¿Puedo alojar exclusivamente a personas de mi mismo género?

Nuestra Política contra la discriminaciónestipula que puedes elegir poner tu alojamiento únicamente a disposición de huéspedes de tu mismo género si estas personas van a compartir contigo espacios como el baño, la cocina u otras áreas comunes.

Excepciones importantes

Si no compartes áreas comunes con los huéspedes, no podrás:

• Rechazar a un huésped por su género.
• Imponer ningún tipo de condición distinta debido a su género.
• Publicar ningún anuncio ni realizar ninguna declaración que disuada a los huéspedes de un determinado género o indique una preferencia en función de su género.

Nota: Airbnb no asigna a sus usuarios una identidad de género determinada. Consideramos que el género de cada persona es aquel con el que se identifica; es el que se define en su perfil.

Agregar una regla de la casa personalizada 

Si compartes áreas zonas comunes con los huéspedes, puedes detallar en el apartado de tus reglas de la casa que solo quieres que reserven tu alojamiento personas de un determinado género.

1. Inicia sesión en airbnb.mx y ve a Anuncios.
2. Selecciona el anuncio en el que quieres incluir esta regla.
3. Selecciona Reservaciones.
4. Indica el género de las personas que pueden reservar tu espacio en el apartado Reglas e información adicionales de la sección Reglas de la casa para que lo vean los viajeros.

Cancelar una reservación 

Si recibes una reservación de un huésped de un género distinto al tuyo, podrás cancelarla sin que se apliquen tarifas ni otras sanciones, siempre que reúnas las siguientes condiciones:

• La reservación se confirmó con la función de Reserva inmediata.
• Compartes áreas comunes con los huéspedes.
• Habías especificado en tus Reglas de la casa que solo pueden reservar tu alojamiento personas de tu mismo género.

Cómo cancelar la reservación:

1. Accede a Tus reservaciones y busca la que quieres cancelar
2. Haz clic en Cambiar o cancelar
3. Selecciona la opción “No me siento a gusto con esta reservación o el huésped ha incumplido mis Reglas de la casa”.
4. Haz clic en Siguiente y selecciona “El huésped ha infringido una regla de la casa o mi alojamiento no se ajusta a sus necesidades”.
5. Haz clic en Siguiente y escribe un mensaje para el huésped.
6. Haz clic en Cancelar reservación

Puedes cancelar la reservación aunque no reúnas los requisitos detallados anteriormente, pero es posible que se apliquen tarifas u otras sanciones.