Was ist Call Center Studio?

Ein auf Google basierendes Cloud-Callcenter: Für Unternehmen, die einen Callcenter-Betrieb betreiben, und die die hohen Kosten, die Komplexität und der Schwierigkeitsgrad der herkömmlichen Systeme frustrieren, ist AloTech die webbasierte, auf Google basierende Pay-As-You-Go-Lösung, die kostengünstig, schnell, einfach, skalierbar und mit vollständiger Unternehmensfunktionalität in 10 Minuten überall auf der Welt einsatzbereit ist.

Wer verwendet Call Center Studio?

Alle Callcenter mit mehr als 50 Agents

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Call Center Studio

4,5 (48)
Call Center Studio
Keine Preise gefunden
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127
14
4,7 (48)
4,7 (48)
4,8 (48)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
$ 25,00
Monat
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135
27
4,5 (252)
4,3 (252)
4,3 (252)
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Bewertungen über Call Center Studio

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,5
Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
60%
4
31%
3
8%
Emre Kadir
Emre Kadir
Mü teri Hizmetleri Tahsilat Uzman in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
, 501-1 000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

its so good

5,0 vor 5 Jahren

Vorteile:

speed is my most like about this software. when i want to call its quickly fulfill. it is most important . thnk

Nachteile:

useless is my least like about this software. I think I should create quick shortcuts for things I want to do.

Nazim
director in Türkei
Immobilien, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Call Center Studio Experience ( 4 years )

5,0 letztes Jahr

Kommentare: overall very easy. I can get any report I want. Instant view, control from phone. It is very easy to access from anywhere. Sound recordings are complete. thank you so much.

Vorteile:

very easy to use and economically inexpensive. I can get support very fast.

Nachteile:

This software is under the minuscule. I've been fine for 4 years.

Tamara
International Operations & ASR coordinator in Türkei
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Rocky and Unpredictable

3,0 vor 5 Jahren

Kommentare: I can easily contact any client I want with an internet connection and a head set.

Vorteile:

I like the ease of use - it is quite easy to call and to follow up on previous calls done. Also like how every missed call is received via a voice mail message to my inbox.

Nachteile:

So many connection problems. I call clients in Saudi Arabia and Egypt from Istanbul and I never know what to expect. Many days I would be lucky if I get to have a minute phone call with a client before he loses me or I lose him or I get stuck in a loop of the conversation and can no longer reach him. The connection problems really hinder my job and waste my time.

AYLİN
AYLİN
Planing Manager in Türkei
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Internet, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Aylin Kılıç -Planing Manager

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: overall comfortable to use, not complicated

Vorteile:

User Friendly, simple, wide report opportunity, containing new technologies, accelerating

Nachteile:

There may be information boxes in the menus

Louis
Louis
Vice President in Philippinen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verbraucherdienste, 5 001-10 000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Call Center Studio makes our deployment easier.

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Overall experience with CCS has been remarkable. I love working with the entire team and will make sure to use them for all our projects in which we can.

Vorteile:

Call Center Studio is easy to use and learn. We have been able to deploy 2 projects in the last year with complete help from the CCS team. They are very responsive and helpful.

Nachteile:

The only complaint I had about the product was every disposition for outbound dialing required a scheduling. However, the CCS team fixed this after we requested a change.