¿Cómo puedo desactivar o eliminar mi cuenta?

No queremos que te vayas de Airbnb, pero si ya tomaste la decisión, queremos informarte de las dos opciones que tienes. Puedes desactivar tu cuenta de forma temporal, con la posibilidad de reactivarla más adelante si cambias de opinión, o eliminarla definitivamente.

¿Qué pasa cuando desactivas tu cuenta?

Si eres anfitrión, también tienes la opción de desactivar un anuncio sin desactivar la cuenta por completo. Puedes reactivar tu anuncio cuando quieras.

¿Sigues pensando en desactivar tu cuenta? Esto es lo que pasará:

• Tu perfil quedará oculto.
• Si eres anfitrión, tus anuncios también se ocultarán.
• Los demás usuarios podrían seguir viendo cierta información, como tus evaluaciones.
• Airbnb conservará los datos de tu cuenta para que puedas reactivarla en el futuro.

Cuando quieras hacerlo, comunícate con nosotros.

Cómo desactivar tu cuenta

Cómo funciona la eliminación de la cuenta

Si eliminar tu cuenta de forma permanente:

• Por motivos de seguridad, verificaremos tu identidad antes de aceptar la solicitud de eliminación.
• Una vez que procesemos tu solicitud, eliminaremos tu información personal permanentemente, con excepción de los datos que estamos legalmente obligados o autorizados a conservar, como se describe en nuestra Política de privacidad.

Una vez que se elimine la cuenta no podrás reactivarla, recuperar datos o tener acceso a ella. Tendrás que configurar una nueva si quieres volver a usar Airbnb. Obtén más información sobre los derechos que tienes sobre tus datos.

Cómo eliminar tu cuenta 

También puedes eliminar tu cuenta en la sección Administrar tus datos.