Description de HelloAsso

HelloAsso est la solution de paiement gratuite des clubs et des associations françaises. Créée en 2009, elle accompagne plus de 150 000 associations dans la gestion de leurs activités quotidiennes grâce à ses outils intégralement gratuits : billetterie, adhésion, crowdfunding, vente en ligne, dons. L’entreprise reconnue ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) repose sur un modèle économique alternatif unique : aucun frais ni commissions ne sont appliqués, ce sont les particuliers qui font le choix de laisser une contribution volontaire au moment de leur paiement qui financent le développement de la plateforme.

Qui utilise HelloAsso?

HelloAsso ast une application à destination des associations et clubs français.

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HelloAsso

4,6 (99)
HelloAsso
Indisponible dans votre pays
0,00 €
Version gratuite
Version d'essai gratuite
54
Intégrations introuvables
4,5 (99)
4,9 (99)
4,6 (99)
VS
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
0,30 $ US
Version gratuite
Version d'essai gratuite
37
116
4,5 (2 738)
4,4 (2 738)
4,3 (2 738)
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Alternatives à HelloAsso

Sponsors
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Avis sur HelloAsso

Note moyenne

Note globale
4,6
Simplicité d’utilisation
4,5
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,9

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
65%
4
33%
3
2%
Pierre
Président APEL (France)
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Convient aux associations pour tout sauf…

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Nous sommes une association de parents d’élèves qui organisons plusieurs événements dans l’année : spectacle de 1500 spectateurs sur 4 représentations, ventes éphémères (marché de Noël, braderie, photo de classe, etc…)

Avantages :

HelloAsso nous permet de répondre Gratuitement à nos problématiques de paiement quand nous organisons ces évènements. Aspect solidaire du financement intéressant pour nous. Clarté pour le back office et facilité pour les remboursements (attention aux délais)

Inconvénients :

Manque une grosse fonction « vente » qui permettrait -d’avoir un panier avec différents produits - le total se calculerait tout seul - gestion du stock Pour la billetterie, possibilité de différer le placement du moment de l’achat des places.

Romain
VP (France)
Organisme social ou civique, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

HelloAsso un moyen clair et précis de prendre en main son association

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : HelloAsso me permet d'avoir à une seul endroit mes adhérents et les dons faits à l'association.
Cela mle simplifie vraiment la gestion de l'association

Avantages :

HelloAsso est une plateforme simple d'administration d'une association. Il permet de gérer les adhésions: les membres et les cotisations mais aussi les dons avec des relevés précis qui permettent la gestion de l'association. Gratuit il devient le compagnon essentiel à son association de la gestion des bénévoles à la gestion financière. Un système de billetterie est même en place pour gérer les événements recevant du public, c'est un plus !

Inconvénients :

Rien réellement si ce n'est le manque d'une application pour gérer simplement l'association en mobilité.

Bernard
Chargé de Communication (France)
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Avis sur HelloAsso

5,0 l’année dernière

Commentaires : Parfois des petites erreurs d'appréciation des documents téléchargés pour l'authentification mais qui ont été rapidement levés.

Avantages :

J'ai beaucoup apprécié le support et notamment la possibilité de tchater avec une interlocutrice, ce qui m'a aidé dans la mise en place de mon dossier d'authentification, la finalisation de mon dossier et cela même en plein moins d'Août. Bravo !

Inconvénients :

Actuellement, je n'ai pas trouvé de bug, ou de point faible.

Julien
Julien
Technique (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Organisme social ou civique, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Un super outil pour aider les associations

5,0 l’année dernière

Commentaires : Nous utilisons HelloAsso pour une association locale de parents d'élèves. La gestion des cotisations annuelles et des participations aux actions payantes est compliquée. Il faut collecter chèques et espèces, ce n'est pas simple.
Nous avons pu très facilement proposer un paiement en CB. Nous espérons simplifier la gestion de l'association tout en augmentant le nombre d'adhérents par la simplification du paiement.

Avantages :

Le point principal qui nous a fait choisir HelloAsso est la simplicité de mise en œuvre. Je crée mon compte, je le fais valider avec les documents adéquats, je crée ma campagne, et voilà... J'ai plus qu'à mettre le lien sur le site de l'association pour collecter les paiements. C'est vraiment très facile. On a trouvé aussi le modèle économique très adapté à une association comme la notre.

Inconvénients :

Un point qui pourrait être amélioré serait la possibilité de préremplir le formulaire depuis nos données. Actuellement, l'adhérent doit saisir en double plusieurs informations, c'est dommage.

Sara
Présidente (France)
Services environnementaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

HelloAsso, un outil indispensable au service des assos

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : HelloAsso nous permet de gérer nos adhésions, nos dons, les reçus fiscaux, les ventes de goodies..., dans un esprit associatif et convivial. Chacun participe à son financement comme il le veut, l'outil étant gratuit pour les assos. J'utilise HelloAsso depuis des années (au départ pour une autre association) et à présent pour Les P'tits Kipik, et j'en suis très satisfaite !

Avantages :

Outil très pratique pour les associations, qui permet de gérer les adhésions, les dons, les inscriptions à un évènement et les ventes ponctuelles, et qui édite automatiquement les reçus fiscaux, tout cela avec le même outil ! Un gain de temps et un service très appréciable pour une petite association ! Facile d'utilisation et de prise en main, très complet, permet de faire beaucoup de choses. Gratuit, esprit associatif et convivial. Support réactif et équipe agréable !

Inconvénients :

La gestion des ventes d'objets pourraient être améliorée, en permettant de mettre des illustrations, en évitant de devoir rentrer à chaque fois pour chaque type d'objet ses coordonnées et en intégrant la gestion des frais de port. Parfois des bug dans l'envoi automatique des reçus fiscaux.