חוות דעת על בלאק - BLACK, תל אביב

מבחר בשרי צמחוני כשר אפשר להסמין מקום באתר

ישבתי במקום לארוחת צהריים עם מספר חברים מהעבודה. המקום היה עמוס, אך לא חיכינו כמעט בתור. תוך כמה דקות ביצענו הזמנה והאוכל הגיע די מהר (יחסית למסעדה ולעומס). גם השירות היה מצויין, פרט לזה שקיבלתי מיץ תפוזים במקום תפוחים שביקשתי (ואני די משוכנע שהמלצרית וידאה בסוף ההזמנה). החוויה חוויה טובה, האוכל טעים וסה"כ נהננו מאוד. מבחינת המחיר - גבוה לטעמי. המבורגר זה המבורגר, בשר טחון עם תבלינים. וגם עבור בשר טחון איכותי יחסית מדובר במחירים גבוהים. מצד שני, זה כנראה המחיר שמשלמים על המיקום, הזמינות וכו'. אגב, אני שם לב שהמסעדה ממותגת באתר תחת "מסעדה אמריקאית". זה קצת כמו לכתוב על פיצריה שהיא מסעדה איטלקית. אוכל אמריקאי הוא מגוון מאוד ולקרוא להמבורגריה "מסעדה אמריקאית" גובל בהטעיית הצרכן.

קניתי את המנה האהובה עליי כנפיים ברוטב ברביקיו עם צ'יפס פריך ביותר וכרגיל לא אכזבתם. אין ספק שאתם משקיעים.

ישבתי בדלפק וקיבלתי תפריט עסקיות, המחיר לא נמוך בכלל, עלתה לי ארוחה 75 ₪ שבה: המבורגר 220 גר' בקבוק קולה קטן ציפס וביצת עין יחד עם ההמבורגר, השירות היה מעולה ממש והמקום יפה ומסודר, ומעלה הכל ההמבורגר הכי טעים שאכלתי, באמת טעים ועשוי טוב במיוחד עם שלל הרטבים שמגיעים ביחד עם הארוחה, תודה רבה!.

עמוס בצהריים , נמצא לנו מקום ישיבה רק ליד המדרגות הנעות . צפוף . הזמנתי כנפיים כמנה ראשונה כי לא הייתי מאוד רעב , המלצרית המליצה לי לקחת כנפיים כמנה עיקרית (55 ש"ח במקום 35 ש"ח) . סרבתי . קבלתי מנת כנפיים קטנה , לא עשויה מספיק , חוייבתי בחשבון 55 ש"ח . את החשבון ראיתי רק בבית אז לא קיבלתי החזר על הטעות . ידידי הזמין המבורגר , 55 ש"ח שמסתבר שאינו מגיע עם צ'יפס אלא בתוספת תשלום נוספת . עדכון : בעקבות פרסום הביקורת בזאפ מנהל המסעדה ביקש ליצור עימי קשר ואני אישרתי . מנהל המסעדה הביע צער על המקרה וביקש לפצות אותי על המנה שלא הייתה עשויה כהלכה ועל הטעות במחיר . סוכם שאוכל לגשת לסניף בלאק הקרוב למקום מגוריי ולקבל את הפיצוי. הובטח לי שהדבר סוכם עם מנהל הסניף ושפרטיי יהיו במקום . כשהגעתי התברר לי ששמי לא מופיע ולא ידוע דבר על הפיצוי שהובטח לי. ניסיתי להשיג טלפונית את המנהל מסניף עזריאלי תל אביב ששוחח עמי אך הוא לא היה זמין . מאכזב כפליים . מחיר בקבוק שתיה זכוכית קטן (זירו) עלה 13 ש"ח !!! יקר , לא מוצדק ולא מאוד טעים .

הגענו 2 זוגות ביום תוסס של פורים. יחסית המנות הגיעו מהר. הזמנו טבעות בצל ולחם הבית על מנת להרגיע את הרעב. אחר כך הגיעו לשולחן סלט עוף עם שקדים קלויים. הסלט היה טעים ומשביע. חברתי הזמינה פרגית עם תוספת פטריות שהגיע מאוד קר. לדברי הגברים שהחברה המבורגרים לא היו גדולים אבל לא היתה הצדקה למחיר היקר לעומת משקל המבורגר. בסך הכל ביום כה לחוץ ותורים ארוכים. הצוות עמד בזמנים .

הזמנתי מה שאמור להיות 250 גרם המבורגר ובבירור נראה כמו מנת ילדים התלוננתי למלצר והוא דאג להחליף לי להמבורגר חדש אך לא ניתן שום פיצוי אחר כך ההמבורגר די טעים, וגם התוספות סבירות אבל בצהריים לאכול שם זה החוויה הכי רועשת וצפופה בעולם. לא אחזור על הטעות שוב

המבורגר יבש וטפל. למרות שביקשתי 3 פעמים שיהיה מדיום אמיתי, קבלתי מדיום וול. השרות איטי ומסורבל. אוכל, שירות ומחירים שאינם תואמים בשום דרך לתדמית של מסעדת בשר.

קבענו מספר בנות בסניף בלאק טו גו בעזריאלי ת״א. הזמנו מקום, השולחן חיכה לנו אפילו לפני הזמן. יש בשולחן זמזם שאפשר ללחוץ עליו ואמור להגיע מלצר, הפטנט הזה נשמע נחמד אבל בסניף הזה פשוט לא מתייחסים אליו. במיוחד אם אתם יושבים בספות וקשה מאד לראות את המלצרים. קצת מבאס שזה סניף כשר כי אין את הפירה המושלם שלהם (בעיקרון יש אבל בסניפים הכשרים הוא עם שמו זית והוא לא טעים במיוחד לפחות לא לי ולמכריי) המבורגר הפיקנייה לא נמצא בתפריט, אז למי שחובב את המנה תדעו שהוא לא קיים בסניף הזה. מנות יצאו בזמן סביר, השירות היה סביר, אבל האמת שלא באתי עם ציפיות גבוהות במיוחד, זה קצת בעייתי מסעדה כזו בתוך קניון פתוח... אם חשקה נפשכם בהמבורגר באמצע עזריאלי, זהו בהחלט המקום.

הזמנתי שניצל וצ'יפס. הגיע שניצל בטעם של מאמה עוף קפוא שהופשר בתנור וצ'יפס באיכות של מקדונלדס. המידע הועבר למלצרית. ציפיתי מצחי בוקששתר ליותר!!