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Software per gestire l'intera customer experience: dai sondaggi, alle rilevazioni, all'azione

INIZIA

BENVENUTO NELLA PIATTAFORMA QUALTRICS INSIGHT

Il software
per la customer
experience
più usato
nel pianeta

CUSTOMER EXPERIENCE

Soddisfa e mantieni
i tuoi clienti

Qualtrics offre alle organizzazioni il controllo completo dei loro programmi di customer experience. Rispondi alle esigenze del cliente, analizza le tendenze e apporta i cambiamenti in tempo reale.Qualtrics è facile da utilizzare, estremamente flessibile e automatizza i processi per facilitare l'azione.

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“Con Qualtrics gestiamo l'intero ciclo VoC, offrendoci i dati necessari per agire, in modo da legare i clienti per la vita.”

RICERCA DI MERCATO

Espandi il mercato

Dalla rilevazione del marchio all'analisi congiunta, Qualtrics è lo standard assoluto nelle ricerche di mercato e semplifica l'acquisizione, l'analisi e le azioni sui dati rilevati. La nostra semplice interfaccia drag-and-drop ti mette al posto di comando e ti fa abbandonare qualsiasi intermediario.

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“Le decisioni sbagliate possono costare milioni. Qualtrics ci aiuta a fare la cosa giusta.”

Employee Insights

Coinvolgi e sviluppa
i tuoi dipendenti

Raccogli in tempo reale il feedback dei dipendenti e agisci di conseguenza. Dai colloqui in fase di uscita alle valutazioni a 360 gradi delle prestazioni, ai programmi per il coinvolgimento dei dipendenti, ora le organizzazioni possono riunire tutte le rilevazioni sui dipendenti in un unico ambiente.

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“Il coinvolgimento dei dipendenti conduce al miglioramento di prodotti e servizi, creando clienti felici che continuano a tornare.”

Costruito con centinaia di funzionalità e con la flessibilità per aggiungerne altre centinaia.

NET PROMOTER

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DETTAGLI

EMPLOYEE 360s