Pointel Configuration Management Solution

Pointel Configuration Management Solution

Pointel Configuration Management Solution Nedir?

Pointel CMS is an online tool that provides complete visibility of the changes made in your Genesys cloud configuration management environment. It reports the user's name who made the change, the date and time of change, and current & previous values of the edited configuration environment objects. Different data visualization graphs available in this tool help contact center operators to explore the changes quickly, ensure changes and make their job significantly easier.

Kimler Pointel Configuration Management Solution Kullanıyor?

contact centers, Call centers

Pointel Configuration Management Solution Yazılımı - 1 Pointel Configuration Management Solution Yazılımı - 2 Pointel Configuration Management Solution Yazılımı - 3

Pointel Configuration Management Solution konusunda emin değil misiniz?
Popüler bir alternatifle karşılaştırın

Pointel Configuration Management Solution

5,0 (5)
Pointel Configuration Management Solution
Ülkenizde kullanılmıyor
Fiyatlandırma bulunamadı
Ücretsiz sürüm
Ücretsiz deneme
8
Entegrasyon bulunamadı
4,8 (5)
5,0 (5)
5,0 (5)
VS.
Başlangıç Fiyatı
Fiyat Seçenekleri
Özellikler
Entegrasyonlar
Kullanım Kolaylığı
Paranızın Karşılığı
Müşteri Hizmetleri
Fiyatlandırma bulunamadı
Ücretsiz sürüm
Ücretsiz deneme
76
5
3,9 (50)
4,1 (50)
4,0 (50)
Bunu neden görüyorum?

Pointel Configuration Management Solution ürününe diğer harika alternatifler

ChangeGear
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
E-posta Yönetimi
Makrolar/Şablonlu Yanıtlar
Virima
En iyi puan alan özellikler
BT Varlık Yönetimi
Envanter Yönetimi
Varlık İzleme
Freshservice
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
Uyarılar/Eskalasyon
Yardım Masası Yönetimi
Issuetrak
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
Gerçek Zamanlı Bildirimler
Uyarılar/Eskalasyon
BOSSDesk
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
Destek Bileti Yönetimi
Uyarılar/Eskalasyon
Alloy Navigator
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
Bilgi Bankası Yönetimi
Uyarılar/Eskalasyon
Keto
En iyi puan alan özellikler
Görev Yönetimi
Kaynak Yönetimi
Pano
Motadata ServiceOps
En iyi puan alan özellikler
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) Yönetimi
Varlık İzleme
Yapılandırma Yönetimi
HaloITSM
En iyi puan alan özellikler
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) Yönetimi
Öncelik Belirleme
Özelleştirilebilir Markalama

Pointel Configuration Management Solution için incelemeler

Ortalama puan

Toplam
5,0
Kullanım Kolaylığı
4,8
Müşteri Hizmetleri
5,0
Özellikler
4,8
Paranızın Karşılığı
5,0

Şirket büyüklüğüne göre incelemeler (çalışan sayısı)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Puan bazında değerlendirmeleri bul

5
100%
Kendra
Kendra
Kolombiya dahilindeki Web Designer
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
, 11-50 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 6-12 ay
Değerlendirici Kaynağı

CMS is awesome

5,0 5 yıl önce

Artılar:

I think CMS is great, the online configuration tools it offers are both practical and useful for everyone, I think it is one of the best companies in this field, since it has so much variety of content and is so useful and simple for customers, a wonder!..

Eksileri:

I really do not have any complaints just good words about it, excellent quality! CMS does not disappoint me at all, it has no complexity and even someone completely oblivious to the subject, can use their services and understand everything without any problem and this is something that stands out, very useful for people who do not have much information about it !

Jose
Venezuela dahilindeki System Engineer
Yazılımın kullanım amacı: 6-12 ay
Değerlendirici Kaynağı

Amazing program

5,0 5 yıl önce

Artılar:

I was looking for a program that would help me with the management of my web pages and finally I found it. CMS is a program that does not require you to have experience because it is really simple to use, so much so that it allows visitors to my pages to make changes. It is so effective that it shows me every little change that is on my website and also shows me who did it, it helps a lot to maintain order. The CMS has significantly reduced my working day since it is responsible for tasks such as promotion and keeping my page updated. I recommend this program because it helps to know who specifically made a change in the page and also can configure any error that exists. It is a quality product that helps development.

Eksileri:

I have no complaints about the site, everything has seemed excellent to me so far, I will continue to use the service for a long time.

Doğrulanmış Yorumcu
ABD dahilindeki account representative
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Sigorta, 51-200 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 1+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

cms review

5,0 4 yıl önce

Yorumlar: my overall experience is good I work with this system every day so im pretty use to it

Artılar:

the way it intergrates customer information

Eksileri:

having to reenter some customer information

Jeniriana
Jeniriana
Kolombiya dahilindeki System Engineer
Yazılımın kullanım amacı: 6-12 ay
Değerlendirici Kaynağı

The perfect tool to improve the treatment of my clients.

5,0 5 yıl önce

Artılar:

Pointel allows me to have direct contact with my clients, creating a set of solutions oriented to each specific client. It also helps to minimize administrative expenses by offering profitable options that adapt to the level of my company. In a few words, it has developed a process to address the needs of my company and our clients.

Eksileri:

This software is really useful because there is nothing more important than our clients, that's why I recommend it, because it is perfect to serve them with quality.

Brenda
Brenda
Kolombiya dahilindeki System Engineer
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Yiyecek ve İçecek
Yazılımın kullanım amacı: 1+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

Love to work with this company

5,0 5 yıl önce

Artılar:

Love to work with this company. Excellent service and great quality, without thinking again. I recommend it a lot, it's amazing how the difference is noticed with the great treatment it gives to its customers and the service it offers.

Eksileri:

I really do not have any complaints about CMS. I'm very happy with the services offered, great job...