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Preaprobar huéspedes
Los huéspedes te contactaron en relación con tu espacio, ¡y eso es bueno! Envíales una preaprobación para que se animen a reservar.
Ten en cuenta que si envías una preaprobación, se seguirán aplicando tus requisitos de reservación.
Para preaprobar a un huésped:
Cómo preaprobar a un huésped desde una computadora
- Haz clic en Comunicaciones.
- Haz clic en el mensaje del huésped
- Haz clic en Preaprobar.
- Toca Sí, preaprobar para confirmar este paso.
Cómo preaprobar a un huésped desde la app de Airbnb
- Toca Comunicaciones.
- Toca el mensaje del huésped.
- Toca Preaprobar.
- Toca Sí, preaprobar para confirmar este paso.
Cómo preaprobar a un huésped desde la app de Airbnb
- Toca Comunicaciones.
- Toca el mensaje del huésped.
- Toca Preaprobar.
- Toca Sí, preaprobar para confirmar este paso.
Cómo preaprobar a un huésped desde el navegador de tu celular
- Toca Comunicaciones.
- Toca el mensaje del huésped.
- Toca Preaprobar.
- TocaSí, preaprobar para confirmar este paso.
Lo que debes saber sobre las preaprobaciones
Disponibilidad:
- Cuando preapruebas a un huésped, las fechas de la estadía seguirán apareciendo como disponibles en el calendario del anuncio.
- Puedes preaprobar a varios huéspedes para las mismas fechas. Solo tienes que informarles a cada uno que hay otras personas interesadas en reservar. Una vez que tu espacio se reservado, el resto de los huespedes recibirán una notificación.
- Las preaprobaciones solo se pueden enviar para el rango de fechas de la consulta del huésped.
Vencimiento:
- Las preaprobaciones vencen en un plazo de 24 horas.
- Si esta vence, el huésped tendrá que enviar una nueva solicitud para poder hacer una reservación. Será por el mismo precio que la preaprobación inicial. Si quieres modificar el precio, tendrás que rechazar la preaprobación original.
Precio:
- El precio que le envíes a tu huésped se deducirá de la configuración de precios actual de tu calendario.
- Las reservaciones de ofertas especiales no son compatibles con las promociones. La preaprobación de reservaciones es compatible con las promociones. Sin embargo, la línea de descuento no se separará en el desglose del precio.
- Si el huésped acepta la preaprobación, el precio que aparece en el desglose del cobro del anfitrión se mostrará como una oferta especial.
Retiro de la preaprobación:
- Si el huésped aún no acepta la preaprobación o si tu situación cambió, puedes retirar la preaprobación.
- Antes de enviar una oferta especial a un huésped, es necesario retirar las preaprobaciones.
Si la opción para preaprobar a un huésped no está disponible
Si no te aparece la opción para enviar una preaprobación a un huésped, significa que algunas o todas las fechas de la reservación están bloqueadas en el calendario. Edita tu calendario para mostrar que tu alojamiento está disponible. Ten en cuenta que Airbnb puede bloquear tu calendario si no proporcionaste toda la información requerida para tu cuenta.
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