Quantium: https://www.quantium.com/opt-out/facebook
• Brazil

  • Experian: https://marketing.serasaexperian.com.br/descadastro/
• Pháp

  • Acxiom: http://acxiom.fr/a-propos-d-acxiom/gestion-du-consentement-vie-privee/
• Đức

  • Acxiom: http://acxiom.de/datenschutz/
• Nhật Bản

  • CCC: http://tsite.jp/r/service/fbopt/fb_optout.html
• Vương quốc Anh

  • Acxiom: http://www.acxiom.co.uk/about-acxiom/privacy/uk-privacy-policy/
  • Experian: http://www.experian.com/privacy/opting_out.html
  • Oracle Data Cloud: http://eu.datalogix.com/uk-privacy/
• Hoa Kỳ

  • Acxiom: https://isapps.acxiom.com/optout/optout.aspx
  • Epsilon: http://www.epsilon.com/consumer-preference-center
  • Experian: https://isapps.acxiom.com/optout/optout.aspx
  • Oracle Data Cloud: https://www.datalogix.com/privacy/
  • TransUnion: https://www.transunion.com/customer-support/marketing-offers-opt-out
  • WPP: https://www.i-behavior.com/opt-out/

Thông tin tiết lộ được cải thiện. Các nhà cung cấp dữ liệu của chúng tôi đã đồng ý giải thích những loại thông tin nào họ thu thập và những chính sách nào của họ có liên quan đến việc chia sẻ thông tin đó. Nhiều đối tác của chúng tôi đã phát triển các công cụ giúp mọi người xem thông tin mà đối tác đã liên kết với họ và kiểm soát dữ liệu đó. Ví dụ: Acxiom đã giới thiệu một công cụ công khai có tên aboutthedata.com.

Chúng tôi cung cấp nhiều cách để kiểm soát các quảng cáo bạn thấy dựa trên hoạt động của bạn bên ngoài Facebook.

Nếu không muốn Facebook sử dụng thông tin dựa trên hoạt động của bạn trên các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài Facebook nhằm mục đích hiển thị quảng cáo cho bạn, bạn có thể bỏ chọn trong cài đặt quảng cáo của mình. Tìm hiểu thêm về quảng cáo trực tuyến dựa trên sở thích từ Facebook và xem Chính sách dữ liệu của chúng tôi để biết thêm thông tin về các thực tiễn xử lý dữ liệu.

Nếu bạn là người dùng Facebook đã đăng ký, lựa chọn bạn thực hiện trên trình duyệt hoặc thiết bị sẽ áp dụng trên các thiết bị của bạn. Nếu bạn không phải là người dùng Facebook đã đăng ký, bạn sẽ cần thực hiện lựa chọn này trên từng trình duyệt hoặc thiết bị mà bạn sử dụng.

Chúng tôi tuân thủ Nguyên tắc tự điều chỉnh dành cho Quảng cáo dựa trên hành vi trực tuyến và tham gia vào các chương trình bỏ chọn do Liên minh quảng cáo kỹ thuật số, Liên minh quảng cáo kỹ thuật số của Canada và Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tương tác châu Âu thiết lập. Bạn có thể bỏ chọn tất cả các công ty tham gia thông qua những trang web này.

Trên iPhone, iPad hoặc Android của mình, bạn có thể thay đổi các cài đặt của thiết bị để kiểm soát liệu bạn có thấy các quảng cáo trực tuyến dựa trên sở thích từ Facebook và các công ty khác hay không.

Trên iPhone hoặc iPad:

Trên Android (phiên bản 2.2 trở lên) và Dịch vụ Google Play (phiên bản 4.0 trở lên):

Tùy chọn quảng cáo của bạn là một phương thức để tìm hiểu lý do bạn đang thấy quảng cáo cụ thể và kiểm soát cách chúng tôi sử dụng thông tin về bạn bên trong cũng như bên ngoài Facebook để quyết định quảng cáo cần hiển thị cho bạn.

Để xem và điều chỉnh tùy chọn quảng cáo của bạn:

Bạn sẽ nhìn thấy phần giải thích về lý do bạn nhìn thấy quảng cáo đó và bạn có thể thêm hoặc xóa chính mình khỏi đối tượng được hiển thị quảng cáo đó. Nhấp vào Quản lý tùy chọn quảng cáo của bạn để xem thêm những đối tượng mà bạn là một phần của đối tượng đó có ảnh hưởng đến việc bạn nhìn thấy quảng cáo nào trên Facebook. Bạn cũng có thể xem và điều chỉnh tùy chọn quảng cáo tại đây.

Việc thay đổi tùy chọn quảng cáo sẽ ảnh hưởng đến quảng cáo bạn nhìn thấy nhưng sẽ không thay đổi tổng số quảng cáo bạn nhìn thấy. Lưu ý rằng đôi khi các nhà quảng cáo đề nghị Facebook hiển thị quảng cáo tương tự cho nhiều đối tượng hoặc cho các đối tượng rộng. Ví dụ: một công ty có thể muốn tiếp cận những người thích thể thao. Nếu bạn xóa chính mình khỏi đối tượng gồm những người thích bóng đá nhưng không xóa mình khỏi đối tượng thích bóng rổ, bạn vẫn có thể nhìn thấy quảng cáo của công ty đó.

Tìm hiểu thêm về cách Facebook xác định quảng cáo hiển thị cho bạn và cách cung cấp phản hồi về quảng cáo bạn xem.

Lưu ý: Facebook luôn sử dụng thông tin về tuổi, giới tính, vị trí của bạn cũng như thiết bị bạn sử dụng để truy cập Facebook khi xác định quảng cáo cần hiển thị cho bạn.

Có một vài cách cung cấp phản hồi cho chúng tôi về quảng cáo bạn nhìn thấy trên Facebook. Việc cung cấp phản hồi cho chúng tôi sẽ ảnh hưởng đến quảng cáo mà chúng tôi hiển thị cho bạn trong tương lai. Cách cung cấp phản hồi cho chúng tôi: