Facebook

เมื่อเราถามผู้ใช้เกี่ยวกับโฆษณาของเรา ประเด็นหลักข้อหนึ่งที่ผู้ใช้บอกเราคือต้องการรับชมโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของตนมากกว่านี้ ซึ่งเราเรียนรู้มาจากกิจกรรมของคุณบน Facebook เป็นหลัก เช่นเพจที่คุณถูกใจ รวมถึงเว็บไซต์และแอพที่คุณใช้ เราเรียกโฆษณาประเภทนี้ว่าโฆษณาออนไลน์ทางอินเทอร์เน็ต และมีบริษัทหลายแห่งที่ให้บริการประเภทนี้

สมมติว่าคุณกำลังคิดจะซื้อทีวีใหม่ และคุณเริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับทีวีจากเว็บไซต์และแอพในมือถือ จากการดำเนินการดังกล่าว เราอาจแสดงโฆษณาข้อเสนอสำหรับทีวีเพื่อให้คุณได้ราคาที่ดีที่สุดหรือพิจารณาแบรนด์อื่นๆ และเนื่องจากเราคิดว่าคุณสนใจเรื่องอิเล็กทรอนิกส์ เราอาจแสดงโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์อย่างอื่นแก่คุณในอนาคตด้วย อาทิ ลำโพงหรือเกมคอนโซลเพื่อใช้ร่วมกับทีวีใหม่ของคุณ

Facebook ปฏิบัติตามกรอบการทำงานที่จัดตั้งโดยพันธมิตรโฆษณาดิจิทัล (Digital Advertising Alliance), พันธมิตรโฆษณาดิจิทัลแบบอินเตอร์แอคทีฟแห่งยุโรป (European Interactive Digital Advertising Alliance) และพันธมิตรโฆษณาดิจิทัลแห่งแคนาดา (Digital Advertising Alliance of Canada) อันเป็นกลุ่มองค์กรที่ร่วมมือกันวางมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสำหรับการโฆษณาแบบออนไลน์ หากคุณไม่ต้องการให้เราใช้เว็บไซต์และแอพที่คุณใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับคุณมากขึ้นให้ได้เห็น เราจะไม่แสดงโฆษณาดังกล่าว หากไม่ต้องการให้ Facebook ใช้ข้อมูลจากกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์หรือแอพนอก Facebook ในการแสดงโฆษณาให้กับคุณ คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้จากการตั้งค่า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์ทางอินเทอร์เน็ตจาก Facebook คุณยังเลือกไม่เข้าร่วมบริษัทที่เข้าร่วมทั้งหมดผ่านพันธมิตรโฆษณาดิจิทัล (Digital Advertising Alliance) ในสหรัฐอเมริกา พันธมิตรโฆษณาดิจิทัลแห่งแคนาดา (Digital Advertising Alliance of Canada) ในแคนาดา หรือพันธมิตรโฆษณาดิจิทัลแห่งยุโรป (European Digital Advertising Alliance) ในทวีปยุโรปหรือเลือกไม่เข้าร่วมโดยใช้การตั้งค่าของอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

ผู้ใช้ยังบอกเราด้วยว่าพวกเขาต้องการควบคุมโฆษณาที่พวกเขาเห็นได้มากขึ้น เพราะเหตุนี้เอง เราจึงนำการกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาเข้ามาใช้ ซึ่งเป็นเครื่องมือใหม่ที่เข้าถึงได้จากโฆษณาทุกชิ้นบน Facebook โดยอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงเห็นโฆษณาชิ้นนั้นๆ และช่วยให้คุณเพิ่มและลบการกำหนดลักษณะการรับชมที่เราใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่คุณได้ ดังนั้น หากคุณไม่สนใจเรื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณก็สามารถลบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ออกจากการกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาได้

ดูและปรับการกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาของคุณได้ที่นี่

ในการเรียนรู้เพิ่มเติม เยี่ยมชมเกี่ยวกับโฆษณา Facebook หรืออ่านนโยบายคุกกี้ของเรา

เราต้องการให้โฆษณาที่คุณเห็นบน Facebook น่าสนใจและเป็นประโยชน์แก่คุณมากที่สุดเท่าที่เป็นได้ ในการพิจารณาว่าจะแสดงโฆษณาใดแก่คุณ เราใช้เกณฑ์ดังนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ Facebook ได้รับและวิธีใช้ข้อมูลของเรา โปรดดูนโยบายข้อมูลและนโยบายคุกกี้ของเรา

คุณมีหลายวิธีในการควบคุมโฆษณาที่คุณได้รับชม เช่น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook

รูปประจำตัวของคุณอาจปรากฏคู่กับโฆษณาเพื่อแสดงกิจกรรมของคุณบน Facebook (เช่น หากคุณติดตามเพจ Starbucks) โปรดจำไว้ว่า ชื่อและข้อมูลส่วนตัวของคุณจะปรากฏขึ้นเฉพาะกับบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดูการถูกใจเพจของคุณเท่านั้น

หมายเหตุ: การที่ผู้ลงโฆษณานำชื่อของคุณไปใช้โดยตรงในโฆษณาถือว่าฝ่าฝืน นโยบายโฆษณาของเรา หากคุณเห็นโฆษณาที่คุณคิดว่าอาจใช้ชื่อของคุณด้วยวิธีการที่แตกต่างออกไป โปรดรายงานให้เราทราบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โฆษณาและความเป็นส่วนตัว รวมถึง วิธีการทำงานของโฆษณาบน Facebook

Facebook ทำงานร่วมกับกลุ่มบุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้จัดหาข้อมูลฝีมือดีในการช่วยเชื่อมกิจการต่างๆ เข้ากับผู้คนที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของกิจการเหล่านั้น เราได้ออกแบบความร่วมมือนี้โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้คนอยู่เสมอ ผู้คนที่ใช้บริการของเราสามารถควบคุมโฆษณาที่พวกเขาเห็นได้

ปัจจุบัน กิจการจำนวนมากทำงานร่วมกับบุคคลภายนอกอย่าง Acxiom, Datalogix (Oracle Data Cloud), Epsilon, Experian และ Quantium เพื่อช่วยจัดการและทำความเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดของแต่ละที่ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์รายหนึ่งอาจต้องการออกแบบข้อเสนอเฉพาะให้แก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อรถใหม่ ตัวแทนจำหน่ายอาจยังต้องการส่งข้อเสนออาทิส่วนลดค่าบริการไปยังลูกค้าที่ซื้อรถจากตนแล้ว ในการนี้ ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เข้าร่วมกับบริษัทของบุคคลภายนอกในการระบุตัวและเข้าถึงลูกค้าเหล่านั้นด้วยข้อเสนอที่ตรงใจ คู่ค้าที่เป็นบุคคลภายนอกจัดเตรียมข้อมูลที่ช่วยให้ Facebook เข้าถึงลูกค้าเหล่านั้นด้วยข้อเสนอต่างๆ

เราได้สร้างความร่วมมือขึ้นในแบบที่ทำให้ผู้คนสามารถควบคุมวิธีที่ตนเองถูกรวมเข้าไปอยู่ในกลุ่มเป้าหมายซึ่งเราสร้างขึ้นตามข้อมูลที่ได้จากผู้จัดหาข้อมูลได้ เพื่อเป็นการระบุให้เจาะจง เรานำเสนอสิ่งต่อไปนี้

ความโปร่งใส เมื่อคุณเห็นโฆษณา Facebook คุณสามารถคลิกเมนูดร็อปดาวน์เพื่อเลือก "ทำไมฉันเห็นสิ่งนี้" ได้ การคลิกจะนำคุณไปยังหน้าซึ่งแจกแจงเหตุผลว่าทำไมคุณถึงเห็นโฆษณา รวมถึงว่าคุณเป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายที่คู่ค้าของเราจัดเตรียมให้ Facebook ด้วยหรือไม่

การควบคุม ภายในกล่องดร็อปดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา คุณสามารถขอไม่ให้ Facebook แสดงโฆษณาตัวนั้นหรือตัวอื่นๆ จากผู้โฆษณารายนั้นอีกต่อไป ผู้จัดหาข้อมูลของ Facebook ได้ตกลงจัดเตรียมแบบฟอร์มการยกเลิกการใช้งานไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขา ซึ่งมีดังต่อไปนี้:

• ออสเตรเลีย

  • Acxiom: http://www.acxiom.com.au/about-acxiom/privacy/australia-privacy-policy
  • Experian: http://www.experian.com.au/legal/privacy/optout
  • Greater Data: http://www.greaterdata.com.au/privacy.html
  • Quantium: https://www.quantium.com/opt-out/facebook
• บราซิล

  • Experian: https://marketing.serasaexperian.com.br/descadastro/
• ฝรั่งเศส

  • Acxiom: http://acxiom.fr/a-propos-d-acxiom/gestion-du-consentement-vie-privee/
• เยอรมนี

  • Acxiom: http://acxiom.de/datenschutz/
• ญี่ปุ่น

  • CCC: http://tsite.jp/r/service/fbopt/fb_optout.html
• สหราชอาณาจักร

  • Acxiom: http://www.acxiom.co.uk/about-acxiom/privacy/uk-privacy-policy/
  • Experian: http://www.experian.com/privacy/opting_out.html
  • Oracle Data Cloud: http://eu.datalogix.com/uk-privacy/
• สหรัฐอเมริกา

  • Acxiom: https://isapps.acxiom.com/optout/optout.aspx
  • Epsilon: http://www.epsilon.com/consumer-preference-center
  • Experian: https://isapps.acxiom.com/optout/optout.aspx
  • Oracle Data Cloud: https://www.datalogix.com/privacy/
  • TransUnion: https://www.transunion.com/customer-support/marketing-offers-opt-out
  • WPP: https://www.i-behavior.com/opt-out/

การเปิดเผยข้อมูลที่มากกว่า ผู้จัดหาข้อมูลของเราได้ตกลงที่จะอธิบายว่าพวกเขาเก็บข้อมูลประเภทใดและนโยบายของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวมีว่าอย่างไรบ้าง คู่ค้าของเราจำนวนไม่น้อยได้พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนเห็นข้อมูลซึ่งคู่ค้านั้นกำหนดว่ามีความเกี่ยวข้องกับพวกเขา และสามารถควบคุมข้อมูลเหล่านั้นได้ ยกตัวอย่างเช่น Acxiom ได้เปิดตัวเครื่องมือสาธารณะที่มีชื่อว่า aboutthedata.com ออกมา

เรามีวิธีการที่หลากหลายในการควบคุมโฆษณาที่คุณเห็นตามกิจกรรมที่คุณทำนอก Facebook

หากไม่ต้องการให้ Facebook ใช้ข้อมูลจากกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์หรือแอพนอก Facebook ในการแสดงโฆษณาให้กับคุณ คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้จากการตั้งค่าโฆษณา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การโฆษณาออนไลน์ทางอินเทอร์เน็ตจาก Facebook และดูนโยบายข้อมูล ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของเรา

หากคุณเป็นผู้ใช้ Facebook ที่ลงทะเบียน ตัวเลือกที่คุณสร้างบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณจะนำไปใช้กับอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ หากคุณไม่ได้เป็นผู้ใช้ Facebook ที่ลงทะเบียน คุณจะต้องสร้างตัวเลือกนี้บนแต่ละเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้

เรายึดมั่นในหลักการการควบคุมด้วยตนเองสำหรับโฆษณาพฤติกรรมออนไลน์และเข้าร่วมโปรแกรมการเลือกออกที่สร้างขึ้นโดย พันธมิตรโฆษณาดิจิทัลพันธมิตรโฆษณาดิจิทัลแห่งแคนาดา และ พันธมิตรโฆษณาดิจิทัลอินเทอร์แอกทีฟแห่งยุโรป คุณสามารถเลือกที่จะออกจากการเข้าร่วมกับบริษัททั้งหมดผ่านเว็บไซต์เหล่านี้

บน iPhone, iPad หรือ Android ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อควบคุมว่าคุณจะเห็นโฆษณาตามความสนใจจาก Facebook หรือบริษัทอื่นๆ ทางออนไลน์หรือไม่

บน iPhone หรือ iPad ของคุณ:

บน Android (เวอร์ชั่น 2.2 หรือสูงกว่า) ของคุณ และบริการ Google Play (เวอร์ชั่น 4.0 หรือสูงกว่า):

การกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาของคุณเป็นวิธีที่ทำให้คุณทราบว่าเพราะเหตุใดคุณจึงเห็นโฆษณาชิ้นนั้นๆ และควบคุมวิธีที่เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณทั้งในและนอก Facebook เพื่อพิจารณาว่าจะแสดงโฆษณาใดแก่คุณ

ในการดูและปรับการกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาของคุณ

คุณจะเห็นคำอธิบายว่าสาเหตุใดที่ทำให้คุณเห็นโฆษณานี้ และคุณสามารถเพิ่มหรือลบตัวคุณออกจากกลุ่มผู้เข้าชมที่ได้รับชมโฆษณาดังกล่าวได้ คลิก “จัดการลักษณะโฆษณาของคุณ” เพื่อดูผู้เข้าชมเพิ่มเติมซึ่งคุณเป็นส่วนของการกำหนดว่าคุณจะเห็นโฆษณาใดบน Facebook คุณยังสามารถดูและปรับการกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาของคุณได้ที่นี่

การเปลี่ยนการกำหนดลักษณะการรับชมโฆษณาของคุณ จะส่งผลต่อโฆษณาที่คุณรับชมว่าเป็นโฆษณาชิ้นใด แต่จะไม่เปลี่ยนจำนวนรวมของโฆษณาทั้งหมดที่คุณเห็น โปรดทราบว่า ในบางครั้งผู้โฆษณาจะขอให้ Facebook แสดงโฆษณาที่คล้ายคลึงกันแก่ผู้เข้าชมหลายกลุ่ม หรือแสดงแก่ผู้เข้าชมวงกว้าง ยกตัวอย่างเช่น บริษัทอาจต้องการเข้าถึงผู้ที่ชอบกีฬา หากคุณลบตัวคุณเองออกจากกลุ่มผู้ชมที่ชอบฟุตบอล แต่ไม่ได้ลบออกจากกลุ่มผู้ชมที่ชอบบาสเกตบอล คุณอาจยังคงเห็นโฆษณาของบริษัทดังกล่าวอยู่

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Facebook ใช้ตัดสินใจว่าจะแสดงโฆษณาใดให้คุณและวิธีให้คำติชมเกี่ยวกับโฆษณาที่คุณเห็น

หมายเหตุ: Facebook จะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุ เพศ ตำแหน่งที่ตั้ง และอุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่อ Facebook เสมอ เมื่อพิจารณาว่าจะแสดงโฆษณาชิ้นใดแก่คุณ

มีหลายวิธีในการส่งคำติชมเกี่ยวกับโฆษณาที่คุณเห็นบน Facebook ให้เราทราบ การส่งคำติชมของคุณให้เราทราบจะส่งผลต่อโฆษณาที่เราจะแสดงให้คุณรับชมในอนาคต วิธีการส่งคำติชม: