תמי4
פתרונות מי שתייה (הבהרה: עמוד זה שייך לחברת שירות.נט. אין לחברת שטראוס מים או לתמי4 כל קשר לעמוד זה)
עוד על תמי4 >>ברי המים של תמי4 בבעלות חברת שטראוס מים שעוסקת בפתוח וייצור של ברי מים המספקים מים מטוהרים חמים וקרים
תמי4 - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
פתרונות מים
פניה אל תמי4
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תמי4
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
בירורים לאחר רכישה
*6944
א'-ה' 8:00-17:00, ו'8:00-12:00
תמיכה טכנית באתר האינטרנט
*6944
א'-ה' 8:00-17:00, ו'8:00-12:00
רכישת מכשיר
*6944
א'-ה' 8:00-17:00, ו'8:00-12:00
נציג שירות לקוחות
*6944
א'-ה' 8:00-17:00, ו'8:00-12:00
שעת הגעת טכנאי
*6944
א'-ה' 8:00-17:00, ו'8:00-12:00
פנית אל תמי4?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תמי4
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תמי4
www.tami4.co.il
WebSite
facebook.com/tami4sale
strausswaterIL
רח' יוני נתניהו 1ג' אזה"ת אור יהודה, 60376
Address
03-5387649
Fax
תמי4 | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת שטראוס מים, הבעלים של המותג תמי4, מציגה תמונה מעורבת בדוחותיה האחרונים: מצד אחד צמיחה בהכנסות וחזרה לנתחי השוק שהיו לפני משבר הריקול, ומצד שני ירידה ברווחיות.
על פי הדוחות האחרונים, החברה רשמה הכנסות של 3 מיליארד שקל ברבעון, אך הרווח הנקי ירד ב-15% ל-102 מיליון שקל. למרות הירידה ברווחיות, המניה דווקא מציגה עליות שערים משמעותיות, מה שמעיד על אמון המשקיעים בחברה.
בתוך כך, החברה ממשיכה לחזק את שורותיה הניהוליות עם מינויה של טלי אליצור לתפקיד סמנכ"לית השיווק של שטראוס מים ישראל. המינוי מגיע בתקופה מאתגרת עבור החברה, שמנסה להתמודד עם ביקורת צרכנית על העלאות מחירים.
כצרכנים, חשוב לציין כי העלאות המחירים האחרונות של החברה זוכות לביקורת ציבורית נוקבת, כאשר גורמים בשוק מותחים ביקורת על האדישות של הרגולטורים להעלאות אלו. הדבר מדגיש את הצורך בפיקוח הדוק יותר על מחירי מוצרי המים המטוהרים, שהפכו למצרך בסיסי בבתים רבים בישראל.
במקביל, החברה מנסה לחזק את מיצובה בתחום הקיימות והאחריות הסביבתית, כחלק ממגמה כללית בשוק העסקי הרואה באג'נדה סביבתית הזדמנות עסקית ולא רק מחויבות חברתית.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.