אסם
אֹסֶם היא קבוצת חברות מזון ישראלית גדולה, הנשלטת על ידי תאגיד המזון השווייצרי נסטלה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל אסם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אסם
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
1-700-70-76-76
א'-ה' 9:00-17:00
פנית אל אסם?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אסם
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אסם
www.osem.co.il
WebSite
קרית אסם, ת.ד. 934 שוהם 60850
Address
אסם | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
חברת אסם נסטלה הודיעה השבוע על העלאת מחירים נוספת במגוון רחב של מוצריה, כשהיא מצטרפת לגל ההתייקרויות הפוקד את שוק המזון הישראלי. על פי ההודעה, ההתייקרות תגיע לשיעור של עד 9% ותחול על מוצרים מובילים כמו קפה נמס, מוצרי קטשופ, חומוס צבר ומגוון סלטים.
בין המוצרים הבולטים שיתייקרו: קפה נמס טסטר'ס צ'ויס, קטשופ אסם, מוצרי חומוס צבר וסלטים מוכנים. החברה נימקה את העלאת המחירים בהתייקרות חומרי הגלם, עלויות האנרגיה והתשומות.
במקביל להודעה על התייקרויות, החברה ממשיכה להשיק מוצרים חדשים בשוק. לקראת חג החנוכה, אסם משיקה פודינג בטעמי מקרון פטל וקפה, המיועדים לשדרוג סופגניות ומאפים. כמו כן, החברה השיקה לאחרונה מהדורה מיוחדת של "ביסלי TWIST" בטעם פלאפל ובצל.
העלאת המחירים של אסם מגיעה בעיתוי רגיש, כאשר ברקע מתנהל דיון ציבורי על יוקר המחיה בישראל. משרד האוצר אף דחה לאחרונה את הצעת פיקוח המחירים של שר הכלכלה ניר ברקת, בטענה כי ההצעה "לא ברורה". במקביל, חברות מזון נוספות כמו כרמית הודיעו גם הן על העלאת מחירים משמעותית של עד 20%.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית