Archivage des messages
Archiver vos messages vous permet d'organiser votre onglet Messages tout en conservant les fils de discussion pour y accéder ultérieurement.
Notez que si un hôte ou un voyageur envoie un nouveau message dans le fil de discussion, le message archivé retournera dans votre dossier Tous les messages.
Effacer vos messages Airbnb
Seuls les fils de discussion complets entre un hôte, un co-hôte ou un voyageur peuvent être archivés, et non les messages individuels.
Archiver une conversation sur ordinateur
- Cliquez sur Messages.
- Cliquez sur les trois points
à côté du fil de discussion que vous souhaitez archiver. - Cliquez sur Archiver.
Archiver une conversation dans l'application Airbnb
- Appuyez sur Messages
, puis sélectionnez le fil de discussion que vous souhaitez archiver. - Appuyez sur Détails.
- Sous Actions de la conversation, appuyez sur Archiver.
Archiver une conversation dans l'application Airbnb
- Appuyez sur Messages , puis sélectionnez le fil de discussion que vous souhaitez archiver.
- Appuyez sur Détails.
- Sous Actions de la conversation, appuyez sur Archiver.
Archiver une conversation sur navigateur mobile
- Appuyez sur Messages et sélectionnez le fil de discussion que vous souhaitez archiver.
- Appuyez sur Détails.
- Sous Actions de la conversation, appuyez sur Archiver.
Supprimer les messages
À l'heure actuelle, il n'est pas possible de supprimer des messages individuels ou des fils de discussion entiers sur Airbnb. L'archivage supprime les conversations de vos messages, mais vous pouvez toujours y accéder.
Les messages individuels que vous avez envoyés peuvent être annulés dans les 24 heures suivant l'envoi. Découvrez comment annuler l'envoi d'un message.
Trouver vos messages archivés
Restaurer vos messages archivés sur un ordinateur de bureau
- Cliquez sur Messages.
- Cliquez sur Filtre
, puis sur Archivé. - Cliquez sur les trois points à côté du fil de discussion que vous souhaitez restaurer.
- Cliquez sur Désarchiver..
Restaurer vos messages archivés dans l'application Airbnb
- Appuyez sur Messages .
- Appuyez sur Filtre , puis sur Archivé.
- Appuyez sur le fil de discussion à restaurer.
- Appuyez sur Détails.
- Appuyez sur Désarchiver.
Restaurer vos messages archivés dans l'application Airbnb
- Appuyez sur Messages .
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Restaurer vos messages archivés sur un navigateur mobile
- Appuyez sur Messages.
- Appuyez sur Filtre , puis sur Archivé.
- Appuyez sur les trois points à côté du fil de discussion que vous souhaitez restaurer.
- Appuyez sur Désarchiver.
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