תוכן שיווקי קורס שיווק באינסטגרם פייסבוק לינקדאין

אחרי שהשקעתם באתר מבריק ונוצץ, כתיבת תכנים שיווקיים מעניינים, מועדון לקוחות מגובש ושלל הטבות שמחכות לגולשי האתר, אתם רוצים שהלקוחות שלכם שרגילים לפגוש אתכם במעמד הקנייה יגיעו לאתר וייהנו ממנו. זה הזמן לשווק את האתר שלכם ללקוחות.

איך הלקוחות שלכם יגלו את האתר שלכם וישתמשו בו בהמשך?
הפצת כתובת האתר – על פני שקיות, אריזות המוצר, ברושורים וטיקטים של הפריטים, שמעדכנים על האתר החדש וכל היתרונות שלו, איך נכנסים וכיצד משתמשים. מומלץ לתכנן מראש כיצד לתקשר את האתר – באנר, שימוש בפרזנטור של החברה, טופס מקוון לרישום למועדון לקוחות.

מבצעים בלעדיים לאתר – יוצרים באזז החנויות שכדאי להיכנס לאתר כדי להשתתף במבצע ייחודי, תחרות ללקוחות החברה שהרישום אליה נעשה אך ורק דרך האתר.

מחירים אטרקטיביים באתר – אם האתר הוא אתר מכירתי, אתר סחר, כדאי להשתמש בהבלטת היתרון שברכישה וירטואלי, תנאי תשלום נוחים, מחירים מיוחדים, נגישות, משלוח ישירות עד הבית, זמינות 24 שעות וכולי.

ניוזלטר – אחת הדרכים לעדכן ולהוביל את הלקוחות לאתר החברה הוא להשתמש בניוזלטר – שער הניוזלטר מציג כותרות ראשיות וכותרות משנה שבהקלה עליהן מובילות ישירות לדפי אתר שונים.

תנועה – יש ליצור יותר מבצעים שיובילו את הצורך להיעזר באתר, כדי לממש את המבצע ומשם להגיע לחנות. כמו למשל, קופונים וירטואלים, מבצעים כגון "שלחי סיסמאות לסטיקרים שלנו" הדפיסי ססמתך וגשי לקבל הנחה בחנות, מדור המבצעים החמים של המותג בו יסוקרו כל המבצעים למימוש הקניות ולא רק בתור באנרים רצים. לצורך כך – צריך שהאתר יהיה מאוד דינאמי. שהלקוחות יבדקו כל הזמן מה חדש באתר החברה.

שיתופי פעולה – עם חברות משלימות למותג. מבצעים שהזוכים בהם יוכלו לממש תלושי קנייה בסניפי הרשת או לקבל את המוצר בתנאי שיגיעו לסניף. המבצע או התחרות מתקיימים באתר, אך לצורך מימוש המתנה יש להגיע לאחד הסניפים.

טיפים ליצירת ניוזלטרים אטרקטיביים לגולש:

ניוזלטרים – דע מי הגולש שלך – התאמה אישית משחקת תפקיד חשוב ביצירת ניוזלטר ודיוורים ייעודיים. כדי למשוך את תשומת לב הגולש (או לפחות שהוא לא יסיר את עצמו מרשימת התפוצה במהרה) חשוב לשלוח לו את מה שהוא מחפש. זו הסיבה שיש לשאוב עליו כמה שיותר אינפורמציה בתהליך השתלבותו לדטה – החל מפרטים טכניים ועד תחומי עניין או סקר אינטראקטיבי מהיר שבו הוא יענה על מה הכי מעניין אותו מבין מספר אופציות.

דינאמיות – מדורים קבועים עובדים כשהם מדורים אוהבים לטווח הקצר ובהמשך מומלץ להתחיל לגוון בפינות חדשות, להלהיב מחדש ואפילו לשנות את הקומפוזיציה, הגוונים והויזואלים וליצור טיזר – בניוזלטר הבא תקבלו…חיבור אישי לניוזלטר – לקוחות אוהבים להיות חלק ממוצרי החברה. תנו להם להשתתף – לשלוח תמונה, טיפ, חוויה, וכל העולה על דעתכם במעטפת של תחרות או במסגרת פרוייקט כלשהו וכך יהיה להם עניין להקליק מדי פעם ולחפש את עצמם ואפילו לשגר לחברים את הניוזלטר.

מנהלת המותג מפנטזת עליו כבר חודשים, הוא בדיוק הטיפוס שלה, הוא מודע, אופנתי, בטווח הגילאים הרצוי, חי ונושם ספורט וכל מה שהוא צריך בחיים זה את המוצר הספורטיבי שלה שיזרים קצת אנרגיות לחיים שלו. הבעיה היחידה היא שהיא טרם פגשה אותו ברשת, היא פגשה אותו בקבוצות מיקוד ובסניפים והיא ראתה אותו בדמותו של פרזנטור החברה וכעת האתגר שלה הוא ליצור את הקונקשיין המבוקש עם הלקוח שלה בעולם הוירטואלי המסועף, שפועל כמו ספיד דייטינג – יש לה בדיוק כמה שניות להסב את תשומת ליבו, להשאיר אותו באתר החברה, להירשם למועדון לקוחות ולשמור אתו על קשר ועל הדרך – למכור לו את המוצר במחיר אטרקטיבי במשלוח ישיר לבית.

תוכן שיווקי ואתרי חברה – איך משדרגים אתרי חברה?

יותר ויותר אתרים, מנהלי שיווק ומנהלי מותג, עוברים בעת האחרונה שדרוג משמעותי ומאתרי פלאש קופצניים וממותגים, רווים בחומר מסחרי לא אפקטיבי הם הופכים למחזרים מתוחכמים, המספקים עולמות תוכן חוייתיים ופלטפורמה לרכישה און ליין.
את סיפור האהבה הזה אפשר למנף על ידי תוכן שיווקי נכון, שממוקם נכון באתר, מעביר מסרים שיווקיים במעטפת מגזינית מעניינת ומציעה גם רכישה מקוונת למי שמעוניין לרכוש את מוצרי החברה במחיר מיוחד או באופן אינטימי יותר.

אז איך עושים את זה? איך מתחילים את תהליך החיזור אחרי הגולש שנכנס לאתר באופן אקראי, בזכות הקלקה על מילות מפתח רלוונטיות או חיפש אינפורמציה בסיסית (למשל, כתובת הסניף הקרוב למקום מגוריו) ונתקל בעולם תוכן, שמשקף את ערכי המותג ומאוד "מדבר" אליו?

הנה כמה טיפים בדרך לתחילתה של מערכת יחסים מופלאה עם הלקוח הנחשק:

תוכן שיווקי ורושם ראשוני באתר – דף הבית של האתר הוא כרטיס הביקור שלכם – לגולש אין הרבה זמן, הוא מסוג המועמדים שמדלגים למערכת היחסים הבאה בלי לחשוב פעמיים, ולכן, חייבים למשוך את תשומת ליבו מיד.
אם הגולש נכנס לדף הבית, חשוב שדף הבית לא יהיה עמוס מדי, אבל יכיל קישורים לכל הדברים הרלוונטיים, השימושיים והמעניינים ביותר שהגולש יכול למצוא באתר בצורה מסודרת, ידידותית למשתמש – למשל, באנר שמזמין לרכישה מקוונת, לצד תפריט מסודר של כל האפליקציות ושלוש כתבות בפרונט – כדי להראות שלאתר הזה יש הרבה מעבר להיותו אתר מסחרי. כמו כן, כדאי לקחת בחשבון שהגולש שלכם מגיע לדפים שונים מתוך מנוע החיפוש של גוגל ולכן, בכל דף אינטרנט באתר החברה חשוב לשלב לוגו כלינק שמוביל ישירות לדף הבית או לדף הרשמה למועדון לקוחות ובכל דף יש באנר חוזר שמציע לו להירשם לקבלת מגזין החברה חינם ישירות לתיבת המייל ובכל דף יש טיפ או תוכן שמאפשר לגולש להבין באיזה אתר הוא ויש כאן מעבר לפרסומת.

תוכן שיווקי ופור פליי – כדי להכיר טוב יותר את הגולש ולהשאיר אותו דקה נוספת באתר, כדי לאפשר לו לגלות מה האתר מציע לו, חשוב להשתמש נכון בתוכן השיווקי וליצור שלל אפליקציות שיוצרות אינטראקציה, כמו למשל, סקר אינטראקטיבי בו ניתן ל"הציף" דגמים (אם מדובר למשל באתר מסחרי של חברת אופנה). כך למשל, ניתן לשאול איזה פריט תלבשי לחג האהבה והגולשת צריכה לדרג או להקליק על הדגם האהוב עליה במיוחד. כך, הגולשת מביעה דעה, החברה לומדת על הגולשת שלו מה היא אוהבת ויכולה בהמשך להציע לה דרך דיוור ייעודי הנחה על הפריט שהיא בחרה.

תוכן שיווקי והצעת חברות – היחסים הקורקטיים בין חברות לצרכנים משתנים מרגע לרגע וכיום הגישה היא לייצר כמה שיותר קירבה ודינאמיקה בין החברה ללקוחות. הקשר המיוחד הזה טוב גם לקונקשן שמתחיל ברשת. זה הזמן להציע לגולש לקבל מידע נוסף על המותג, מתנה, הטבה, מגזין מקוון ולצרף אותו לדטה – כדאי לשתול באנר שמזמין אותו להירשם חינם למגזין המקוון של המותג או לקבל דיוורים במייל – הרשמה קצרה ויש לכם עוד שם לחברה לניהול מועדוני לקוחות.

הכותבת היא עורכת תוכן שיווקי וכתבת תוכן שיווקי, תוכן לאינטרנט לקידום אתר בגוגל – תוכן SEO, שדרוג תוכן ותחזוקת תוכן באתרי חברה ואיפיון אתרי חברה ממותגים ומסחריים, כתיבת ועריכת ניוזלטרים לחברות מסחריות ויצירת תוכן למועדוני לקוחות של חברות מסחריות – [email protected]