Veiledninger
•
Vert
Forhåndsgodkjenn gjester
Forhåndsgodkjenn gjester
Gjester har kontaktet deg angående stedet ditt, og det er bra! Oppmuntre dem til å bestille ved å sende en forhåndsgodkjenning.
Merk at forhåndsgodkjenninger ikke overstyrer reservasjonsbetingelsene dine.
Slik forhåndsgodkjenner du en gjest:
Slik forhåndsgodkjenner du gjester i skrivebordsversjonen
- Klikk på Meldinger.
- Klikk på meldingen fra gjesten.
- Klikk på Forhåndsgodkjenn.
- Klikk på Ja, forhåndsgodkjenn for å bekrefte.
Slik forhåndsgodkjenner du gjester i Airbnb-appen
- Trykk på Meldinger
.
- Trykk på meldingen fra gjesten.
- Trykk på Forhåndsgodkjenn.
- Trykk på Ja, forhåndsgodkjenn for å bekrefte.
Slik forhåndsgodkjenner du gjester i Airbnb-appen
- Trykk på Meldinger
.
- Trykk på meldingen fra gjesten.
- Trykk på Forhåndsgodkjenn.
- Trykk på Ja, forhåndsgodkjenn for å bekrefte.
Slik forhåndsgodkjenner du gjester i mobilnettleseren
- Trykk på Meldinger.
- Trykk på meldingen fra gjesten.
- Trykk på Forhåndsgodkjenn.
- Trykk på Ja, forhåndsgodkjenn for å bekrefte.
Ting du bør vite om forhåndsgodkjenninger
Tilgjengelighet:
- Når du forhåndsgodkjenner en gjest, er datoene fortsatt markert som ledige i kalenderen.
- Du kan tilby flere gjester forhåndsgodkjenning for de samme datoene, men fortell alle gjestene at det er andre som er interesserte i å bestille. Når utleiestedet blir bestilt, får de andre gjestene automatisk beskjed.
- Forhåndsgodkjenninger kan kun sendes for datointervallet i gjestens henvendelse.
Utløpsdato:
- Forhåndsgodkjenninger utløper etter 24 timer.
- Når en forhåndsgodkjenning har utløpt, må gjesten sende en ny forespørsel for å bestille. Prisen er den samme som under den opprinnelige forhåndsgodkjenningen. Hvis du vil endre prisen, må du trekke tilbake den opprinnelige forhåndsgodkjenningen.
Pris:
- Prisen som sendes til gjesten, blir hentet fra gjeldende prisinnstillinger i kalenderen din.
- Spesialtilbud på reservasjoner kan ikke anvendes ved kampanjer. Reservasjoner med forhåndsgodkjenning kan anvendes ved kampanjer. Rabatten blir imidlertid ikke vist som en egen linje i prisoversikten.
- Hvis en gjest aksepterer forhåndsgodkjenningen, vises prisen i utbetalingsoversikten for verten som et spesialtilbud.
Tilbaketrekking:
- Hvis en gjest ikke har godtatt forhåndsgodkjenningen eller situasjonen din har endret seg, kan du trekke tilbake forhåndsgodkjenningen.
- Eventuelle forhåndsgodkjenninger må trekkes tilbake før du sender et spesialtilbud til en gjest.
Hva hvis alternativet for å forhåndsgodkjenne en gjest ikke er tilgjengelig?
Hvis du ikke ser alternativet for å forhåndsgodkjenne en gjest, betyr det at kalenderen din er blokkert i hele eller deler av perioden gjesten ønsker å reservere. Prøv å redigere kalenderen slik at den viser at utleiestedet er tilgjengelig. Merk: Airbnb kan blokkere kalenderen hvis du ikke har oppgitt all informasjonen som kreves for kontoen.
Var denne artikkelen til hjelp?
Relaterte artikler
- Vert
Trekk tilbake forhåndsgodkjenning av gjest
Det er ingen konsekvenser for å trekke tilbake en forhåndsgodkjenning så lenge gjesten ikke har bestilt stedet ditt ennå. - Gjest
Hva betyr det hvis en vert forhåndsgodkjenner deg?
Hvis en vert forhåndsgodkjenner deg, kan du automatisk bestille reservasjonen for datoene du har spurt om, uten å vente på svar fra vedkomme… - Vert
Svar på en henvendelse
Svar innen 24 timer. Gjester som sender en forespørsel, er som regel ute etter mer informasjon før de sender en reservasjonsforespørsel.