Îndrumări
•
Gazdă
Cum anulează gazda o rezervare
Cum anulează gazda o rezervare
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
Pentru a anula o rezervare:
Anularea unei rezervări pe un computer
- Dă clic pe Astăzi > Rezervări.
- Selectează rezervarea pe care dorești să o anulezi și dă clic pe Detalii.
- Dă clic pe Anulează rezervarea.
- Selectează răspunsurile la întrebările care urmează și dă clic pe Înainte.
- Verifică informațiile, apoi dă clic pe Anulează rezervarea.
Anularea unei rezervări în aplicația Airbnb
- Atinge Astăzi, apoi Toate rezervările.
- Selectează rezervarea pe care dorești să o anulezi și atinge Anulează rezervarea.
- Selectează răspunsurile la întrebările care urmează și atinge Înainte.
- Verifică informațiile, apoi atinge Anulează rezervarea.
Anularea unei rezervări în aplicația Airbnb
- Atinge Astăzi, apoi Toate rezervările.
- Selectează rezervarea pe care dorești să o anulezi și atinge Anulează rezervarea.
- Selectează răspunsurile la întrebările care urmează și atinge Înainte.
- Verifică informațiile, apoi atinge Anulează rezervarea.
Anularea unei rezervări într-un browser pentru dispozitive mobile
- Atinge Astăzi > Rezervări.
- Selectează rezervarea pe care dorești să o anulezi și atinge Detalii.
- Atinge Anulează rezervarea.
- Selectează răspunsurile la întrebările care urmează, apoi atinge Înainte.
- Verifică informațiile, apoi atinge Anulează rezervarea.
You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation fees and other consequences
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may impose fees and other consequences. We will waive the fees and, in some cases, the other consequences, if the Host cancels because of a Major Disruptive Event or certain valid reasons beyond the Host’s control.
A fost util acest articol?
Articole similare
- Gazdă
Anularea unei rezervări în calitate de gazdă fără consecințe negative
Dacă o gazdă trebuie să anuleze dintr-un motiv întemeiat, vom colabora cu aceasta și îi vom ajuta pe oaspeți să găsească o altă cazare, fără… - Gazdă
Politica privind anulările efectuate de gazde
Deoarece anulările pot perturba planurile oaspeților și afectează încrederea în comunitatea Airbnb, aplicăm penalizări pentru anulările efec… - Gazdă
Modificarea sau anularea rezervării oaspetelui în termen de 24 de ore de la check-in sau în timpul șederii
Dacă trebuie să anulezi o rezervare în curs, asigură-te că trimiți un mesaj oaspetelui pentru a-l informa despre ce se întâmplă, apoi contac…