DHL
DHL - חברת שליחויות בינלאומית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל DHL
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של DHL
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל DHL?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של DHL
mydhl.express.dhl/il/he/home.html
WebSite
facebook.com/DHLexpress
DHL | סיכום החדשות
עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
בשעה טובה: חילופי משמרות בצמרת DHL ישראל
כתב הצרכנות שלנו מדווח:
חברת המשלוחים הבינלאומית DHL מתחילה את 2024 עם מינוי חדש בצמרת הניהולית בישראל - יונתן איבגי נכנס לתפקיד מנכ"ל החברה בישראל. איבגי, בעל ניסיון רב בתחום הלוגיסטיקה והשילוח הבינלאומי, צפוי להוביל את החברה בתקופה מאתגרת של שינויים בשוק המשלוחים המקומי והגלובלי.
החברה הגרמנית, שהפכה לשם דבר בתחום המשלוחים המהירים, ממשיכה להתחדש ולהתאים את עצמה לדרישות השוק המשתנות. בין היוזמות החדשות שהוצגו לאחרונה: שירותי משלוח מיוחדים המותאמים לשנת 2024, כחלק ממגמת הדיגיטליזציה וההתייעלות בענף.
מעניין לציין כי בעוד DHL מתחדשת בהנהלה, השוק הישראלי מתחמם עם כניסת שחקנים חדשים, כולל סטארט-אפים מקומיים המציעים פתרונות חדשניים בתחום השילוח והמשלוחים.
לצרכן הישראלי חשוב לדעת שהתחרות הגוברת בשוק עשויה להוביל לשיפור השירות ואולי אף להוזלת מחירים. עם זאת, כדאי תמיד להשוות מחירים ותנאי שירות בין החברות השונות לפני ביצוע משלוח.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #16 לשירות טוב יותר
היו סבלניים
נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.
תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.