Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Har använt TOTAL AV tidigare i Windows 7 med gott resultat. Dock blev jag hackad och hela datorn kopierad. Då bytte jag till ett rekommenderat AV program, men fick fortfarande virus. Nu har jag använt McAfee ett drygt år en fått problem med förnyelsen.
Jag är nu tillbaka till Total AV med förhoppning att slippa problem. Jag är en skrivande aktivist vilket gör mig mera sårbar Skydda mig, Tack! Vänligen Gunnar Johansson
TotalAV har flera gånger kommit med olika varningar om hot eller webbsida som inte verkar att vara okej.
Gillar däremot inte när datorn går i viloläge,och ska använda datorn igen efter tag.Då kommer hela tiden en uppmaning från TotalAV att programmet är inaktiverat.Får starta om programmet igen och då funkar det medans jag jobbar med datorn.Ska inte TotalAV vara på hela tiden (aktiverat) även när
jag inte jobbar med datorn???
Jag är mycket nöjd med TotalAv, det enda jag kan klaga på är att Windows Defender är snabbare vid uppstart, jag får alltid meddelande att TotalAv inte skyddar mig (tillsammans med Defender) vilket innebär att vänta någon minut eller ändra manuellt i TotalAv.
Det tar lång tid, annars bra.
Skrivet av företaget
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.USA
Upplevelsen ägde rum: 17 januari 2025
Ett suveränt program,men alldeles för dyrt,
Upplevelsen ägde rum: 11 januari 2025
Bedrägeri! Hemsidan är bluff, går inte att säga upp abonnemang, spärra kortet!
Upplevelsen ägde rum: 22 december 2024
Svar från TotalAV
Hej Helen,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi uppskattar din feedback mycket och uppskattar din input.
Vi förstår att det kan finnas ett problem eller problem som du vill ta itu med, och vi är dedikerade till att lösa det till din belåtenhet.
För att säkerställa att vi kan hjälpa dig effektivt ber vi dig att fylla i ett kontaktformulär med dina uppgifter. Detta gör att vi kan nå dig direkt och ge den hjälp du behöver - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Se till att när du fyller i formuläret kopierar och klistrar du in din recension för att hjälpa oss med utredningen
Med vänlig hälsning,
TotalAV kundtjänstteam
Upplevelsen ägde rum: 13 december 2024
Ett virusprogram som verkligen lever upp till vad de lovar. Man kan vara trygg när man har TotalAv installerat på datorn.
Upplevelsen ägde rum: 08 december 2024
Upplevelsen ägde rum: 06 december 2024
Varning för TotalAv dom har ingen fungerande kundsupport och debiterar via PayPal utan ditt godkännande.Har inte beställt något antivirus från ER
Ingen svarar på mailen om uppsägning får bara länkar tillbaka som inte fungerar!
Konstigt att man inte är rädd om kunderna och sitt rykte, man borde klara av att lösa detta
Får nu mail och erbjuden en bråkdel av pengarna i retur efter mindre än 1 vecka
Skrev redan dagen efter men fick inget mail svar
Så akta er för TotalAV
Upplevelsen ägde rum: 01 december 2024
Svar från TotalAV
Hej Björn,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Din feedback är värdefull för oss och vi uppskattar din delade information.
Ditt konto har helt avslutats och återbetalats och inga ytterligare betalningar kommer att tas.
Det tar upp till 48 timmar innan återbetalningar visas på ditt konto, men det kan ta upp till 7 dagar beroende på ditt konto, så oroa dig inte om det tar lite längre tid.
För att säkerställa att du får vårt meddelande, vänligen kontrollera både din skräppostmapp och din inkorg. Ibland kan våra e-postmeddelanden filtreras in i skräppostmappen av e-postleverantörer. Om du inte ser vår e-post i din inkorg är det en bra idé att granska din skräppostmapp och markera vår e-post som "Inte skräppost" för att säkerställa att framtida kommunikation når din huvudsakliga inkorg.
Med vänlig hälsning,
TotalAV kundtjänstteam
Varning! Undvik att köpa från TotalAV – omöjligt att få kontakt och svårt att bli av med dem!
Jag köpte ett antivirusprogram för 19 euro, men de drog ytterligare 39 euro för ett “cleaning”-tillägg som jag trodde ingick i köpet. Jag har försökt kontakta dem på alla sätt utan framgång. Inte ens PayPal lyckades få svar från dem. Håll er borta!
Upplevelsen ägde rum: 16 november 2024
Svar från TotalAV
Hej Eckens,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Din feedback är värdefull för oss och vi uppskattar din delade information.
Kunder ges möjlighet att köpa skydd som uppfyller deras individuella krav.
Vi erbjuder våra kunder chansen att köpa ytterligare tillbehör under vår registreringsprocess, såsom ett lösenordsvalv och VPN-kryptering, för att förbättra deras skydd.
De andra betalningarna på ditt kvitto beror sannolikt på att du köpte några av dessa tillägg när du skapade ditt konto.
För att säkerställa att vi kan hjälpa dig effektivt ber vi dig att fylla i ett kontaktformulär med dina uppgifter. Detta gör att vi kan nå dig direkt och ge den hjälp du behöver - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Med vänlig hälsning,
TotalAV kundtjänstteam
Att jag kan utföra mitt jobb under tiden som ni gör ert. Det är ett stort plus.
Upplevelsen ägde rum: 28 november 2024
Enkel och snabb med massor med funktioner
Upplevelsen ägde rum: 22 november 2024
jag vet inte ännu jag är ine bra på sånt här o inte an
Upplevelsen ägde rum: 14 november 2024
Bluff.
Köp inte det här det är bara bluff.
Skickar 100tals mail
Sluta skicka till mig
Upplevelsen ägde rum: 24 oktober 2024
Svar från TotalAV
Uppdatera 2024.10.29
Hej Mikael,
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din recension med oss. Din feedback är värdefull och vi tackar dig för att du ger oss denna information. Vi ber om ursäkt för eventuella problem du ställs inför.
För att säkerställa att vi kan hjälpa dig effektivt ber vi dig att fylla i ett kontaktformulär med dina uppgifter. Detta gör att vi kan nå dig direkt och ge den hjälp du behöver - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Se till att när du fyller i formuläret kopierar och klistrar du in din recension för att hjälpa oss med utredningen.
Med vänlig hälsning,
TotalAV kundtjänstteam
_____________________________________________________
Hej Mikael,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi uppskattar din feedback mycket och uppskattar din input.
Vi förstår att det kan finnas ett problem eller problem som du vill ta itu med, och vi är dedikerade till att lösa det till din belåtenhet.
För att säkerställa att vi kan hjälpa dig effektivt ber vi dig att fylla i ett kontaktformulär med dina uppgifter. Detta gör att vi kan nå dig direkt och ge den hjälp du behöver - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Se till att när du fyller i formuläret kopierar och klistrar du in din recension för att hjälpa oss med utredningen
Med vänlig hälsning,
TotalAV kundtjänstteam
Upplevelsen ägde rum: 20 oktober 2024
GGGRRREEEAAATTT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Upplevelsen ägde rum: 02 oktober 2024
Upplevelsen ägde rum: 30 september 2024
Min mamma använder inte era tjänster men ni debiterade henne 188 EURO, hon vet inte ens vilka ni är och hon jobbade under tiden hon fick notis ”ditt köp är genomfört i banken” ni är polisanmälda nu. Ni har snott pengar från en helt oskyldig människa.
Upplevelsen ägde rum: 24 september 2024
Svar från TotalAV
Hej Leyla,
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din recension med oss. Din feedback är värdefull och vi tackar dig för att du ger oss denna information. Vi ber om ursäkt för eventuella faktureringsproblem du stöter på.
För att säkerställa att vi kan hjälpa dig effektivt ber vi dig att fylla i ett kontaktformulär med dina uppgifter. Detta gör att vi kan nå dig direkt och ge den hjälp du behöver - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Se till att när du fyller i formuläret kopierar och klistrar du in din recension för att hjälpa oss med utredningen.
Med vänlig hälsning,
TotalAV kundtjänstteam
Jag blev överraskad över hastigheten vid rensning av skräpfilar.
Upplevelsen ägde rum: 19 september 2024
Säkerhetsgenomgångar och rensningar av onödiga filer fungerar bra.
Upplevelsen ägde rum: 19 september 2024
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömen om riktiga företag.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
