¿Cómo puedes saber si tu método de cobro funciona?

Normalmente podemos enviar dinero a un nuevo método de cobro en menos de 7 días hábiles. En cualquier caso, te recomendamos que consultes los plazos de verificación de cada uno. Una vez que el tuyo se verifique, podrás recibir el dinero que te corresponda.

Comprueba el estado de tu método de pago

Si no aparece ningún estado junto a tu método de cobro

Cuando no figura ningún estado junto a un método de cobro, significa que no está configurado como tu opción por defecto, pero está verificado y puede utilizarse para recibir dinero.

Si quieres que tus cobros se envíen automáticamente a este método de cobro, establécelo como predeterminado.

Si el estado de tu método de cobro es Predeterminado

Cuando un método de cobro solo tiene el estado Predeterminado, significa que está verificado y que se utilizará para enviarte automáticamente todos los importes que te correspondan, incluidos los que solicites a través del Centro de resoluciones.

Por otro lado, un método de cobro tendrá los estados Predeterminado y Pendiente a la vez si aún se está verificando. Cuando se complete el proceso, será tu opción por defecto.

Si el estado de tu método de cobro es Pendiente

Cuando un método de cobro figura como Pendiente, significa que aún no se ha verificado. Consulta cuál es el plazo para verificar cada uno.

Te enviaremos un correo electrónico cuando el tuyo esté listo.

Si tu método de cobro tiene el estado «error»

En algunos casos, es posible que tengas que actualizar un método de cobro o añadir más información. Si tienes establecido uno que no funciona, puedes eliminarlo e intentar añadirlo de nuevo o configurar otro distinto.

La información que introduzcas deberá coincidir con la de tu banco o proveedor de servicios de pago.