Navodila za uporabo
•
Gostitelj
Kako gostitelj odpove rezervacijo
Kako gostitelj odpove rezervacijo
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
Če želite odpovedati rezervacijo:
Kako odpovedati rezervacijo na namizju
- Kliknite Danes > Rezervacije.
- Izberite rezervacijo, ki jo želite odpovedati, in kliknite Podrobnosti.
- Kliknite Odpoved rezervacije.
- Izberite odgovore na zastavljena vprašanja in kliknite gumb Naprej.
- Preglejte podrobnosti in kliknite Odpoved rezervacije.
Kako odpovedati rezervacijo v aplikaciji Airbnb
- Dotaknite se zavihka Danes in nato izberite Vse rezervacije.
- Izberite rezervacijo, ki jo želite odpovedati, in se dotaknite možnosti Odpoved rezervacije.
- Izberite odgovore na zastavljena vprašanja in se dotaknite gumba Naprej.
- Preglejte podrobnosti in se dotaknite možnosti Odpoved rezervacije.
Kako odpovedati rezervacijo v aplikaciji Airbnb
- Dotaknite se zavihka Danes in nato izberite Vse rezervacije.
- Izberite rezervacijo, ki jo želite odpovedati, in se dotaknite možnosti Odpoved rezervacije.
- Izberite odgovore na zastavljena vprašanja in se dotaknite gumba Naprej.
- Preglejte podrobnosti in se dotaknite možnosti Odpoved rezervacije.
Kako odpovedati rezervacijo v mobilnem brskalniku
- Dotaknite se zavihka Danes > Rezervacije.
- Izberite rezervacijo, ki jo želite odpovedati, in se dotaknite razdelka Podrobnosti.
- Dotaknite se možnosti Odpoved rezervacije.
- Izberite odgovore na zastavljena vprašanja in se dotaknite gumba Naprej.
- Preglejte podrobnosti in se dotaknite možnosti Odpoved rezervacije.
You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation fees and other consequences
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may impose fees and other consequences. We will waive the fees and, in some cases, the other consequences, if the Host cancels because of a Major Disruptive Event or certain valid reasons beyond the Host’s control.
Vam je ta članek pomagal?
Podobni članki
- Gostitelj
Kako lahko gostitelj odpove rezervacijo brez neugodnih posledic
Če mora gostitelj rezervacijo odpovedati iz utemeljenega razloga, bomo sodelovali z njim in pomagali gostom poiskati drugo možnost nočitve, … - Gostitelj
Pravilnik o odpovedi gostiteljev
Ker odpovedi lahko negativno vplivajo na načrte gostov in na zaupanje v skupnost Airbnb, se v primeru odpovedi gostiteljev naloži plačilo do… - Gostitelj
Sprememba ali odpoved rezervacije gosta v 24 urah pred prihodom ali med bivanjem
Če morate odpovedati preostale nočitve, gosta obvestite o okoliščinah za odpoved rezervacije, nato pa se za pomoč obrnite na nas.