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房東和體驗達人如何取消預訂
房東和體驗達人如何取消預訂
Airbnb 旅客想必都對旅程非常期待，但我們也理解，有時候你會面臨不得不取消的情況。若遇到這種情況，請盡快傳訊息通知旅客。
如要刪除預訂，請按照以下步驟操作：
在電腦上取消預訂
- 點選「今天」>預訂
- 選擇想取消的預訂，然後點選「詳細資訊」
- 點選「取消預訂」
- 回答接下來出現的幾個問題，並點選「繼續」
- 檢查並點選「取消預訂」
在 Airbnb 應用程式中取消預訂
- 輕點「今天」，然後輕點「所有預訂」
- 選擇想取消的預訂，然後輕點「取消預訂」
- 回答接下來出現的幾個問題，並輕點「繼續」
- 檢查並輕點「取消預訂」
在 Airbnb 應用程式中取消預訂
- 輕點「今天」，然後輕點「所有預訂」
- 選擇想取消的預訂，然後輕點「取消預訂」
- 回答接下來出現的幾個問題，並輕點「繼續」
- 檢查並輕點「取消預訂」
在行動瀏覽器中取消預訂
- 輕點「今天」> 預訂
- 選擇想取消的預訂，然後輕點「詳細資訊」
- 輕點「取消預訂」
- 接下來你會看到幾個問題，請選擇答案並輕點「繼續」
- 檢查並輕點「取消預訂」
退訂費用及其他後果
取消房客的預訂可能會嚴重影響對方的旅程，因此，我們可能會要求你支付相關費用並承擔其他後果。若房東因重大干擾事件或某些不可抗力因素之正當理由而取消預訂，我們會免除相關費用，並在某些情況下免除其他後果。
這篇文章對你有幫助嗎？
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以房東身分取消預約，無須受罰
若房東須因正當理由取消預訂，我們將與對方合作，為旅客尋找其他住宿，而房東不用支付取消預訂費用或承擔其他後果。 - 房東
《房東退訂政策》
由於取消預訂會打亂房客的計畫，並且會對 Airbnb 社區的信譽帶來負面影響，因此房東若取消預訂，將適用相關處罰。 - 房東
在入住前 24 小時內或住宿期間取消或變更房客的預訂
若須取消剩下的預訂日期，請務必傳送訊息向房客說明情況，並聯絡我們以取得協助。