Facebook

Cuando preguntamos a las personas qué opinan de nuestros anuncios, una de las cosas en las que hacen más hincapié es que quieren ver anuncios que estén más en consonancia con sus intereses. La información sobre tus intereses se obtiene, en gran medida, de tu actividad en Facebook (por ejemplo, las páginas que indicas que te gustan). Algunos de los sitios web y las aplicaciones que usas también nos ayudan a conocer mejor tus intereses. Es lo que denominamos publicidad basada en los intereses en internet, y son muchas las empresas que ya la utilizan.

Supongamos que estás pensando en comprarte un televisor nuevo, y empiezas a buscar en internet y en aplicaciones para móviles. De acuerdo con esta actividad, podemos mostrarte anuncios con ofertas de televisores para ayudarte a conseguir el mejor precio y a informarte sobre otras marcas que también puedes tener en cuenta. Además, como creemos que te interesan los aparatos electrónicos, más adelante podemos mostrarte anuncios de otros dispositivos, como altavoces o una videoconsola, para que los utilices con tu nuevo televisor.

Facebook cumple con el marco establecido por la "Digital Advertising Alliance" en EE. UU., la "European Interactive Digital Advertising Alliance" en Europa y la "Digital Advertising Alliance of Canada" en Canadá, una coalición de organizaciones que desarrolla estándares de privacidad aplicables a la publicidad en internet. Por lo tanto, si no quieres que utilicemos los sitios web y las aplicaciones que usas para mostrarte anuncios más relevantes, no lo haremos. Si no quieres que Facebook use información basada en tu actividad en sitios web o aplicaciones fuera de Facebook con la finalidad de mostrarte anuncios, puedes indicarlo en tu configuración. Obtén más información sobre publicidad en internet basada en intereses de Facebook. También puedes indicarlo a todas las empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en EE. UU., de la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá, de la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa, o especificarlo en la configuración de tu dispositivo móvil.

Los usuarios también nos han comentado que les gustaría controlar mejor los anuncios que ven. Por eso vamos a incorporar las preferencias de anuncios, una nueva herramienta a la que se puede acceder desde cualquier anuncio de Facebook y que, además de explicar por qué ves un anuncio en particular, permite modificar la lista de preferencias que utilizamos para mostrarte anuncios. Por lo tanto, si no te interesan los aparatos electrónicos, puedes eliminarlos de tus preferencias publicitarias.

Consulta y ajusta tus preferencias de anuncios aquí.

Para obtener más información, visita Acerca de los anuncios de Facebook o lee nuestra política de cookies.

Queremos que los anuncios que veas en Facebook sean lo más interesantes y útiles posible. Para decidir qué anuncios te mostramos, utilizamos:

Para obtener más detalles sobre la información que recibe Facebook y qué uso hacemos de ella, consulta nuestra Política de uso de datos y nuestra Política de cookies.

Tienes varias formas de controlar los anuncios que te mostramos:

Para obtener más información sobre los anuncios de Facebook:

Tu foto del perfil o tu nombre pueden adjuntarse a un anuncio para mostrar tu actividad en Facebook (por ejemplo, si sigues la página de Starbucks). Ten en cuenta que tu nombre y tu foto del perfil solo estarán visibles para las personas que tengan permiso para ver los Me gusta de tu página.

Nota: El uso directo de tu nombre en un anuncio por parte de los anunciantes va en contra de nuestras políticas de publicidad. Si ves un anuncio que crees que podría estar utilizando tu nombre de un modo diferente, denúncialo.

Obtén más información sobre los anuncios y la privacidad, así como sobre el funcionamiento de la publicidad en Facebook.

Facebook colabora con un selecto grupo de proveedores de datos externos para ayudar a las empresas a conectar con personas que podrían estar interesadas en sus productos o servicios. Estas relaciones de colaboración se han diseñado teniendo en cuenta la privacidad de las personas. Aquellas que utilicen nuestros servicios tendrán control sobre los anuncios que ven.

Son muchas las empresas que hoy en día trabajan con terceros como Acxiom, Datalogix (Oracle Data Cloud), Epsilon, Experian y Quantium con el fin de gestionar y comprender los esfuerzos que dedican a la publicidad. Por ejemplo, es posible que un concesionario de automóviles quiera personalizar una oferta dirigida a personas que se estén planteando comprar un coche. O bien podría decantarse por enviar ofertas, como descuentos en ciertos servicios, a clientes que ya hayan adquirido un coche en dicho concesionario. Para ello, el concesionario colabora con una empresa externa para identificar y llegar a estos clientes con la oferta adecuada. El socio externo proporciona información a Facebook para que la plataforma conecte a los clientes con las ofertas.

Estas relaciones de colaboración se han establecido de manera que las personas controlen de qué forma están incluidas en los públicos que creamos en función de la información aportada por el proveedor de datos. Esto es lo que ofrecemos:

Transparencia. Cuando veas un anuncio de Facebook, podrás hacer clic en el menú desplegable y, a continuación, escoger "¿Por qué veo esto?". Se te dirigirá a una página en la que se identifican algunos de los motivos por los que ves el anuncio, incluido aquel por el que formas parte de un público que nuestros socios han proporcionado a Facebook.

Control. Desde el cuadro desplegable asociado a un anuncio puedes pedirle a Facebook que no vuelva a mostrarte ese anuncio en concreto u otros del mismo anunciante. Los proveedores de datos de Facebook se han comprometido a facilitar un formulario de exclusión en sus sitios web, que se enumeran a continuación:

• Australia

  • Acxiom: http://www.acxiom.com.au/about-acxiom/privacy/australia-privacy-policy
  • Experian: http://www.experian.com.au/legal/privacy/optout
  • Greater Data: http://www.greaterdata.com.au/privacy.html
  • Quantium: https://www.quantium.com/opt-out/facebook
• Brasil

  • Experian: https://marketing.serasaexperian.com.br/descadastro/
• Francia

  • Acxiom: http://acxiom.fr/a-propos-d-acxiom/gestion-du-consentement-vie-privee/
• Alemania

  • Acxiom: http://acxiom.de/datenschutz/
• Japón

  • CCC: http://tsite.jp/r/service/fbopt/fb_optout.html
• Reino Unido

  • Acxiom: http://www.acxiom.co.uk/about-acxiom/privacy/uk-privacy-policy/
  • Experian: http://www.experian.com/privacy/opting_out.html
  • Oracle Data Cloud: http://eu.datalogix.com/uk-privacy/
• Estados Unidos

  • Acxiom: https://isapps.acxiom.com/optout/optout.aspx
  • Epsilon: http://www.epsilon.com/consumer-preference-center
  • Experian: https://isapps.acxiom.com/optout/optout.aspx
  • Oracle Data Cloud: https://www.datalogix.com/privacy/
  • TransUnion: https://www.transunion.com/customer-support/marketing-offers-opt-out
  • WPP: https://www.i-behavior.com/opt-out/

Divulgación de información mejorada. Nuestros proveedores de datos también se comprometen a explicar qué tipo de información recopilan y cuáles son sus políticas en relación con el uso compartido de esta. Muchos de nuestros socios han desarrollado herramientas que ayudan a las personas a ver la información que se ha asociado con ellas y a ejercer un control sobre estos datos. Por ejemplo, Acxiom ha creado la herramienta pública aboutthedata.com.

Ofrecemos varias maneras de controlar los anuncios que ves en función de tu actividad fuera de Facebook.

Si no quieres que Facebook use información basada en tu actividad en sitios web o aplicaciones fuera de Facebook con la finalidad de mostrarte anuncios, puedes indicarlo en tu configuración de anuncios. Obtén más información sobre la publicidad en internet basada en intereses de Facebook y consulta nuestra Política de datos para obtener información adicional sobre las prácticas relativas a estos.

Si eres un usuario registrado de Facebook, la elección que realices en tu navegador o dispositivo se aplicará en el resto de dispositivos que uses. Si no eres un usuario registrado de Facebook, tendrás que realizar esta elección en cada navegador o dispositivo que uses.

Cumplimos los principios autorreguladores de la publicidad basada en el comportamiento en internet y participamos en los programas de exención establecidos por Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance of Canada y European Interactive Digital Advertising Alliance. Accede a estos sitios web para inhabilitar esta opción para todas las empresas participantes.

En tu iPhone, iPad o dispositivo Android puedes cambiar la configuración para controlar si quieres ver anuncios en internet basados en intereses de Facebook y de otras empresas.

En un iPhone o iPad:

En un dispositivo Android (versiones 2.2 y superiores) y en Google Play Services (versiones 4.0 y superiores):

Tus preferencias de anuncios son una forma de saber por qué ves un anuncio en concreto y de controlar cómo utilizamos tu información dentro y fuera de Facebook para decidir qué anuncios te mostramos.

Para ver y ajustar tus preferencias de anuncios:

Verás una explicación de por qué ves el anuncio y podrás incluirte o eliminarte en los públicos a los que se muestra. Haz clic en Administrar tus preferencias de anuncios para ver más públicos de los que formas parte y que influyen en los anuncios que ves en Facebook. También puedes ver y ajustar tus preferencias de anuncios aquí.

Las preferencias de anuncios influyen en los anuncios que ves, pero no en el número total. Ten en cuenta que, en ocasiones, los anunciantes piden a Facebook mostrar anuncios similares a varios públicos o a públicos muy amplios. Por ejemplo, puede que una empresa quiera alcanzar a personas a las que les gusten los deportes. Si te eliminas del público de personas a las que les gusta el fútbol, pero no del público de personas a las que les gusta el baloncesto, es posible que sigas viendo el anuncio de la empresa.

Obtén más información sobre cómo decide Facebook qué anuncios mostrarte y cómo proporcionar comentarios sobre los anuncios que ves.

Nota: a la hora de decidir qué anuncios te mostramos, siempre utilizamos información sobre tu edad, sexo o ubicación y sobre los dispositivos que utilizas para acceder a Facebook.

Existen varias maneras de proporcionarnos comentarios sobre los anuncios que ves en Facebook. Estos comentarios influirán en los anuncios que te mostremos en el futuro. Para proporcionarnos comentarios: