호스트 어시스트 사용 방법

호스트 어시스트는 호스트가 숙소를 쉽게 관리할 수 있도록 도움을 주는 앱을 모은 것으로, 에어비앤비의 파트너 업체들이 제공하는 앱으로 구성되어 있습니다. 

일부 호스트 어시스트 앱은 게스트를 대상으로 하며, 게스트는 숙박 중에 해당 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. 다른 호스트 어시스트 앱은 청소 도우미나 공동 호스트 등 호스팅을 돕는 사람만을 대상으로 합니다.

호스트 어시스트 사용 방법 - 호스트

호스트는 호스트 어시스트를 통해 서비스 제공업체에 가입하고, 해당 업체의 앱을 다운로드할 수 있습니다. 앱을 이용하려면 기본 예약 정보를 해당 업체와 공유해야 합니다. 호스트 어시스트 페이지에서 지역별로 이용 가능한 서비스를 확인하실 수 있습니다. 목록에 있는 업체를 선택하면 가입 절차 완료를 위해 업체의 사이트로 연결됩니다.

현재, 호스트 어시스트 앱은 일부 지역에서만 제공됩니다. 서비스가 제공되는 지역에서 호스팅하시는 경우, 에어비앤비 호스팅 알림판 페이지 상단에 호스트 어시스트 섹션이 표시됩니다. 여기에서 각 숙소에서 이용 가능한 앱을 신청하실 수 있습니다.

호스트 어시스트 사용 방법 - 게스트

게스트를 대상으로 한 호스트 어시스트 앱 제공업체와 연결된 숙소의 경우, 이 숙소를 예약하는 게스트에게 업체의 앱을 다운로드하고 프로필을 만들라는 이메일 초대장이 발송됩니다. 게스트는 숙박 기간 중에 해당 업체를 이용할 수 있으며, 숙소에서 체크아웃하고 난 후에는 이용 권한을 잃게 됩니다.

호스트 어시스트 앱 관련 도움받기

호스트 어시스트 앱과 관련해 문제가 있다면, 해당 앱을 제공하는 회사의 고객 서비스 팀에 연락하시길 바랍니다.

호스트 어시스트 앱을 삭제하는 방법

호스트 어시스트 앱을 삭제해야 한다면 아래 단계를 따르시면 됩니다.