Wat is Tidio?
Tidio is een krachtig, alles-in-één klantenserviceplatform dat je klantenondersteuning op een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen.
Bovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.
Wie gebruikt Tidio?
Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.
Waar kan Tidio worden geïmplementeerd?
Over de leverancier
- Tidio
- Gevestigd in London, VK
- Opgericht in 2013
Ondersteuning voor Tidio
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
prijzen van Tidio
Beginprijs:
- Ja, heeft een gratis proefversie
- Ja, heeft een gratis versie
Tidio heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Tidio betaalde versie vanaf US$ 39,00/maand.
Prijsmodellen vraag een gratis proefversie aanOver de leverancier
- Tidio
- Gevestigd in London, VK
- Opgericht in 2013
Ondersteuning voor Tidio
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
Video's en afbeeldingen van Tidio
Functies van Tidio
Tidio reviews
Youssef
Doet wat hij moet doen.
Opmerkingen: Het verkeer monitoren van de website.
Pluspunten:
De chatbot heeft mij leads bezorgt terwijl ik aan het slapen was.
Minpunten:
De keuze uit abonnementen is mij niet heel duidelijk geweest.
Luke
Top programma
Pluspunten:
Het is makkelijk te implementeren, te gebruiken en de gratis versie is niet met vervelende reclames of overdreven limieten. De app die gewoon te downloaden is werkt perfect, de meldingen zorgen dat je altijd snel reageert op (potentiële) klanten.
Minpunten:
Eigenlijk niks, het heeft alles dat ik nodig heb!
Reactie Tidio
2 jaar geleden
Hi there, Thank you so much for the kind and motivating review! We appreciate it very much :)
Ina
Good Customer Service
Opmerkingen: I have always been intimidated by investing in automation and marketing systems. I am so glad I found Tidio - it has really simplified my life and saved me a ton of time, a valuable resource for any entrepreneur!
Pluspunten:
It's easy to use, affordable, and offers features that have helped me grow my business and reach new customers. It's not too expensive, you can use it for free, and the automation tools are very easy to set up.
Minpunten:
hmm not too expensive 🤔 but it will be good if they add more "free" options 😁
Adam
Easy to deploy and use
Opmerkingen: I've only been using it for 3 days but so far it has exceeded my expectations!
Pluspunten:
It's incredibly simple to add to your website. Easy to customize and doesn't require a computer science graduate to use.
Minpunten:
It would be nice to give users/customers the ability to hide the chat permanently. I know some users can get frustrated when chat windows pop up every time they visit a site.
Overwogen alternatieven: LiveAgent, LiveChat en Zendesk Suite
Redenen om over te stappen op Tidio: The free option and ease of installation and use convinced us to try Tidio.
Moses
Always responds to customer queries even when we are offline
Opmerkingen: Tidio helps us maintain effective communication with our customers. Great product.
Pluspunten:
We use Tidio to build chatbots which respond to client questions when certain keywords are included in the questions. We also love the live chat feature which we use to respond to website visitors.
Minpunten:
The only thing I dislike about Tidio is that it does't show a queue to the clients to know where they stand when they ask a question on the website.