अपनी ID अपलोड करना
आप अपनी पहचान निम्न 3 में से किसी 1 तरीके से कन्फ़र्म कर सकते हैं. दस्तावेज़ सबमिट करते समय, कृपया ऐसी कोई भी निजी जानकारी ढक दें, जिसकी हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यकता न हो (उदा.: क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा संख्या). हम डिफ़ॉल्ट रूप से Facebook से लोगों के कनेक्शन एन्क्रिप्ट कर देते हैं, जिनमें आपके द्वारा हमें भेजी जाने वाली IDs शामिल हैं. हम सत्यापन पूर्ण होने जाने के बाद आपकी ID जानकारी हटा देते हैं.
विकल्प 1: सरकारी ID
सरकार द्वारा जारी की गई एक ID जिसमें आपका नाम और जन्मतिथि या आपका नाम और फ़ोटो हो. उदाहरणों में ये शामिल हैं:
- पासपोर्ट
- वोटर ID कार्ड
- ड्राइविंग लाइसेंस
- जन्म प्रमाणपत्र
- विवाह का प्रमाणपत्र
- आधिकारिक नाम परिवर्तन संबंधी दस्तावेज़
- जनजातीय पहचान या स्थिति कार्ड
- निजी या वाहन बीमा कार्ड
- ग्रीन कार्ड, आवासीय परमिट या अप्रवासन दस्तावेज़
- गैर-चालक सरकारी ID (उदा.: अक्षमता, SNAP कार्ड, राष्ट्रीय ID कार्ड)
विकल्प 2: दो गैर-सरकारी विकल्प
निम्न सूची से दो विभिन्न प्रकार की ID. आपकी IDs पर मौजूद नामों का एक-दूसरे से मिलान होना आवश्यक है. किसी एक IDs में आपकी प्रोफ़ाइल में मौजूद जानकारी से मेल खाती फ़ोटो या जन्मदिथि शामिल होनी चाहिए ताकि हम कन्फ़र्म कर सकें कि आप खाते के स्वामी हैं.
इससे चुनें:
- मेल
- चेक
- परमिट
- ट्रांज़िट कार्ड
- उपयोगिता बिल
- क्रेडिट कार्ड
- स्कूल का ID कार्ड
- लाइब्रेरी कार्ड
- वेतन चेक स्टब
- स्कूल रिकॉर्ड
- चिकित्सीय रिकॉर्ड
- बैंक स्टेटमेंट
- सामाजिक सुरक्षा कार्ड
- रोज़गार सत्यापन
- पत्रिका सदस्यता स्टब
- वार्षिक-पुस्तक फ़ोटो (आपकी वार्षिक-पुस्तक में पेज का वास्तविक स्कैन या फ़ोटोग्राफ़)
- सदस्यता ID (उदा.: पेंशन कार्ड, संघ सदस्यता, कार्य ID, पेशेवर ID)
विकल्प 3: कन्फ़र्म करने का एक अन्य तरीका
अगर आपके पास ऐसी ID नहीं है, जो प्रामाणिक नाम और फ़ोटो या जन्मतिथि, दोनों दिखाती हो, तो आपका आपकी Facebook प्रोफ़ाइल से मिलान करने में हमारी मदद करने के लिए आप अतिरिक्त ID प्रदान कर सकते हैं. इस विकल्प के लिए, तीन ID अपलोड करें:
- विकल्प 2 से दो विभिन्न प्रकार की ID, जो दोनों आपका प्रामाणिक नाम दिखाती हों.
- एक अतिरिक्त ID जिसमें आपकी Facebook प्रोफ़ाइल पर मौजूद जानकारी से मेल खाती जन्मतिथि या फ़ोटो शामिल हो. यह ID या तो उपरोक्त विकल्प 1 या 2 में से हो सकती है और इस पर मौजूद नाम का आपके द्वारा सबमिट की जाने वाली अन्य दो IDs से मिलान होना आवश्यक नहीं है. हम इस ID से आपके खाते में नाम या अन्य जानकारी नहीं जोड़ेंगे.
अपनी ID की एक कॉपी अपलोड करने के लिए:
- अपनी ID लें और कोई भी गोपनीय जानकारी (उदा.: आपका लाइसेंस या पासपोर्ट नंबर) ढक दें
- अपनी ID स्कैन करें या उसका एक क्लोज़-अप चित्र ले लें
- सुनिश्चित करें कि आप अपना नाम, जन्मदिन और फ़ोटो को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं
- फ़ोटो को अपने कंप्यूटर पर सहेजें
- संपर्क फ़ॉर्म पर वापस जाएँ, अपलोड क्लिक करें और अपनी ID वाली फ़ाइल का चयन करें
हमारे द्वारा स्वीकृत ID प्रकार देखें.
दो कारणों से आपको Facebook को ID की फ़ोटो या स्कैन कॉपी भेजने कहा जा सकता है:
- खाते का स्वामित्व दिखाने के लिए: आपकी सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है. हम इसलिए ID माँगते हैं ताकि आपके अलावा कोई और इसका उपयोग न कर पाए.
- अपने नाम को कन्फ़र्म करें: हम सभी से Facebook पर वह नाम उपयोग करने के लिए कहते हैं जिसे वे दैनिक जीवन में उपयोग करते हैं. इससे हमारे समुदाय को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.
इस बात का ध्यान रहे कि आपके द्वारा अपना फ़ोटो या ID की स्कैन कॉपी भेजने के बाद हम इसे हमेशा के लिए अपने सर्वरों से हटा देते हैं.
जब तक हम आपकी समस्या का समाधान कर रहे हैं, तब तक आपकी ID सुरक्षित रूप से स्टोर कर दी जाएगी.
इस बारे में और जानें कि Facebook आपके द्वारा ID अपलोड किए जाने पर कैसे आपकी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखता है.
ऐसे कई तरीके हैं, जिनसे Facebook हमें सबमिट किए जाने वाले दस्तावेज़ों की सुरक्षा सुनिश्चित करता है. हम सहायता इनबॉक्स के माध्यम से दस्तावेज़ों को जमा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि Facebook बाई डिफ़ॉल्ट सुरक्षित कनेक्शन (https) का उपयोग करता है. इसका यह मतलब है कि जब लोग हमें सहायता इनबॉक्स से दस्तावेज़ सबमिट करते हैं, तो हमें एन्क्रिप्ट की गई जानकारी प्राप्त होती है. हम इस जानकारी को डिस्क पर भी एन्क्रिप्ट कर देते हैं और केवल खाते से संबंधित समस्याओं में लोगों की मदद करने के लिए काम करने वाले टीम सदस्य ही एन्क्रिप्ट किए गए दस्तावेज़ों को देख सकते हैं. फिर हम उनके द्वारा ID सबमिट किए जाने के 30 दिन बाद उन्हें अपने आप हटा देते हैं.
हम दस्तावेज़ सबमिट करने के लिए सभी लोगों को ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को ढकने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं, जो हमें नहीं चाहिए होती (उदा.: पता, सामाजिक सुरक्षा संख्या).
हम विविध दस्तावेज़ स्वीकार कर सकते हैं, न कि केवल सरकार द्वारा जारी की जाने वाली ID. दस्तावेज़ों की पूर्ण सूची में ट्रांज़िट या अन्य सदस्यता कार्ड जैसी चीज़ें शामिल हैं, जिनमें नाम और फ़ोटो या जन्मतिथि शामिल हैं.
हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ये वास्तव में आप हैं और यह कि आप केवल एक खाते से Facebook से कनेक्ट कर रहे हैं.
अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, आपको Facebook में लॉग इन करना होगा और अपना मोबाइल नंबर जोड़ने के लिए साइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा. आपका फ़ोन नंबर आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ दिया जाएगा, लेकिन आप अपनी गोपनीयता सेटिंग का उपयोग करके चुन सकते हैं कि उसे कौन देख सकता है.
नोट: एक से अधिक खाता बनाए रखना Facebook की शर्तों का उल्लंघन है.