Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregledanje koristite tastere za strelicama nagore i nadolje. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretragu će tražiti taj izraz. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Uputstva
•
Gost

Kako rezervisati smještaje koji nude mogućnost instant rezervacije i one koji ne nude tu mogućnost

Pronašli ste savršen smještaj i spremni ste ga rezervirati. Krenimo!

Za početak provjerite jeste li unijeli sve podatke na svoj korisnički račun. Nakon toga, ovisno o vrsti smještaja, možete automatski ugovoriti rezervaciju koristeći se opcijom instant rezervacije ili poslati zahtjev za rezervaciju domaćinu.

Pošaljite zahtjev za rezervaciju

Rezervacija na računaru

  1. Kliknite na smeštaj koji želite da rezervišete
  2. Izaberite datume i broj gostiju, a zatim kliknite na Rezerviši
  3. Ako vam se prikaže opcijaPotvrdite i platite, možete automatski da rezervišete
  4. Ako vam se prikaže opcija Zahtjev za rezervaciju, možete da dodate podatke o plaćanju, pregledate uslove i odredbe i pošaljete poruku domaćinu prije slanja zahtjeva

Što je sljedeće?

Ako ste ugovorili instant rezervaciju, to je to. Ako ste poslali zahtjev, domaćin će u pravilu odgovoriti u roku od 24 sata. U međuvremenu možemo zatražiti od vas da verificirate svoji identitet jer nam to pomaže u zaštiti sigurnosti svih članova naše zajednice.

U svim državama osim Indije vrijedi sljedeće: ako domaćin prihvati vaš zahtjev, rezervacija se naplaćuje. Ako domaćin odbije zahtjev ili na njega ne odgovori u roku od 24 sata, neće se provesti naplata, a vi ćete slobodno moći rezervirati neki drugi smještaj.

Gostima koji plaćaju u indijskim rupijama rezervacija se naplaćuje prilikom slanja zahtjeva za rezervaciju. Ako vaš zahtjev istekne ili ga domaćin odbije, odmah ćemo vam vratiti cjelokupni iznos. Postupak isplate povrata može potrajati najviše 15 dana, ovisno o vašoj banci.

Brže ugovarajte rezervacije koristeći se opcijom instant rezervacije

Kod oglasa s uključenom opcijom instant rezervacije (to su oni s gumbom Potvrdite i platite) nije potrebno odobrenje domaćina da bi rezervacija bila potvrđena. Dovoljno je da odaberete željene datume, filtrirate rezultate pretraživanja kako bi vam se prikazali samo smještaji s opcijom instant rezervacije i automatski ugovorite rezervaciju. Ne morate čekati odgovor domaćina. Domaćinu se i dalje možete obratiti porukom ako imate kakvih pitanja.

Ugovaranje rezervacije manje od 48 sati prije dolaska

Opcija instant rezervacije nije dostupna ako rezervirate smještaj manje od 2 dana prije dolaska i želite doći u smještaj u vrijeme koje nije predviđeno s obzirom na vrijeme dolaska uneseno u postavkama. U tom će slučaju domaćin dobiti zahtjev za rezervaciju i odlučit će odgovara li mu vrijeme dolaska koje ste zatražili. Ako mu ne odgovara, ne mora prihvatiti rezervaciju.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Slični članci

Zatražite pomoć u vezi sa rezervacijama, nalogom i još mnogo toga.
Prijava ili registracija