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हमने आपकी सुविधा के लिए कुछ अनुभाग शीर्षक दिए हैं, लेकिन अपने और साथ ही हमारे अधिकारों और ज़िम्मेदारियों को समझने के लिए आपको समुदाय की इन भुगतान शर्तों ("शर्तें") को ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए.


1. भुगतान करना

1. निधि आपूर्ति और खर्च करना. जब आप Facebook या “Instagram सेवा” (जैसा कि Instagram की उपयोग की शर्तों में परिभाषित है) पर भुगतान करते हैं, तो आप एक मान्य निधि आपूर्ति साधन प्रदान करने की सहमति देते हैं. जब आप सफलतापूर्वक अपना निधि आपूर्ति साधन जोड़ लेंगे, तो हम आपको Facebook Payments (“Facebook Payments”) का उपयोग करके लेनदेन करनें देंगे.


2. मूल्य निर्धारण. लेनदेन के विवरणों पर ध्यान दें, क्योंकि हो सकता है कि आपके कुल मूल्य में कर, शुल्क और शिपिंग मूल्य शामिल हों और इन सभी का भुगतान करने की ज़िम्मेदारी आपकी है.


3. अतिरिक्त शर्तें. आपके द्वारा लेनदेन को कन्फ़र्म करने से पहले आपके लिए किसी विशिष्ट भुगतान से संबंधित अतिरिक्त शर्तें प्रस्तुत की जा सकती हैं (जैसे भौतिक सामान के लिए शिपिंग की शर्तें). वे अतिरिक्त शर्तें भी उस लेनदेन को नियंत्रित करेंगी.


4. सदस्यताएँ. अगर आप किसी एप्लिकेशन या किसी एप्लिकेशन के अंतर्गत किसी सुविधा की सदस्यता खरीदते हैं, तो हम तुरंत ही और फिर प्रत्येक सदस्यता अवधि के आरंभ में आपके निधि आपूर्ति साधन से बिल लेंगे. Facebook Payments द्वारा खरीदी गईं सदस्यताओं पर निम्न शर्तें लागू होती हैं:
   
   1. अगर कोई निःशुल्क परीक्षण अवधि ऑफ़र की जाती है और आप निःशुल्क परीक्षण अवधि के दौरान रद्द नहीं करते हैं, तो निःशुल्क परीक्षण अवधि के अंत में और प्रत्येक अनुवर्ती सदस्यता अवधि के आरंभ में आपको बिल भेजा जाएगा.
   
   2. आप अपने खाता सेटिंग पेज पर किसी भी समय सदस्यताओं को रद्द कर सकते हैं.
   
   3. अगर आप किसी सदस्यता को रद्द करते हैं, तब भी आपके पास सदस्यता अवधि के अंत तक उस एप्लिकेशन या सुविधा तक एक्सेस रहेगी जिसकी आपने सदस्यता ली थी. आपने जिस एप्लिकेशन या सुविधा की सदस्यता ली है, अगर वह आपकी सदस्यता के दौरान अनुपलब्ध हो जाता है, तो आपको अगली सदस्यता अवधि के आरंभ में बिल नहीं भेजा जाएगा.
   
   
5. प्रायोजित पोस्ट. जिन पोस्ट को आपने प्रायोजित किया है, वे हमारे विज्ञापन दिशानिर्देशों के अधीन हैं.


6. वास्तविक बिक्री. नीचे दिए गए अनुभाग 1.7 और 1.8 के एकमात्र अपवाद को छोड़कर, आप Facebook Payments का उपयोग केवल किसी उत्पाद या सेवा की वैध, प्रामाणिक खरीदारी या किसी दान के भुगतान के लिए निधि आपूर्ति संबंधी लेनदेन को प्रोसेस करने के लिए ही कर सकते हैं. जैसा नीचे बताया गया है उसको छोड़कर, आप Facebook Payments का उपयोग किसी लेनदेन की निधि आपूर्ति या अन्यथा ऐसे किसी इलेक्ट्रॉनिक मूल्य को स्थानांतरित करने के लिए नहीं कर सकते जिसका संबंध किसी खरीदारी या दान के भुगतान से नहीं है.
   
   
7. अमेरिका और कनाडा में व्यक्ति-से-व्यक्ति को ट्रांसफ़र. उन लोगों द्वारा व्यक्ति-से-व्यक्ति को किए जाने वाले निधि ट्रांसफ़र ("P2P"), जो अमेरिका या कनाडा के निवासी हैं या जिनके व्यवसाय का प्रमुख स्थान वहाँ है, वे हमारे एकल स्वविवेक में आपके लिए Messenger सेवा में उपलब्ध कराए जा सकते हैं. अगर आप P2P का उपयोग करते हैं, तो आप निम्न लागू जोखिमों और अन्य शर्तों के लिए सहमति देते हैं:
   
   1. हमें कि आपके द्वारा किसी लेनदेन को पूरा करने के लिए और जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है.
   
   2. P2P व्यवसाय के लिए, व्यावसायिक या व्यापारिक लेनदेन के लिए नियत नहीं है और इस प्रकार के उपयोग को हमारे द्वारा सूचना दिए बिना किसी भी समय बंद किया सकता है. अगर व्यवसाय, वाणिज्यिक या व्यापारिक उपयोग का पता लगता है, तो हम आपके लेनदेन को रद्द कर सकते हैं या रोक सकते हैं या निधि को आरक्षित कर सकते हैं.
   
   3. अगर आप कोई P2P स्थानांतरण प्राप्त और स्वीकार करते हैं तो आप न केवल भुगतान के लिए, बल्कि बाद में किसी भी कारण से उस भुगतान की अमान्यता के परिणाम स्वरूप लगने वाले शुल्क के लिए भी हमारे प्रति उत्तरदायी हैं, जिसमें बिना सीमा के यह भी शामिल है अगर आप किसी दावे या शुल्क वापसी को खो देते हैं या भुगतान रद्द हो जाता है. हम आपके निधि आपूर्ति साधन पर शुल्क लगाने या लागू कानून द्वारा अनुमति प्राप्त पूर्ण सीमा तक निधि एकत्र करने के लिए कोई भी अन्य कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.
   
   4. P2P का उपयोग एकमात्र आपके जोखिम पर है और हम धन के अंतर्निहित लेनदेन के लिए या किसी स्थानांतरण प्राप्तकर्ता या प्रेषक की कार्रवाई या पहचान की कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं. निधि संबंधी विवाद आपके और किसी भुगतान के प्रेषक के बीच होते हैं. अगर कोई प्रेषक किसी P2P लेनदेन के बाद किसी शुल्क वापसी के लिए दावा दर्ज करता है, तो हम दावों की सत्यता या भुगतान की प्रकृति का निर्धारण करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं.
   
   5. P2P का उपयोग करने पर आपसे शुल्क लिया जा सकता है जिनमें बिना किसी सीमा के तीसरे पक्ष के शुल्क जैसे रद्द करने संबंधी शुल्क या अगर आपका भुगतान प्रयास अस्वीकृत होता है तो अपर्याप्त निधि के लिए कोई अन्य शुल्क शामिल हैं.
   
   6. P2P का उपयोग लागू कानून के अनुपालन में किया जाना चाहिए और इसका उपयोग किसी भी गैर-कानूनी या अनुचित लेनदेनदेन के लिए नहीं किया जा सकता. अगर गैर-कानूनी या अनुचित लेनदेन रिपोर्ट किए जाते या पाए जाते हैं, तो हम बिना सीमा के आपको सूचना दिए बिना निम्न कार्य सहित कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं: आपके लेनदेनों पर रोक लगाना; आपकी निधि को आरक्षित कर लेना; Facebook Payments को उपयोग करने की आपकी योग्यता को सीमित करना; गतिविधि की रिपोर्ट अधिकारियों से करना; या पूर्ण रूप से आपका खाता निष्क्रिय करना.
   
   7. मिनेसोटा निवासी: P2P से ऑप्ट आउट करने के लिए, कृपया अपनी पसंद की लिखित सूचना निम्न पते पर भेजें: Facebook Payments Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 नोट करें कि P2P से ऑप्ट आउट करना आपके द्वारा Facebook Payments का उपयोग करके अन्य लेनदेन करने की योग्यता को प्रभावित कर सकता है.
   
   
8. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में विनियमित भुगतान. अगर आप P2P का उपयोग करते हैं या ऐसे किसी धर्मार्थ संगठन को दान करते हैं, जो दान के भुगतान प्रोसेस करने के लिए Facebook Payments का उपयोग करता है और आप अमेरिका या कनाडा के अलावा किसी अन्य देश के निवासी हैं या आपके व्यवसाय का प्रमुख स्थान उस अन्य देश में है, तो फिर निम्न शर्तें लागू होंगी: www.facebook.com/payments_terms/eu_regulated_payments
9. कोई वारंटी नहीं. आप स्वीकार करते हैं कि जिन उत्पादों या सेवाओं को भी आप खरीद सकते हैं, वे व्यापारियों द्वारा बेची जाती हैं, न कि Facebook या Instagram, LLC द्वारा. हम FACEBOOK या INSTAGRAM सेवा पर या इसके द्वारा बेचे जाने वाले किसी भी उत्पाद या सेवा के संबंध में किसी भी प्रकार की कोई व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देते.

2. भुगतान विधियाँ

1. निधि आपूर्ति साधन. हम Facebook Payments को सुविधाजनक बनाना चाहते हैं, इसलिए हम आपको क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड, Facebook गिफ़्ट कार्ड और अन्य भुगतान विधियों जैसे कई विभिन्न स्रोतों का उपयोग करके अपने लेनदेन की निधि आपूर्ति करने की अनुमति देते हैं.


2. प्राधिकार. जब आप हमें कोई निधि आपूर्ति साधन प्रदान करते हैं, तो आप कन्फ़र्म करते हैं कि आपको उस निधि आपूर्ति साधन का उपयोग करने की अनुमति है. जब आप किसी लेनदेन की निधि आपूर्ति करते हैं, तो आप हमें (और हमारे निर्दिष्ट भुगतान प्रोसेसर को) लेनदेन हेतु आपके द्वारा निर्दिष्ट निधि आपूर्ति साधन से पूरी राशि वसूलने के लिए प्राधिकृत करते हैं. आप हमें अन्य संबंधित लेनदेन की जानकारी के साथ-साथ उस निधि आपूर्ति साधन को संचित और संग्रहीत करने के लिए भी प्राधिकृत करते हैं.


3. प्राधिकरण. अगर आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड द्वारा भुगतान करते हैं, तो हम कार्ड जारीकर्ता से एक राशि के लिए पूर्व-स्वीकृति ले सकते हैं, जो कि आपके भुगतान के पूरे मूल्य के बराबर हो सकती है. आपके कार्ड से भुगतान करते समय या उसके कुछ समय बाद आपसे शुल्क लिया जाएगा. अगर आप किसी लेनदेन के पूरा होने से पहले उसे रद्द कर देते हैं, तो इस पूर्व-स्वीकृति का परिणाम उस निधि में हो सकता है, जो कि अन्यथा आपके लिए तुरंत उपलब्ध नहीं होती है.


4. विफल भुगतान. अगर आप डेबिट कार्ड से भुगतान करते हैं और आपके लोड लेनदेन के परिणामस्वरूप कोई ओवरड्राफ़्ट होता है या आपके बैंक द्वारा अन्य शुल्क लगाया जाता है, तो उस शुल्क के लिए अकेले आप ज़िम्मेदार होते हैं.


5. Facebook गिफ़्ट कार्ड बैलेंस. Facebook गिफ़्ट कार्ड का उपयोग Facebook पर गिफ़्ट कार्ड बैलेंस ("गिफ़्ट कार्ड बैलेंस") जेनरेट करने के लिए किया जाता है. आप तब इस गिफ़्ट कार्ड बैलेंस का उपयोग हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एक भुगतान विधि के रूप में कर सकते हैं. गिफ़्ट कार्ड बैलेंस पर निम्न शर्तें लागू होती हैं:
   
   1. अगर आप गिफ़्ट कार्ड का पिन डालते हैं और www.facebook.com/giftcards/redeem पर "रिडीम करें" पर क्लिक करते हैं, तो हम गिफ़्ट कार्ड का मूल्य आपके गिफ़्ट कार्ड बैलेंस में क्रेडिट कर देंगे. एक बार आपके द्वारा अपने गिफ़्ट कार्ड पर PIN दर्ज कर दिए जाने के बाद, आपको प्राप्त होने वाले मूल्य को वापस मूल गिफ़्ट कार्ड में पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता.
   
   2. ऊपर बताए गए अनुसार, www.facebook.com/giftcards/redeem पर रूपांतरित सभी गिफ़्ट कार्ड के परिणामस्वरूप ऐसे गिफ़्ट कार्ड बैलेंस मिलेंगे, जिनका उपयोग अनन्य रूप से इस प्लेटफ़ॉर्म पर डेवलपर को भुगतान करने के लिए किया जा सकता है; आपका गिफ़्ट कार्ड बैलेंस आपके इच्छित लेनदेनों की निधि आपूर्तियों को पूरा करने के लिए लागू किया जाएगा और अगर आपका गिफ़्ट कार्ड बैलेंस किसी लेनदेन को पूरा करने के लिए अपर्याप्त है, तो हम आपसे उस अंतर की पूर्ति करने के लिए किसी अतिरिक्त भुगतान विधि का चयन करने के लिए कहेंगे. हालाँकि, विशिष्ट गेम में रूपांतरित किए गए गिफ़्ट कार्ड के परिणामस्वरूप ऐसा मूल्य प्राप्त हो सकता है, जिसका उपयोग केवल उसी गेम के भीतर या समान डेवलपर के अन्य गेम में किया जा सकता है.
   
   3. Facebook कोई बैंक नहीं है, इसलिए गिफ़्ट कार्ड के बैलेंस कोई जमा-पूँजी नहीं हैं और इन पर कोई ब्याज नहीं मिलता है. गिफ़्ट कार्ड बैलेंस किसी संघीय जमा-राशि बीमा निगम, वित्तीय सेवाएँ क्षतिपूर्ति योजना या किसी अन्य सरकारी या निजी निकाय अथवा बीमा योजना द्वारा बीमित नहीं होते हैं, .
   
   4. हम गिफ़्ट कार्ड को गिफ़्ट कार्ड बैलेंस में रूपांतरित करने की प्रक्रिया या आपके परिणामी गिफ़्ट कार्ड बैलेंस का उपयोग करने के आपके तरीकों को किसी भी समय ज़रूरत होने पर बिना किसी पूर्व सूचना के कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक बदल सकते हैं.
   
   5. कुछ Facebook गिफ़्ट कार्ड में बोनस ऑफ़र होते हैं. बोनस ऑफ़र उन ग्राहकों के लिए होते हैं, जो शामिल Facebook गिफ़्ट कार्ड को गिफ़्ट कार्ड पैकेजिंग पर बताई गई ऑफ़र अवधि के दौरान रिडीम करते हैं. बोनस आइटम प्राप्त करने के लिए, www.facebook.com/giftcards/redeem पर जाएँ, संकेत दिए जाने पर गिफ़्ट कार्ड का PIN दर्ज करें और अपना आइटम प्राप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करें. हम इन बोनस ऑफ़र की समय-सीमा समाप्ति की सूचना नहीं देंगे. निःशुल्क गिफ़्ट आइटम भिन्न हो सकते हैं; आइटम का औसत खुदरा मूल्य लगभग एक से पंद्रह USD ($1-15) तक होगा. बोनस ऑफ़र अन्य ऑफ़र और छूट के साथ मिलाए नहीं जा सकते, न तो उनकी अदला-बदली की जा सकती है और न ही उन्हें नकद के लिए रिडीम किया जा सकता है. Facebook गिफ़्ट कार्ड और www.facebook.com के उपयोग पर अन्य नियम और शर्तें लागू हो सकती हैं; विवरण के लिए साइट देखें.
   
   6. आप अपना गिफ़्ट कार्ड बैलेंस या उसका कोई भाग Facebook के बाहर के किसी व्यक्ति को न तो बेच सकते हैं, न ही स्थानांतरित कर सकते हैं.
   
   7. गिफ़्ट कार्ड बैलेंस हमारी ओर से किसी भी धनराशि या मौद्रिक मूल्य के लिए रिडीम करने योग्य नहीं हैं, जब तक कि यह कानून द्वारा आवश्यक न हो.
   
   8. Facebook गिफ़्ट कार्ड और गिफ़्ट कार्ड बैलेंस की समय-सीमा समाप्त नहीं होती है. हालाँकि, गिफ़्ट कार्ड बैलेंस हमारे परित्यक्त संपत्ति प्रावधान (नीचे, अनुभाग 3.6) के अधीन हैं.


6. असंगतता. किसी समय आपका सामना किसी ऐसे एप्लिकेशन या सुविधा से हो सकता है, जो आपकी पसंद की भुगतान विधि का समर्थन न करती हो; हालाँकि, आप किसी अलग प्रकार के भुगतान साधन का चयन कर सकते हैं (जैसे क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या मोबाइल ऑपरेटर बिलिंग).


7. मोबाइल बिलिंग. मोबाइल ऑपरेटर बिलिंग हमारे द्वारा आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध कराई गई एक अन्य भुगतान विधि है. अगर आप निधि आपूर्ति साधन के रूप में मोबाइल बिलिंग का उपयोग करते हैं, तो आप निम्न लागू जोखिमों और अन्य शर्तों के लिए सहमति देते हैं:
   
   1. मोबाइल बिलिंग भुगतान विधि का चुनाव करके, आप सहमति देते हैं कि हम और आपके मोबाइल ऑपरेटर भुगतान के पूरा होने या वापस होने, विवादों के निपटारे, ग्राहक सहायता के प्रावधान या अन्य बिलिंग-संबंधी गतिविधि की सुविधा के लिए आपसे संबंधित जानकारी का आदान-प्रदान कर सकते हैं.
   
   2. आप किसी भी शुल्क, फ़ीस, अपनी मोबाइल योजना सेवा या बिलिंग में परिवर्तन, अपने मोबाइल डिवाइस में संशोधन या आपकी मोबाइल बिलिंग के उपयोग के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी अन्य परिणाम के लिए ज़िम्मेदार हैं.
   
   3. अगर आप मोबाइल बिलिंग का उपयोग करते हैं, तो आप न केवल इन शर्तों द्वारा बाध्य हैं, बल्कि अपने मोबाइल ऑपरेटर के नियमों और शर्तों द्वारा भी बाध्य हैं.
   
   4. अगर अपने मोबाइल फ़ोन बिल पर दिखाई देने वाले किसी शुल्क या फ़ीस से संबंधित आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप अपने मोबाइल प्रदाता के ग्राहक सेवा प्रभाग से संपर्क कर सकते हैं.
   
   5. कभी-कभी, मोबाइल बिलिंग का उपयोग करने के परिणामस्वरूप ऐसे शुल्क लग सकते हैं, जो अलग-अलग तकनीकी कारणों से हमारे नियंत्रण से बाहर होते हैं और जिन्हें आपको वापस नहीं किया जा सकता है. इन मामलों में, हमारे पास यह अधिकार है, लेकिन बाध्यता नहीं है, कि हम आपको एक सौजन्यपूर्ण क्रेडिट जारी करें.


8. Boleto (प्री-पेड). अगर आप boleto का उपयोग एक भुगतान विधि के रूप में करते हैं, तो आप निम्न लागू जोखिमों और अन्य शर्तों के लिए सहमति देते हैं:
   
   1. धन वापसी:तकनीकी सीमाओं के कारण, हम केवल किसी बैंक खाते में नकद जमा करके ही धनवापसी प्रदान कर सकते हैं. अगर आप boleto के साथ कोई खरीदारी करते हैं और बाद में किसी कारण से धनवापसी का अनुरोध करते हैं, तो धनवापसी प्राप्त करने के लिए आपका कोई बैंक खाता होना आवश्यक है. इसके अतिरिक्त, धनवापसी प्राप्त करने वाले बैंक खाते पर जो नाम है वही नाम भुगतान करने के लिए उपयोग किए गए boleto पर भी होना चाहिए.
   
   2. सुरक्षा. हम सुरक्षा कारणों से या यह सुनिश्चित करने के लिए आपकी खरीदारी उपलब्ध कराने में देरी या उसे सीमित कर सकते हैं, कि भुगतान प्रोसेस करने और आपने जिसके लिए भुगतान किया है वही चीज़ आपको डिलीवर करने के लिए हमारे पास सभी संबंधित जानकारी मौजूद है.
   
   3. जानकारी. आप सहमत हैं और स्वीकृति देते हैं कि हम आपकी कर id (CNPJ/CPF) का संग्रह करेंगे. हम आपके बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए आपकी कर id का उपयोग कर सकते हैं, जो किसी तृतीय-पक्ष संसाधक द्वारा ब्राज़ीलियाई सरकार द्वारा प्रदत्त कर id पंजीकरण डेटाबेस से भुगतान को प्रोसेस करने के लिए आवश्यक है. आवश्यकता के अनुसार हम ब्राज़ीलियाई सरकार को अंतिम कर दस्तावेज भी प्रस्तुत करेंगे.
   
   

3. वे कार्रवाइयाँ जो हम कर सकते हैं

1. इच्छानुसार उपयोग. हम अपने स्वविवेक से किसी भी समय Facebook Payments का उपयोग करने की आपकी योग्यता को रद्द कर सकते हैं.


2. पूछताछ. Facebook Payments का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं और सहमति देते हैं कि हम अनिवार्य समझने पर या तो प्रत्यक्ष रूप से या तृतीय पक्षों द्वारा आपकी पहचान और ऋण पात्रता संबंधी किसी भी तरह की पूछताछ कर सकते हैं.


3. हमारा रद्द करने का अधिकार. हम किसी भी लेनदेन को रद्द कर सकते हैं, अगर हमें लगता है कि कोई लेनदेन इन शर्तों या अधिकारों और ज़िम्मेदारियों के विवरण का उल्लंघन करता है या अगर हमें लगता है कि ऐसा करने से वित्तीय नुकसान को रोका जा सकता है. हम धोखाधड़ी या गैर-कानूनी व्यवहार के परिणामस्वरूप संचित, स्थानांतरित, असाइन किए गए या बेचे गए किसी भी गिफ़्ट कार्ड बैलेंस या विज्ञापनदाता बैलेंस को भी रद्द कर सकते हैं.


4. भुगतान सीमाएँ. आपके और हमारे वित्तीय नुकसान को रोकने के लिए, हम किसी भुगतान को एक समयावधि के लिए स्थगित या किसी लेनदेन के लिए निधि आपूर्ति साधनों को सीमित या भुगतान करने की आपकी योग्यता को सीमित या आपके खाते को निष्क्रिय कर सकते हैं.


5. जानकारी साझा करना. अगर हमें लगता है कि ऐसा करने से वित्तीय नुकसान या कानून के किसी उल्लंघन को रोका जा सकता है, तो आपके और हमारे वित्तीय नुकसानों को रोकने के लिए, हम आपके निधि आपूर्ति साधन जारीकर्ता, कानून प्रवर्तन या प्रभावित तृतीय पक्षों (अन्य उपयोगकर्ताओं सहित) से संपर्क कर सकते हैं और आपसे संबद्ध किसी भी भुगतान के विवरण साझा कर सकते हैं.


6. परित्यक्त संपत्ति. अगर आप अपने राज्य, देश या अन्य प्रशासनिक संस्था द्वारा उसके दावा नहीं की गई संपत्ति कानूनों द्वारा निर्धारित की गई अवधि तक कोई गिफ़्ट कार्ड बैलेंस या विज्ञापनदाता बैलेंस उपयोग किए बिना छोड़ देते हैं या अगर आप अपने खाते को हटा देते हैं और गिफ़्ट कार्ड बैलेंस या विज्ञापनदाता बैलेंस छोड़ देते हैं या अगर हम आपके खाते को निष्क्रिय कर देते हैं और आप छः (6) महीने के भीतर उसे पुनर्स्थापित करने के लिए अनिवार्य किसी भी शर्त को पूरा नहीं करते हैं, तो हम अपनी कानूनी बाध्यताओं के अनुसार आपके गिफ़्ट कार्ड बैलेंस या विज्ञापनदाता बैलेंस को प्रोसेस कर सकते हैं, जिसमें आपके गिफ़्ट कार्ड बैलेंस या विज्ञापनदाता बैलेंस से संबंधित निधि को कानून द्वारा आवश्यक, उचित प्रशासनिक संस्था को जमा करना शामिल है.

4. विवाद और खंडन

1. ग्राहक सहायता. नीचे अनुभाग 4.2, 4.3, 4.4 और 4.5 के अधीन, हम किसी भुगतान लेनदेन से उत्पन्न होने वाले किसी विवाद का समाधान करने के लिए किसी तृतीय पक्ष से संचार करने में आपकी सहायता करने के लिए अपने Facebook Payments सहायता केंद्र में विभिन्न टूल प्रदान करते हैं.


2. अंतर्निहित लेनदेन के लिए कोई उत्तरदायित्व नहीं है. अगर आप किसी तृतीय पक्ष के साथ कोई लेनदेन करते हैं और आपके द्वारा खरीदे गए सामान या सेवाओं या आपके द्वारा किए गए दान पर कोई विवाद है, तो उस लेनदेन के अंतर्निहित आने वाले सामान या सेवाओं के लिए या इस संबंध में हमारा कोई उत्तरदायित्व नहीं होता है कि तृतीय पक्ष आपके दान का कैसे उपयोग करता है. हमारी एकमात्र ज़िम्मेदारी आपके भुगतान लेनदेन को व्यवस्थित करना है. जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, सभी भुगतान अंतिम होते हैं. अगर आप किसी चीज़ का ऑर्डर देते हैं और आपको प्रदान किए जा सकने से पहले यह अनुपलब्ध हो जाती है, तो आप अपने भुगतान के लिए धन-वापसी का अनुरोध कर सकते हैं.


3. हमें सूचित करने का कर्त्तव्य. अगर आपको लगता है कि आपके खाते के अंतर्गत कोई अनधिकृत या अन्यथा समस्यापूर्ण लेने-देन किया गया है, तो आप हमें तुरंत सूचित करने की सहमति देते हैं, ताकि हम वित्तीय नुकसान को रोकने के लिए कार्रवाई कर सकें. जब तक आप शुल्क लगने के 30 दिन के भीतर हमें दावा सबमिट नहीं करते, तब तक लेनदेन से उत्पन्न या अन्यथा उससे संबंधित हमारे विरुद्ध किए गए सभी दावों को आप कानून द्वारा पूर्ण अनुमत सीमा तक छोड़ेंगे.


4. हस्तक्षेप. हम आपके और किसी डेवलपर के बीच भुगतान को लेकर उठ सकने वाले संभावित विवादों में हस्तक्षेप कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए हम बाध्य नहीं हैं.


5. तकनीकी कठिनाइयाँ. अगर आप सेवा में किसी तकनीकी विफलता या व्यवधान का सामना करते हैं, जिसके कारण आपका भुगतान विफल हो जाता है, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि आपका लेनदेन बाद में किसी समय पर पूरा किया जाए.

5. विज्ञापनदाताओं पर लागू होने वाले विशेष प्रावधान

1. भुगतान के लिए अनुबंध. जब आप Facebook पर या इसके द्वारा विज्ञापन या प्रचारित पोस्ट खरीदते हैं, तो किसी भी लागू कर के साथ-साथ आप उस ऑर्डर में निर्दिष्ट पूरी राशि का भुगतान करने के लिए सहमति देते हैं.


2. क्रेडिट जाँच के लिए सहमति. उपरोक्त अनुभाग 3.2 को सीमित किए बिना, आपके ऑर्डर का अर्थ है कि आप हमें किसी क्रेडिट ब्यूरो से आपकी व्यक्तिगत और/या व्यावसायिक क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने का लिखित प्राधिकार देते हैं. हम आपकी क्रेडिट रिपोर्ट आपके द्वारा कोई ऑर्डर देने पर या उसके बाद किसी भी समय प्राप्त कर सकते हैं.


3. सुरक्षा. आप अपने विज्ञापन खाते की सुरक्षा को बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं और आप समझते हैं कि आपके विज्ञापन खाते से या उसके द्वारा दिए गए किसी भी ऑर्डर के लिए आपसे शुल्क लिया जाएगा.


4. डायरेक्ट डेबिट. अगर आप डायरेक्ट डेबिट भुगतान कर रहे हैं, तो आप सहमति देते हैं कि हम आपसे ऐसी कोई भी राशि ले सकते हैं, जो कि साइन अप के समय आपके द्वारा सहमत सीमा के अंतर्गत आती हो. अगर कोई भी शुल्क सहमत सीमा से अधिक हो जाता है, तो हम आपको अग्रिम रूप से सूचित करेंगे. अगर आप डायरेक्ट डेबिट से अपनी पसंदीदा भुगतान विधि को बदलना चाहते हैं, तो आप अपनी Facebook भुगतान सेटिंग के भीतर से ऐसा कर सकते हैं.


5. रद्द करना. आप हमारे ऑनलाइन पोर्टल द्वारा किसी भी समय कोई विज्ञापन ऑर्डर रद्द कर सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि आपके द्वारा हमें सूचित किए जाने के बाद भी आपके विज्ञापन कुछ दिनों तक चलते रहें और आप तब भी उन विज्ञापनों का भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार हैं.


6. कर उत्तरदायित्व. हमारे द्वारा आपसे लिया गया शुल्क, चाहे आपके क्रेडिट कार्ड द्वारा या अन्यथा, लागू करों के अधीन हो सकता है या उसमें कर शामिल हो सकते हैं, इसमें रोके हुए कर बिना सीमा के शामिल हैं. आपके लेनदेन पर लागू होने वाले किसी भी कर की कटौती की ज़िम्मेदारी आपकी होती है. ऐसा करने में आपकी विफलता से उत्पन्न हुए किसी भी दावे से और उसके विरुद्ध हमें सुरक्षित रखने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं.


7. दोषी खाते. अगर आप विज्ञापन खरीदते हैं और आपकी भुगतान विधि विफल हो जाती है या आपके खाते में पहले से बकाया है, तो हम अन्य वसूली प्रक्रियाओं का उपयोग करके पिछली बकाया राशियाँ एकत्रित करने के लिए कदम उठा सकते हैं. आप इस प्रकार की वसूली से संबद्ध सभी खर्चों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं, जिसमें उचित अधिवक्ता शुल्क भी शामिल है. किसी भी पिछली बकाया राशि पर 1% प्रतिमाह से कम या जो कानूनन अधिकतम हो, उस दर पर ब्याज देय होगा.


8. विज्ञापनदाता बैलेंस. आपके पास एक विज्ञापनदाता बैलेंस से विज्ञापन खरीदने का विकल्प हो सकता है. “विज्ञापनदाता बैलेंस” एक प्रीपेड बैलेंस होता है, जिसका उपयोग केवल Facebook पर विज्ञापन खरीदने के लिए किया जा सकता है. आप सहमति देते हैं कि विज्ञापनदाता बैलेंस केवल व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए स्थापित किए गए हैं. जब तक कि कानूनी रूप से आवश्यक न हो, विज्ञापनदाता बैलेंस धनवापसी योग्य नहीं होते हैं. Facebook कोई बैंक नहीं है और वह बैंकिंग सेवाएँ ऑफ़र नहीं करता है; तदनुसार विज्ञापनदाता बैलेंस के लिए कोई ब्याज नहीं दिया जाता, उनका कोई जमाराशि दायित्व नहीं होता है और वे संघीय जमा बीमा निगम, वित्तीय सेवाएँ क्षतिपूर्ति योजना या किसी भी अन्य सरकारी या निजी निकाय या बीमा योजना द्वारा बीमित नहीं होते हैं.


9. इनवॉइस किए गए और गैर-इनवाइस क्लाइंट. जब आप Facebook के स्वयं-सेवा विज्ञापन इंटरफ़ेस या API पर या उसके द्वारा विज्ञापन या सशुल्क सामग्री खरीदते हैं, तो आप अपनी भुगतान विधि पर निर्भर दो में से एक श्रेणी के अधीन होंगे: इनवॉइस किया गया या गैर-इनवॉइस क्लाइंट. इनवॉइस किए गए क्लाइंट वे होते हैं जिन्हें Facebook कोई क्रेडिट लाइन देता है और भुगतान के लिए आवधिक आधार पर इनवॉइस जारी करता है. गैर-इनवॉइस क्लाइंट वे होते हैं जो खरीदारी करते समय ही भुगतान करते हैं. क्लाइंट विज्ञापन खर्च और क्रेडिट पात्रता जैसे कारकों के आधार पर इनवॉइस किए गए क्लाइंट बनने के लिए योग्य हैं. Facebook किसी क्लाइंट को इनवॉइस किए गए क्लाइंट के रूप में वर्गीकृत करने का अंतिम अधिकार सुरक्षित रखता है.

6. इन शर्तों के लिए सूचनाएँ और संशोधन

1. आपके लिए सूचना. Facebook Payments सेवा का उपयोग करके, आप सहमति देते हैं कि हम आपको आपके भुगतान या आपके खाते के संबंध में कोई भी महत्वपूर्ण जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप से दे सकते हैं. हम सूचनाओं को अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करके या उन्हें आपके द्वारा पिछली बार हमें प्रदान किए गए ईमेल पते पर या डाक पते पर भेजकर भी आपको सूचनाएँ प्रदान कर सकते हैं. वेबसाइट और ईमेल सूचनाएँ पोस्ट करने या भेजने के बाद 24 घंटे के भीतर आपके द्वारा प्राप्त की गई मान ली जाएँगी; डाक द्वारा सूचनाएँ भेजे जाने के तीन (3) व्यावसायिक दिनों के भीतर उन्हें प्राप्त हुआ माना जाएगा.


2. हमारे लिए सूचना. जैसा अन्यथा बताया गया है उसको छोड़कर, आपको Facebook Payments और इन शर्तों से संबंधित सूचनाएँ हमें इस पते पर डाक द्वारा भेजनी होंगी: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.


3. संशोधन दिशानिर्देश. आवश्यक होने पर हम कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, इन भुगतान शर्तों को बिना किसी सूचना के किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं. आपके द्वारा कोई लेनदेन कन्फ़र्म किए जाते समय लागू भुगतान शर्तें उस लेनदेन को नियंत्रित करेंगी.

7. ग्राहक शिकायतें

1. अलास्का के उपयोगकर्ता: अगर आपको इस वेबसाइट द्वारा किए जाने वाले पैसे के स्थानांतरण की गतिविधियों के संबंध में समस्याएँ हैं, तो आप अलास्का बैंकिंग और प्रतिभूति प्रभाग से 907-269-8140 पर संपर्क कर सकते हैं या 550 West 7th Avenue, Suite 1850, Anchorage, AK 99501 पर यह फ़ॉर्म भेज सकते हैं.


2. कैलिफ़ोर्निया के उपयोगकर्ता: अगर आपको इस वेबसाइट द्वारा संचालित किए जा रहे पैसे के स्थानांतरण की गतिविधियों के किसी भी पहलू से शिकायत है, तो आप कैलिफ़ोर्निया व्यवसाय निरीक्षण विभाग से इसके टोल-फ़्री टेलीफ़ोन नंबर 1-866-275-2677 पर, consumer.services@dbo.ca.gov पर ई-मेल करके या Business Oversight, Consumer Services, 1515K Street, Suite 200, Sacramento, CA 95814 पर डाक द्वारा संपर्क कर सकते हैं.


3. कोलोराडो के उपयोगकर्ता: FDIC द्वारा बीमाकृत वित्तीय संस्थानों के अलावा कोलोराडो में पैसे के स्थानांतरण की गतिवधियों, जिसमें मनी ऑर्डर की बिक्री, निधि स्थानांतरण तथा धनराशि या क्रेडिट के भुगतान के लिए अन्य साधन शामिल हैं, को संचालित करने वाले निकायों को धन प्रेषक अधिनियम, शीर्षक 11, लेख 110, कोलोराडो संशोधित अधिनियम के अनुपालन में कोलोराडो बैंकिंग प्रभाग से लाइसेंस प्राप्त करना होगा. अगर आपका आपके लेनदेन - आपके द्वारा भेजे गए पैसे के बारे में कोई प्रश्न है या कोई समस्या है, तो आपको सहायता के लिए उस धन संसाधक से संपर्क करना चाहिए, जिसने आपका लेनदेन प्रोसेस किया हो. बैंकिंग प्रभाग के पास इस जानकारी की एक्सेस नहीं होती है. अगर आप कोलोराडो के निवासी हैं और आपकी धन संसाधक – वह कंपनी जिसने आपको पैसे भेजे के बारे में कोई शिकायत है, तो सभी शिकायतें लिखित में सबमिट की जानी चाहिए. कृपया कोलोराडो बैंकिंग प्रभाव की वेबसाइट पर दिया गया शिकायत फ़ॉर्म भरें और उसे और शिकायत से संबंधित सभी दस्तावेज़ डाक या ईमेल द्वारा बैंकिंग प्रभाग को इस पते पर भेजें: Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202, ईमेल: DORA_BankingWebsite@state.co.us website: www.dora.colorado.gov/dob


4. फ़्लोरिडा के उपयोगकर्ता: अगर आप फ़्लोरिडा राज्य के उपयोगकर्ता हैं और पहले Facebook Payments Inc. से संपर्क करने के बाद Facebook Payments Inc. की पैसे के स्थानांतरण की गतिविधि के बारे में आपकी अब भी कोई ऐसी शिकायत है जिसका समाधान नहीं किया गया है, तो कृपया अपनी शिकायत यहाँ भेजें: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376 पर या 1-800-848-3792 पर.


5. इलेनॉए के उपयोगकर्ता: अगर आप इलेनॉए राज्य के उपयोगकर्ता हैं और पहले Facebook Payments Inc. से संपर्क करने के बाद Facebook Payments Inc. की पैसे के स्थानांतरण की गतिविधि के बारे में आपकी अब भी कोई ऐसी शिकायत है जिसका समाधान नहीं किया गया है, तो कृपया अपनी शिकायत यहाँ भेजें: इलेनॉए वित्तीय और पेशेवर विनियम विभाग को 1-888-298-8089 पर.


6. मैरीलैंड के उपयोगकर्ता: मैरीलैंड राज्य का वित्तीय विनियमन आयुक्त Facebook Payments Inc., लाइसेंस नंबर 9180, से संबंधित मैरीलैंड वासियों के सभी प्रश्न या शिकायतें वित्तीय विनियमन आयुक्त में स्वीकार करेगा, ध्यान दें: Consumer Services Unit, 500 North Calvert Street, Suite 402, Baltimore, Maryland 21202. कमिशनर का टोल-फ़्री टेलीफ़ोन नंबर यह है: 1-888-784-0136.


7. न्यूयॉर्क के उपयोगकर्ता: Facebook Payments Inc. को न्यूयॉर्क राज्य वित्तीय सेवा विभाग द्वारा धन प्रेषक के रूप में लाइसेंस दिया गया है और वह उसका विनियमन करता है. न्यूयॉर्क के ग्राहक ऐसी शिकायतें जिनका समाधान नहीं हुआ है, उन्हें Consumer Assistance Unit, NYS Department of Financial Services, One Commerce Plaza, Albany, NY 12257, 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697), www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm पर भेज सकते हैं.


8. टेक्सस के उपयोगकर्ता: अगर आपकी कोई शिकायत है, तो पहले Facebook Payments Inc. के उपभोक्ता सहायता प्रभाग से Facebook Payments सहायता केंद्र पर ऑनलाइन संपर्क करें या हमारी स्वचालित टोल-फ़्री Facebook Payments ग्राहक सहायता लाइन द्वारा 1-866-238-8605 पर संपर्क करें. अगर Facebook Payments Inc. के धन प्रेषण या मुद्रा विनिमय गतिविधि से संबंधित आपकी कोई ऐसी शिकायत है जिसका अब भी समाधान नहीं हुआ है, तो कृपया अपनी शिकायत यहाँ भेजें: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (toll-free), www.dob.texas.gov.

8. अतिरिक्त शर्तें

1. शर्तों में विरोध.
   
   1. आपका एक Facebook उपयोगकर्ता होने की सीमा तक, आपके द्वारा Facebook के अधिकारों और ज़िम्मेदारियों के कथन में दर्शाई गई सभी प्रतिबद्धताएँ आपके Facebook Payments के उपयोग पर लागू होती हैं. इन शर्तों और Facebook के अधिकारों और ज़िम्मेदारियों के कथन के बीच कोई भी विरोध होने की स्थिति में समुदाय भुगतान शर्तें प्रभावी होंगी.
   
   2. आपका Instagram सेवा का उपयोगकर्ता होने की सीमा तक, आपके द्वारा Instagram की उपयोग की शर्तों में दर्शाई गई सभी प्रतिबद्धताएँ आपके Facebook Payments के उपयोग पर लागू होती हैं. इन शर्तों और Instagram की उपयोग की शर्तों के बीच कोई भी विरोध होने की स्थिति में समुदाय भुगतान की शर्तें प्रभावी होंगी.
   
   


2. कानूनों में विरोध. कुछ देश Facebook Payments द्वारा भुगतान करने की आपकी क्षमता को सीमित या प्रतिबंधित कर सकते हैं. इन शर्तों में से किसी का भी तात्पर्य ऐसे किसी भी विदेशी कानून को निरस्त करना या उनका धोखे से उल्लंघन करना नहीं माना जाना चाहिए.


3. अनुवाद सौजन्य. यह शर्तें अंग्रेज़ी (अमेरिकी) में लिखी गई थीं. अगर इन शर्तों का कोई भी अनुवादित संस्करण किसी सीमा तक अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न पाया जाता है, तो अंग्रेज़ी संस्करण प्रभावी होगा.


4. “हम”. उपरोक्त अनुभाग 8.1 को सीमित किए बिना, नीचे वे निकाय दिए गए हैं, जिनका संदर्भ “हम”, “हमारा” “हमारे" या “Facebook” से किया गया है:
   
   1. अगर आप अमेरिका या कनाडा के नागरिक हैं या आपके व्यवसाय का मुख्य स्थान इन देशों में है, तो ये भुगतान शर्तें आपके और Facebook Payments Inc. के बीच हैं, जो कि फ़्लोरिडा का एक निगम है.
   
   
   1. Facebook Payments Inc. की गोपनीयता नीति देखने के लिए, कृपया https://www.facebook.com/payments_terms/privacy पर जाएँ.
   
   
   2. Facebook Payments Inc. को संयुक्त राज्य में विभिन्न क्षेत्राधिकारों में धन प्रेषक के रूप में लाइसेंस प्राप्त है. Facebook Payments Inc. के धन प्रेषण लाइसेंस को देखने के लिए, कृपया https://www.facebook.com/payments_terms/licenses पर जाएँ.
   
   2. अगर आप अमेरिका या कनाडा के अलावा किसी अन्य देश के नागरिक हैं या आपके व्यवसाय का मुख्य स्थान उस अन्य देश में है, तो ये भुगतान शर्तें आपके और Facebook Payments International Ltd. के बीच हैं, जो आयरलैंड गणराज्य में एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है.
   
   
   1. हालाँकि, अगर आप ब्राज़ील के निवासी हैं या वहाँ आपके व्यवसाय का प्रमुख स्थान है, तो इन शर्तों के अनुसार आपका भुगतान सीधे Facebook Online Serviços do Brasil Ltda द्वारा लिया जा सकता है.
   
   
   2. सभी मामलों में, भुगतान विधि के रूप में किसी गिफ़्ट कार्ड बैलेंस का उपयोग करने वाले लेनदेन, जैसा कि ऊपर अनुभाग 2.5 में विचार किया गया है, Facebook Payments Inc. द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं, जो फ़्लोरिडा में स्थित एक निगम है.
   
   
   3. Facebook Payments International Ltd. की गोपनीयता नीति देखने के लिए, कृपया www.facebook.com/payments_terms/EU_privacy पर जाएँ.
   
   
   4. Facebook Payments International Ltd. का विनियमन Central Bank of Ireland द्वारा किया जाता है.