גולן טלקום תמיכה טכנית

ולן טלקום תמיכה טכנית – מוקדים ותחנות שירות

גולן טלקום הינה חברת הסלולאר, אשר החלה את המהפך הגדול בשוק הסלולאר העכשווי. מעבר להורדת מחירים מצד אחד והגדלת השירותים הניתנים ללקוח מצד שני, חייבים לקחת בחשבון גם את השינוי החד שהתרחש בעידן הסלולארי החדש בתחום מכשירי הטלפון. עד לפני מספר שנים חברות הסלולאר החזיקו בשליטתם את שוק המכשירים ובכך חייבו את הלקוחות שלהם להתחייבויות ארוכות טווח ותלות בתמיכה טכנית של החברה. גולן טלקום מאמינה כי כל לקוח צריך לרכוש את המכשיר המתאים לו, ללא התחייבות לחברה כלשהי, כאשר תפקידה של החברה הוא לספק שירותי סלולאר בלבד. השיקול לא לשווק מכשירי סלולאר הוא שיקול כלכלי, מכיוון שבכך שגולן טלקום אינה משווקת מכשירים, היא גם איננה מתחייבת להעניק תמיכה טכנית פיזית במכשירים ובכך חוסכת לעצמה עלויות תפעול של מרכזי תמיכה. כיום חברת גולן טלקום מעניקה שירותי תמיכה טלפוניים בלבד וזאת אך ורק לשירותי החברה כגון- הוצאת שיחות וקבלת שיחות, גלישה סלולארית, תמיכה לשימוש בחו"ל ועוד. באתר של גולן טלקום תוכלו למצוא המלצות לרשתות שמעניקות שירותי מכירה, תיקונים ותמיכה טכנית למכשירים, אך הם אינם ניתנים באמצעות גולן טלקום באופן ישיר.

גולן טלקום תמיכה טכנית – מספר טלפון

מוקד התמיכה הטכנית של גולן טלקום זמין עבורכם בטלפון מספר 0058*.
שעות הפעילות במוקד התמיכה הטכנית של גולן טלקום הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00 – 21:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00 – 13:00.
מוקד התמיכה הטכנית יסייע לכם לפתור בעיות גלישה סלולארית, תקלות בהוצאת שיחות או קבלתן, בעיות ניוד, בעיות קליטה ועוד. התמיכה הטכנית של גולן טלקום מסוגלת להתמודד עם פתרון של תקלות שונות וזאת באמצעות שיחת טלפון בלבד.

גולן טלקום תמיכה טכנית – טיפים
בטרם תפנו לגולן טלקום תמיכה טכנית מומלץ להכיר את הטיפים הבאים:

טיפ ראשון – פנייה לשירות הלקוחות של חברת גולן טלקום יכולה לעיתים לייאש. במידה ואינכם מעוניינים להמתין זמן רב על הקו, מומלץ להתקשר לגולן טלקום בשעות הבוקר המוקדמות. בשעות אלה ההמתנה קצרה יותר והשירות מהיר יותר.

טיפ שני – גולן טלקום נחשבים לחלוצי העברת השירות הטכני לאינטרנט. אתר האינטרנט של החברה מפורט ומעודכן ומאפשר לנו לצפות ולטפל בתקלות שונות בעצמנו. תקלות שונות בהן ניתן לטפל באופן עצמאי באמצעות מדריכים באתר, הן לדוגמא- מה לעשות כשהאינטרנט לא עובד, כניסה למשיבון, העברת זכרונות ועוד.

יש לכם טיפים מועילים נוספים להתנהלות מול מוקד תמיכה טכנית גולן טלקום? נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

סטארט שירותי רכב טלפון

סטארט שירותי רכב בדרכים מקיימת פעילות עסקית מול מגזר סוכני הביטוח בישראל. החברה מעניקה שירותים משלימים במספר תחומים, החל מכתבי שירות לתחום הרכבים עד 34 טון לרבות פרטי, מסחרי, משאיות, אופנועים ורכבים ציבוריים, המשך בסילוק תביעות בפריסה ארצית לרשות סוכני הביטוח בתחום האלמנטרי וכלה במתן שירות כתב שירות בתחום מוצרי החשמל והאלקטרוניקה לבית. החברה מפעילה 50 עמדות טלמרקטינג לסקטור העסקי והפרטי ושירותי מוקד CALL CENTER שמספק מענה אנושי 24 שעות ביממה. החברה מפעילה גם אתר אינטרנט שכתובתו https://www.startcar.co.il. באתר האינטרנט ניתן לקבל מידע בנושאים כללים, להכיר את תחומי העיסוק של החברה, להתעדכן בפרסומים חדשים, כתבות ועדכונים שנוגעים לחברה ולפעילותה, ועוד. סוכנים שעובדים עם החברה יכולים בעזרת האתר לקבל מידע פרטני ולהיכנס לאזור אישי על ידי שם משתמש וסיסמה. לקוחות החברה יכולים לבקר בקניון סטארט ולבצע הזמנות ממוצרי החברה. במקרה של תביעה ניתן להתעדכן על פי מספר התביעה במצב התביעה וסטטוס הטיפול. באתר ניתן לאתר טפסים וגם לפנות ישירות למוקדי השירות של החברה על ידי טופס מקוון. כתובת החברה למשלוח דואר היא שד' ההסתדרות 66 בנין אנג'ל ( מול קניון לב המפרץ), ת.ד 25102 חיפה 31250. ניתן לפנות גם למייל בכתובת [email protected].

סטארט שירות לקוחות – מספר טלפון

חברת סטארט מפעילה מערך שירות לקוחות מקצועי שזמין ללקוחות החברה 24 שעות ביממה. ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של החברה בטלפון *5676 או בפקס 04-8405342. נין ליצור קשר עם מוקד השירות של החברה ללא המתנה בעזרת טופס מקוון באתר האינטרנט של החברה תחת הקטגוריה "צור קשר".

סטארט שירות לקוחות – טיפ
חברת סטארט עושה מאמצים נרחבים כדי לספק ללקוחותיה שירות מקצועי, מהיר וללא דופי. מוקד שמופעל 24 שעות ביממה מספק מענה מקצועי מנציגים מיומנים בעלי ידע מקצוע שיכולים לתת מענה בכל נושא. בשעות העומס מומלץ להיעזר באתר האינטרנט של החברה וכך להימנע מהמתנה ממושכת על הקו. יתר על כן, בפניה לנציגי השירות בטלפון חשוב להצטייד בכל הפרטים המזהים של המנוי, לרבות שם, מספר רכב, מספר תעודת זהות וארבע הספרות האחרונות של אמצעי התשלום. בדרך זו תקצרו את תהליך הזיהוי שלכם ואת זמני ההמתנה עבורכם ועבור לקוחות אחרים. מלבד זאת, מומלץ להיעזר בסוכן הביטוח שיכול לקבל עבורכם מידע בעזרת פורטל הסוכנים של החברה.

ספקי השירות מתישים אתכם? 

שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

הוט מובייל | HOT Mobile תמיכה טכנית – מוקדים ותחנות שירות

חברת התקשורת הוט נכנסה בשנים האחרונות גם לשוק המובייל המקומי. כחלק מכניסתה לשוק זה היא דואגת להפעיל עבור לקוחותיה מוקדי תמיכה טלפוניים ופיזיים, וזאת כדי לסייע להם להתמודד עם תקלות מכשירים, תקלות גלישה, הוצאת שיחות ועוד. תחום התמיכה הוא קריטי בכל הנוגע למתן שירותים טכנולוגיים מתקדמים, כגון שירותי סלולאר למינהם ולכן מידת הצלחת החברה תלויה באופן ישיר בטיב השירות, אשר מוענק ללקוחות החברה, בפנייה ישירה למוקד הטכני של החברה. חברת הוט מובייל עושה מאמצים רבים לייעל את השירות הטכני ללקוחותיה וזאת על אף העובדה שהיא חדשה באופן יחסי בתחום הסלולאר. לחברת הוט מובייל מספר סניפים אשר מעניקים שירות טכני ללקוחות החברה.

הוט מובייל | HOT Mobile סניפים

הוט מובייל סניף תל אביב – מרכז שירות ותמיכה ממוקם בקרימניצקי 6.
שעות הפעילות בימים ראשון עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:00 ובימי שישי וערבי חג בשעות 9:00 – 13:00.
הוט מובייל סניף ראשון לציון – מרכז שירות ותמיכה ממוקם במשה לוי 16.
שעות הפעילות בימים ראשון עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:00 ובימי שישי וערבי חג בשעות 9:00 – 13:00.
הוט מובייל סניף חיפה – מרכז שירות ותמיכה ממוקם בחרושת 6, חוצות המפרץ.
שעות הפעילות בימים ראשון עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:00 ובימי שישי וערבי חג בשעות 9:00 – 13:00.
הוט מובייל סניף אילת – מרכז שירות ותמיכה ממוקם בהסתת11.
שעות הפעילות בימים ראשון עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:00 ובימי שישי וערבי חג בשעות 9:00 – 13:00.

הוט מובייל | HOT Mobile תמיכה טכנית – מספר טלפון

מוקד התמיכה של חברת הוט מובייל פועל בטלפון 6053*.
שעות הפעילות במוקד התמיכה הטכנית של חברת הוט מובייל, הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 6:00 – 19:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 7:00 – 13:00.
מוקד התמיכה של חברת הוט מובייל מעניק שירותים בנושאים כמו תקלות מכשירים, קושי בהתחברות לשירות, תקלות בגלישה סלולארית ועוד.

הוט מובייל | HOT Mobile תמיכה טכנית – טיפ
בטרם תפנו להוט מובייל | HOT Mobile תמיכה טכנית מומלץ להכיר את הטיפים הבאים:

טיפ ראשון – ההתקשרות אל מוקד שירות התמיכה הטכנית של הוט מובייל יכולה להיות לעיתים משימה לא פשוטה. מומלץ לחייג למוקד בשעות הבוקר המוקדמות או לקראת סגירתו בערב. בשעות אלה המוקד זמין יותר ולא תאלצו להמתין זמן רב על הקו.

טיפ שני – חברת הוט מובייל יצרה במיוחד עבורכם עמוד מידע מורחב בנושא תמיכת מכשירים ושירותים באתר שלה. בעמוד תוכלו למצוא מגוון רחב של מדריכים לתפעול, סרטי הדרכה, שאלות ותשובות נפוצות ועוד. מומלץ לבקר בעמוד המידע בטרם נתקשר למרכז התמיכה הטכנית, שכן פעולה פשוטה זו יכולה לחסוך לנו זמני המתנה ממושכים ולפתור את הבעיה שלנו במהירות וביעילות.

יש לכם טיפים מועילים נוספים להתנהלות מול מוקד תמיכה טכנית הוט מובייל | HOT Mobile? נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

פלאפון תמיכה טכנית– מוקדים ותחנות שירות

חברת פלאפון מפעילה כעשרות מרכזי שירות ותמיכה מתקדמים ברחבי הארץ מצפון ועד דרום. מטרת מרכזי השירות והתמיכה היא לאפשר לכלל לקוחות החברה להנות משירות תמיכה מלא למכשירים שלהם ולכל שאר השירותים הניתנים על ידי החברה. מרכזי התמיכה הטכנית מעניקים שירותים בתחום הטכני בלבד, כגון תפעול מכשירים, תיקון תקלות, בעיות בהוצאה וקבלת שיחות, שבר והחלפת מסכים, גלישה סלולארית ועוד. חשוב לבדוק את שעות הפעילות ומיקום מרכזי השירות והתמיכה במיוחד לקראת מועדים מיוחדים כגון חגים, תעניות וכו'. מרכזי השירות והתמיכה של פלאפון ישמחו לקבל אתכם ולהעניק לכם שירות איכותי ומענה איכותי לבעיה שלכם.

פלאפון סניפים
פלאפון סניף תל אביב – מרכז שירות ומכירה יגאל אלון, ברחוב יגאל אלון 76.
שעות פעילות בימי ראשון בין השעות 9:00 – 18:30. בימים שני עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:30. בימי שישי וערבי חג בין השעות 8:30 – 12:30.
פלאפון סניף ירושלים – מרכז שירות ומכירה רב מכר תלפיות, ברחוב הפרסה 3.
שעות פעילות בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00 – 18:00. בימי שישי וערבי חג בין השעות 8:30 – 12:30.
פלאפון סניף חיפה – מרכז שירות ומכירה מת"ם, ברחוב פליימן 4 קומה 1, קניון חיפה.
שעות פעילות בימי ראשון בין השעות 9:00 – 18:30. בימים שני עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:30. בימי שישי וערבי חג בין השעות 8:30 – 12:30.
פלאפון סניף באר שבע – מרכז שירות ומכירה באר שבע, ברחוב חיל ההנדסה 1.
שעות פעילות בימי ראשון בין השעות 9:00 – 18:00.בימים שני עד חמישי בין השעות 10:00 – 18:00. בימי שישי וערבי חג בין השעות 8:30 – 12:30.

פלאפון תמיכה טכנית– מספר טלפון
חברת פלאפון מפעילה מוקד תמיכה טכנית ללקוחות החברה בטלפון 166*.
שעות הפעילות במוקד התמיכה הטכנית של פלאפון, הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00 – 21:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00 – 12:00.
מוקד התמיכה הטכנית נותן מענה בנושאים, כמו פתרון תקלות טכניות, תפעול מכשירים, בעיות גלישה, בעיות תוכן ואפילו תמיכה במכשירי הבלקברי.

פלאפון תמיכה טכנית – טיפ
בטרם תפנו לפלאפון תמיכה טכנית מומלץ להכיר את הטיפים הבאים:

טיפ ראשון – חשבתם שהמושג זימון תורים קיים רק בקופות החולים? טעיתם. מהיום ניתן לזמן תורים מראש גם למרכזי התמיכה של פלאפון. אחד הדברים השנואים עלינו ביותר הוא לחכות בתור. מי מאיתנו לא זוכר לפחות פעם אחת בחייו בהם המתין שעות לתורו, בתוך מרכז התמיכה של חברת הסלולאר שלו. מהיום ניתן לחסוך מאיתנו את ההמתנה ולהזמין תור מראש מהבית לשעה קבועה ולהגיע לפגישה עם נציג ללא תור. ניתן להזמין תור באתר האינטרנט של החברה למגוון שירותים כגון תיקון מכשיר, החלפת מכשירים, השכרת ערכת פלאפון חו"ל ועוד.

טיפ שני – אל מוקד שירות הלקוחות של חברת פלאפון מומלץ להתקשר לקראת שעות הצהריים. בשעות אלה המוקד פנוי לענות לשיחתכם ותמתינו זמן קצר יותר על הקו.

יש לכם טיפים מועילים נוספים להתנהלות מול מוקד תמיכה טכנית פלאפון? נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

שגריר שירות לקוחות

קבוצת שגריר פועלת משנת 1984 כחברת שירותי הדרך והגרירה הגדולה בישראל. לחברה כ–700 אלף מנויים ובנוסף היא מעניקה שירות לעוד 90 אלף לקוחות מוסדיים בתחום שירותי הדרך והגרירה. החברה מספקת שירות לכ- 90 אלף לקוחות עם כ-120 אלף מערכות פעילות בתחום שירותי המיגון, ניהול ציי רכב, איתור, איכון והשבת רכב גנוב באמצעות חטיבת "פוינטר" ולכ-60 אלף לקוחות בתחום טיפול בנזקי צנרת באמצעות חטיבת "ש.כ.ל". החברה מספקת כ- 325,000 שירותי גרירה ותיקוני דרך ללקוחות ללא הגבלת זמן או מרחק 365 יום בשנה, 24 שעות ביממה בכל רחבי הארץ, שירותי השכרת רכב ושירותים מתקדמים לרכב ולנהג. משרדי החברת נמצאים בחולון, ובשטח פזורות מאות יחידות שירות בבעלות עצמית, מוקדים ממוחשבים ומאוישים הפועלים באמצעות טכנולוגיה מתקדמת. לרשות הלקוחות מספר דרכים שבעזרתן ניתן לקבל שירות. לרשות הלקוחות פועל אתר אינטרנט שכתובתו http://www.shagrir.co.il/. באתר ניתן לקבל מידע על החברה, על כתבי השירות שהיא מציעה, לקבל עדכונים וחדשות מהשטח, לקבל מידע על כלי הרכב בשירות החברה, לקבל מידע על רכבים שהחברה מציע המכירה וגם ליצור קשר ישירות עם מוקד השירות על ידי טופס מקוון. משרדי החברה נמצאים בכתובת שגריר מערכות בע"מ, רחוב הנפח 8, א.ת. חולון 58117. ניתן לפנות למשרדי החברה גם בטלפון 8888*.

שגריר שירות לקוחות – טיפ

חברת שגריר עושה כל שביכולתה כדי להעניק ללקוחות חוויית שירות מהנה ומקצועית. לקבל שירות יעיל ומקצועי פנו למוקד הרלוונטי לפנייתכם כך שתימנעו מהמתנה ממושכת במקודי השירות וגם תקבלו מענה מקצועי מנציגים שאמונים על נושא פנייתכם. בשעות העומס מומלץ ליצור קשר דרך אתר האינטרנט. נציגי החברה ישמחו ליצור עמכם קשר ברגע שיתפנו וכך תמנע מכם המתנה ממושכת בטלפון.

ספקי השירות מתישים אתכם? 

שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

018 אקספון שירות לקוחות 

טיפ לשירות לקוחות של 018 אקספון

מומלץ להכין מראש את פרטיכם האישיים בכדי שנציג השירות של אקספון יוכל לעזור לכם ביתר קלות וללא עיכובים מיותרים.

שירות הלקוחות של 018 אקספון מספק שירותים שונים כגון שירות הסבר על מוצרי החברה השונים, בינהם נמצא את ספק האינטרנט המהיר של 018 אקספון, וכן את שירות השיחות לחו"ל, שירות בירור כספי לגביי חשבוניות, עלויות של שירותים, התחייבות באם יש וכו', וכמו כן גם בתחומי התמיכה הטכנית לשירותים השונים שהחברה מספקת ללקוחותיה. בכל פנייה או בעיה מומלץ לפנות ישירות למוקד שירות לקוחות של חברת 018 אקספון. נציגי החברה ישמחו לקבל את שיחתכם ולטפל בפנייתכם על הצד הטוב ביותר, עד שתקבלו מענה והבעיה תיפתר.

ספקי השירות מתישים אתכם? 

שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של 018 אקספון (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

בנק דיסקונט שירות לקוחות 

טיפ לשירות לקוחות של בנק דיסקונט

מומלץ להכין מראש את פרטיכם האישיים בכדי שנציג השירות של בנק דיסקונט יוכל לעזור לכם ביתר קלות וללא עיכובים מיותרים.

שירות הלקוחות של בנק דיסקונט פועל במספר מישורים שונים. ראשית קיים מוקד שירות הלקוחות של הבנק, אשר נותן שירותים פיננסיים מגוונים ללקוחות הבנק, מסייע ללקוחות חדשים להצטרף לשירותי הבנק ואף מעניק שירותי תמיכה טכנית ללקוחות הבנק, אשר משתמשים בשירותי האינטרנט של הבנק. בנוסף קיימת מחלקת פניות הציבור, אשר משוייכת אף היא למחלקת שירות הלקוחות של הבנק. שירות הלקוחות מעניק שירותים שונים, כמו עדכון פרטים, הפנייה לסניפים השונים של הבנק, ביצוע פעולות כגון פתיחת חשבון, העברות כספים, הזמנת כרטיסי אשראי, פתיחת תיק השקעות, קביעת פגישה לייעוץ משכנתא ועוד. בכל שאלה או פנייה ניתן לפנות ישירות למוקד שירות הלקוחות של הבנק והם ישמחו לסייע.

ספקי השירות מתישים אתכם? 

שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של בנק דיסקונט (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

בנק מזרחי טפחות שירות לקוחות 

טיפ לשירות לקוחות של בנק מזרחי טפחות
מומלץ להכין מראש את פרטיכם האישיים בכדי שנציג השירות של בנק מזרחי טפחות יוכל לעזור לכם ביתר קלות וללא עיכובים מיותרים.
שירות הלקוחות של בנק מזרחי טפחות מעניק שירותים ללקוחות הבנק ולמתעניינים חדשים, בנושאים מגוונים והם מגוון משכנתאות ייחודיות, אשר מותאמות אישית לכל לקוח, חשבונות מסוגים שונים לכל סוגי הלקוחות וצרכיהם, מוצרים ושירותים מתקדמים בתחום המט"ח, הלוואות מהירות למגוון תחומים, פעילות בשוק ההון, בנקאות מסחרית ועיסקית ועוד. בכל שאלה, פנייה או בקשה ניתן לפנות ישירות למוקד שירות הלקוחות באמצעות אחת הדרכים המקובלות, כגון טלפון, מייל או דואר ונציגי שירות הלקוחות של בנק מזרחי טפחות יסייעו לכם, עד סגירת הפנייה ולפי שביעות רצונכם.

ספקי השירות מתישים אתכם? 
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של בנק מזרחי טפחות (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

ממסי טלפון שירות לקוחות

חברת מ.מ.ס.י. שירותי דרך וגרירה היא חברה בבעלות אלבר ואינה קשורה לעמותה או לחברת ממסי תיירות.

שרותי הדרך של החברה נועדו לאפשר לנהגים לקבל מענה מידי על כל תקלה או צרה שלא תבוא. המנוי בשרותי דרך וגרירה מבטיח לך סיוע ראשוני מסור ויסודי על פי כתבי השירות שרשומים במנוי. במסגרת כתבי השירות מעניקה החברה שירות תיקוני דרך קלים, בבחינת "עזרה ראשונה", שירות התנעת המכונית, שירותי גרירה ממקום התקלה, שירותי חילוץ ממקום סמוך לכביש. בנוסף מעניקה החברה שירותים נוספים שכרוכים בתשלום סמלי כמו שירותי החלפת גלגל – במקרה של תקר, אספקת דלק במקרה ש"נתקעת" ללא דלק, שרות מנעולים שכולל הזמנת מומחה לפריצת דלתות, יעוץ משפטי – בנושאים הקשורים לרכב או נהיגה וגם יעוץ טכני. לקוחות החברה נהנים משירות רכב שירות חלופי במקרה של גניבה או תאונה שבה נפגע הרכב. ניתן להרחיב את השירות כך שהמנוי יהיה זכאי לקבל את השירות בביתו. בנוסף קיים שרות החלפת שמשות במקרה של שבר בשמשת הרכב ושירות רדיו-דיסק במקרה של גניבת רדיו-דיסק או גניבת הרכב. כל השירותים ניתנים בהתאם לכתב השרות של החברה המספקת עבור מ.מ.ס.י. שרות זה. לקוחות החברה היכולים ליצור קשר עם נציגיה בכמה דרכים, החל מפניה בטלפון, המשך בפניה בפקס או באמצעות דואר ישראל וגם באמצעות אתר האינטרנט של החברה בכתובת http://www.memsi.co.il/. באתר ניתן לקבל מידע כללי על שירותי החברה, לאתר טפסים ועוד.

ממסי שירותי דרך שירות לקוחות – מספר טלפון

ממסי שירותי דרך וגרירה מעמידה לרשות הלקוחות מוקד טלפוני שבו ניתן לקבל מידע, להזמין שירותים ולפנות בעוד מגוון רחב של נושאים. מספר הטלפון של מוקד הפניות לשירותי הדרך והגרירה הוא 1900-72-0626.

ממסי שירותי דרך שירות לקוחות – טיפ
חברת ממסי שירותי דרך וגרירה מבקשת להעניק ללקוחותיה את השירות המקצועי, המהיר והיעיל ביותר. לשם כך פועלים לרשות הלקוחות אתר אינטרנט ומוקד טלפוני שמאויש על ידי נציגים מיומנים. כדי לייעל את השירות מומלץ להצטייד בכל אמצעי הזיהוי של המנוי, לרבות מספר הרכב, מספר תעודת הזהות ושם המנוי. בנוסף, יש להצטייד בכלי כתיבה כיד לתעד את הנחיות המוקד בקרות מקרה ביטוח. מומלץ להיעזר כמה שניתן באתר האינטרנט לפניות לא דחופות וכך להימנע מהמתנה ממושכת במוקד הטלפוני.

ספקי השירות מתישים אתכם? 
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

בנק הפועלים שירות לקוחות 

יפ לשירות לקוחות של בנק הפועלים

מומלץ להכין מראש את פרטיכם האישיים בכדי שנציג השירות של בנק הפועלים יוכל לעזור לכם ביתר קלות וללא עיכובים מיותרים.
שירות הלקוחות של בנק הפועלים פועל בכל שעות היממה, על מנת לספק ללקוחות הבנק את השירות המגיע להם. שירות הלקוחות מספק מידע נרחב ללקוחות הבנק, או ללקוחות חדשים מתעניינים וכן מסייע להם לבצע פעולות שונות, וזאת מבלי הצורך להגיע באופן פיזי לסניף הקרוב למקום מגוריהם. בעידן שבו השגרה לוחצת ואין זמן כמעט לביצוע סידורים, שיטת הבנקאות הישירה מסייעת ללקוחות לחסוך בזמן יקר, לצורך ביצוע פעולות שגרתיות ואף חריגות בחשבונות הבנק השונים שלהם. בדיוק לצורך כך קיים מוקד שירות הלקוחות של בנק הפועלים.

ספקי השירות מתישים אתכם? 
שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של בנק הפועלים (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות. 

אורנג' תמיכה טכנית– מוקדים ותחנות שירות

כחלק מהשירותים הרבים, אשר מעניקה חברת אורנג' ללקוחותיה, היא מאפשרת להם להגיע לאחת מתחנות השירות והתמיכה המומקמים בערים השונות וזאת כדי לבצע פעולות שונות בינהן, קבלת שירות בתיפעול מכשירים, שידרוג מכשיר קיים במכשיר חדש, תיקון תקלות טכניות שונות ועוד. אנשי השירות של אורנג' ישמחו לקבל אתכם במוקד השירות הרלוונטי ולהענות לפנייתכם בזמן המהיר ובאופן היעיל ביותר. קחו בחשבון שברוב המקרים תגיעו לתחנות השירות ותאלצו להמתין בתור, לכן מומלץ קודם כל להתקשר למוקד הטלפוני ולנסות לפתור את הבעיה הטכנית דרכם. במידה ואין אפשרות לטפל בבעיה באמצעות שיחת טלפון בלבד, רצוי להגיע לאחת מתחנות השירות הקרובות לאיזור מגורכם. תחנות השירות הגדולות של חברת אורנג' ממוקמות בערים הבאות:

אורנג' סניפים:

אורנג' סניף תל אביב – מרכז שירות ומכירה יד אליהו בכתובת השלושה 2, תל אביב.
שעות פעילות ראשון עד חמישי 9:00 -18:00 ובשישי 8:30 – 13:00.
אורנג' סניף ירושלים – מרכז שירות ומכירה הבירה בכתובת בית הדפוס 11, ירושלים.
שעות פעילות ראשון עד חמישי 10:00 -18:00 ובשישי 8:30 – 13:00.
אורנג' סניף חיפה – מרכז שירות ומכירה חוצות המפרץ בכתובת החרושת 9000, חיפה.
שעות פעילות ראשון עד חמישי 9:30 -18:00 ובשישי 8:30 – 13:00.
אורנג' סניף ראשון לציון – מרכז שירות ומכירה קניון הזהב בכתובת שדרות סחרוב 21, ראשון לציון.
שעות פעילות ראשון עד חמישי 10:00 -18:00 ובשישי 8:30 – 13:00.

אורנג' תמיכה טכנית– מספר טלפון

חברת אורנג' מפעילה מוקד תמיכה טלפוני בטלפון 054*.
שעות הפעילות במוקד התמיכה הטלפונית, הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:30 – 19:00. ובימים שישי וערבי חג בין השעות 7:00 – 12:00.
מוקד התמיכה הטכנית של חברת אורנג' מעניק שירותי תמיכה בנושאים כמו תמיכה ברשתות, טיפול בתקלות מודמים, תפעול וטיפול בתקלות מכשירים ועוד.

אורנג' תמיכה טכנית – טיפים

בטרם תפנו לאורנג' תמיכה טכנית מומלץ להכיר את הטיפים הבאים:

טיפ ראשון – במקרה של תקלה בתהליך הוצאה או קבלת שיחות, אינכם צריכים לחכות לשעות הפעילות. בתקלה מסוג זה מוקד התמיכה הטלפוני יהיה זמין לפנייתכם בכל שעות היממה. בנוסף במידה ואתם עסוקים ויש לכם צורך בשירות טכני כלשהו, אך אינכם יכולים להמתין על הקו או לגשת פיזית לאחד ממרכזי התמיכה, ובמידה והתקלה שנתקלתם בה קשורה לאחד מהתחומים הבאים- סנכרון של מכשירים, הפעלתBluetooth, תפעול מכשירים, חיבור באינפרא אדום למחשב, טיפול בתקלות ותפעול מודמים סלולריים ועוד, תוכלו לפנות ישירות לנציג תמיכה באמצעות צ'אט אינטרנטי מיידי באתר החברה.

טיפ שני – למוקד התמיכה הטכנית של חברת אורנג' מומלץ להתקשר בשעות הערב המאוחרות, ממש לקראת סגירת המוקד. בשעות אלה המוקד פנוי וזמין יותר.

יש לכם טיפים מועילים נוספים להתנהלות מול מוקד תמיכה טכנית אורנג'? נשמח אם תשתפו אותנו בתגובה לעמוד!

ישראייר טלפון שירות לקוחות

ישראייר היא חברה מובילה מספק שירותי תעופה ונופש למגוון יעדים בישראל ובעולם כולו. החברה מציעה ללקוחותיה טיסות ליעדים שונים, חבילות נופש אטרקטיביות בארץ ובחו"ל וגם טיולים מאורגנים. לקוחות החברה יכולים ליצור קשר עם מוקדי השירות של החברה בכמה וכמה דרכים. לרשות הלקוחות עומד ופעיל מוקד טלפוני, וניתן להעביר פניות גם באמצעות הדואר, הפקס וכמובן בעזרת אתר האינטרנט של החברה. כתובת האתר היא http://www.israir.co.il/ ובו ניתן לקבל מידע כללי על טיסות וחבילות בארץ ובחו"ל, לפנות למחלקת שירות הלקוחות, לרכוש כרטיסי טיסה ועוד. ניתן לאתר באתר האינטרנט חבילות נופש וטיסות ברגע האחרון במחירים מוזלים. ניתן לפנות לנציגי החברה גם באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת [email protected]או לדואר ישראל לכתובת ישראייר תעופה ותיירות בע"מ, רח' המלאכה 3 בית ויקטוריה, ת.ד 51315, תל אביב 6721503.

ישראייר שירות לקוחות – מספר טלפון

מערך השירות של חברת ישראייר מעניק שירות יוצא מן הכלל. במסגרת השירות ניתן לפנות באמצעות דואר ישראל לכתובת ישראייר תעופה ותיירות בע"מ, רח' המלאכה 3 בית ויקטוריה, ת.ד 51315, תל אביב 6721503. ניתן להעביר פניות גם לפקס: 03-7969213. החברה מפעילה מוקד טלפוני שפעיל בימים א' עד ה' בין השעות 10.00-14.00. במוקד ניתן לברר מצב תביעה קיימת ומספר הטלפון שלו הוא 1900-72-0626. בימי חג המוקד סגור. מוקד ההזמנות של החברה פועל בטלפון 072-256-5297 . פניות כלליות ניתן להפנות לטלפון 03-7955888 או לפקס: 03-7955830.

ישראייר שירות לקוחות – טיפ

כדי לאפשר לחברת ישראייר להעניק לכם את השירות המעולה והטוב ביותר מומלץ להקפיד לפנות לקבלת שירות כאשר כל פרטי הפנייה מצויים בידיכם. פרטים חשובים בעת פנייה הם שם, מספר דרכון, מספר טיסה ופירוט התלונה או השאלה. חשוב להקפיד ולפנות למוקדי השירות כאשר בידיכם כלי כתיבה כל שתוכלו לתעד את מה שנאמר לכם במוקד. יתר על כן וודאו מראש את שעות הפעילות של המוקד ובמקרה של עומס נסו להיעזר עד כמה שניתן באתר האינטרנט כדי לקבל את המידע הדרוש. חשוב לזכור כי רכישת כרטיסי טיסה באתר מוזילה את עלות הכרטיס וגם מקצרת את תהליך ההזמנה ולכן מומלץ להשתמש בשירות זה באתר המאובטח של החברה. כדי לאפשר לעצמכם לקבל את המבצעים הכי חמים הקפידו להירשם לשירות ההודעות כך שתקבלו מידע על טיסות מוזלות במחרים אטרקטיביים.

ספקי השירות מתישים אתכם? 

שתפו אותנו בחוויית שירות הלקוחות של הספק (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.