As sugestões serão apresentadas após introduzir o termo a pesquisar. Use as setas para cima e para baixo para rever. Use a tecla enter para selecionar. Se a seleção for uma frase, essa frase será enviada para a pesquisa. Se a sugestão for uma ligação, o navegador irá abri-la.
Instruções
Hóspede

Quanto tempo os anfitriões têm para responder à sua consulta

Uma consulta é o que os hóspedes podem enviar aos anfitriões antes de pedirem para reservar. Normalmente, é uma mensagem de um hóspede a querer mais informações sobre a estadia no espaço do anfitrião para determinadas datas.

Se já enviou um pedido de reserva, saiba quanto tempo os anfitriões têm para responder a um pedido de viagem.

Quando é que os anfitriões vão responder às consultas dos hóspedes

A maioria dos anfitriões responde em poucas horas, mas as diferenças entre fusos horários e a falta de acesso à Internet podem causar demoras.

Recomendamos que os anfitriões respondam aos hóspedes dentro de 24 horas, mas lembre-se de que as consultas não expiram. Pode acontecer que um anfitrião demore um pouco mais a entrar em contacto consigo.

Se o anfitrião ainda não tiver respondido

Se estiver à espera de uma resposta, pode tentar contactar outros anfitriões na região. Também pode enviar outra mensagem ao anfitrião a pedir uma resposta assim que possível, porque tem interesse em reservar um espaço imediatamente.

Deseja prosseguir e reservar o espaço do anfitrião? Pode enviar-lhe um pedido de viagem ou reservar imediatamente através da Reserva Imediata, se estiver disponível.

Descobrir a média do tempo e da taxa de resposta de um anfitrião

Como saber o tempo e a taxa de resposta de um anfitrião (instruções para computador)

  1. Clique no anúncio que pretende consultar
  2. Vá a Conheça o seu anfitrião
  3. Em Informações do anfitrião, encontre a taxa de resposta e o tempo que normalmente demora a responder

Observação: o tempo e a taxa de resposta são médias com base nos momentos em que o anfitrião respondeu a consultas e pedidos de reserva durante um período de tempo recente. Pode ajudar a dar uma ideia da rapidez com que um anfitrião responde, mas não é uma garantia.

Este artigo ajudou?

Artigos relacionados

Receba ajuda com as suas reservas, conta e muito mais.
Entrar ou registar-se