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게스트가 예약 전에 숙소 방문을 요청하는 경우
게스트가 예약 전에 숙소 방문을 요청하는 경우
에어비앤비에서는 게스트뿐만 아니라 호스트의 안전과 편안함도 중요하게 생각합니다. 예약하기 전에 숙소를 보고 싶다는 요청이 오면 거절하세요. 에어비앤비는 안전을 위해 예약이 확정된 후에만 호스트 및 게스트의 연락처 정보를 공개합니다.
게스트가 숙소에 대해 파악할 수 있는 다른 방법
숙소 페이지에 최신 정보가 반영되어 있는지 확인하고, 게스트에게 숙소 설명과 사진을 참고해 달라고 안내하세요. 또 다른 게스트의 후기를 참고해 달라고 이야기하고, 다른 궁금한 점이 있다면 성심성의껏 답변하겠다고 알리세요.
에어비앤비 플랫폼을 통해 안전히 보호받기
메시지를 주고 받을 때나 예약 및 결제를 진행할 때는 에어비앤비 웹사이트나 앱을 통해서만 하세요. 그래야만 에어비앤비가 마련한 다양한 보호 장치의 혜택을 받으실 수 있습니다.
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예약 전 숙소에 대해 알아보기
에어비앤비는 커뮤니티 회원의 안전과 사생활 보호를 위해 호스트와 직접 만나기 전에 에어비앤비 플랫폼을 통해 예약을 완료할 것을 권장합니다. - 체험 호스트
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