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Archivar mensajes
Archivar mensajes
La opción de archivar las conversaciones te permite tener organizada la pestaña Comunicaciones y consultarlas siempre que lo necesites
Ten en cuenta que si un anfitrión o huésped te escribe a través de un cadena de mensajes archivada, la conversación volverá a la carpeta Todos los mensajes.
Limpia tus mensajes en Airbnb
Solo se pueden archivar cadenas de mensajes completas entre un anfitrión, un coanfitrión o un huésped, no mensajes sueltos.
Cómo archivar una conversación en la computadora
- Haz clic en Comunicaciones.
- Haz clic en los tres puntos
que aparecen junto a la cadena de mensajes que quieres archivar. - Haz clic en Archivar.
Cómo archivar una conversación en la app de Airbnb
- Toca Mensajes
y selecciona la cadena de mensajes que quieres archivar. - Toca Información.
- En Acciones de la conversación, toca Archivar.
Cómo archivar una conversación en la app de Airbnb
- Toca Mensajes y selecciona la cadena de mensajes que quieres archivar.
- Toca Información.
- En Acciones de la conversación, toca Archivar.
Cómo archivar una conversación en el navegador de tu celular
- Haz clic en Comunicaciones y selecciona la cadena de mensajes que quieres archivar.
- Toca Información.
- En Acciones de la conversación, toca Archivar.
Eliminar mensajes
Por el momento, no se pueden eliminar mensajes sueltos ni cadenas de mensajes completas en Airbnb. Si archivas una conversación, desaparecerá de tus mensajes, pero seguirás teniendo acceso a ella.
Puedes anular mensajes individuales hasta 24 horas después de haberlos enviado. Más información sobre cómo anular mensajes.
Encuentra los mensajes archivados
Restablece los mensajes archivados desde una computadora
- Haz clic en Comunicaciones.
- Haz clic en Filtrar,
a continuación, en Archivadas. - Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a la cadena de mensajes que quieres restablecer.
- Haz clic enDesarchivar.
Restablece los mensajes archivados desde la app de Airbnb
- Toca Comunicaciones
- Toca Filtrar, a continuación, Archivadas.
- Toca la cadena de mensajes que quieras restablecer.
- Toca Detalles.
- Toca Desarchivar.
Restablece los mensajes archivados desde la app de Airbnb
- Toca Comunicaciones
- Toca Filtrar, a continuación, Archivadas.
- Toca la cadena de mensajes que quieras restablecer.
- Toca Detalles.
- Toca Desarchivar.
Restablece los mensajes archivados desde un navegador móvil
- Toca Comunicaciones.
- Toca Filtrar, a continuación, Archivadas.
- Toca los tres puntos que aparecen junto a la cadena de mensajes que quieres restablecer.
- Toca Desarchivar.
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