Con tu cuenta de lanacion.com también podrás acceder y participar en los sitios: canchallena.com, OHLALA!, Personajes TV, Guía LA NACION y Cocina y Recetas.
CREACION DE CUENTA
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¿Cómo creo una cuenta de lanacion.com?
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Para crear una cuenta primero deberás acceder a la ventana de ingreso al sitio. Esto podrás hacerlo desde el cabezal de la página, al momento de comentar una nota o de participar en un concurso.
También podés hacerlo desde aquí
Una vez abierta la ventana de ingreso podrás iniciar la creación de tu cuenta de tres maneras diferentes.
La primera es utilizando tu cuenta de Facebook. Si disponés de una cuenta en la red social, simplemente hacé clic en el botón Ingresar con Facebook de la pantalla.
Al hacer clic sobre el botón, Facebook solicitará que autorices la aplicación de lanacion.com (alias Registración). Deberás tener tu sesión iniciada en la red social, si no lo hiciste el sistema te pedirá las credenciales correspondientes.
La segunda opción es utilizando tu cuenta de Google +.Simplemente hacé clic en el botón Ingresar con Google +. Google te solicitará que inicies sesión, si todavía no lo habias hecho, y que autorices la aplicación de lanacon.com (alias Registración).
En ambos casos una vez autorizada la aplicación verás la siguiente ventana:
Si queres crearte un usuario lanacion.com que no tenga vinculación con ninguna red social deberas hacer clic en “crear cuenta lanacion.com”, desde donde accederás a esta pantalla:
Aquí deberás completar los datos solicitados y hacer clic en “Crear cuenta”.
Para finalizar la registración, solicitaremos que confirmes, por única vez, la casilla de e-mail que especificaste previamente. Para ello te enviaremos un correo a dicha casilla con los pasos a seguir para validar la dirección.
Revisá tu casilla de correo y seguí los pasos que se marcan en el mensaje.
Hasta tanto no valides tu casilla no podrás acceder a los beneficios de tener una cuenta de lanacion.com
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¿Cómo asociar mi cuenta de lanacion.com con Facebook?
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Para poder asociar tu usuario de lanacion.com con tu cuenta de Facebook. Estos son los pasos a seguir:
1. Ingresá a Mi Perfil > Mis datos
(Si aún no iniciaste una sesión en lanacion.com, deberás ingresar tu usuario y la contraseña)
2. En la sección “Asociá tu cuenta con Facebook o Google+…” seleccioná el botón "Asociar cuenta"
3. En la ventana que se abre, ingresá tu e-mail y clave de Facebook
4. Presioná el botón "conectar" para finalizar la asociación entre tu cuenta de lanacion.com y Facebook
5. Aceptá los permisos
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¿Cómo desasociar mi cuenta de Facebook?
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Debés acceder a Mi Perfil > Mis datos y en la sección “Asociá tu cuenta con Facebook o Google+…” seleccioná el botón “Desasociar mi cuenta”.
Si sólo ingresabas con la contraseña de Facebook, se te pedirá que ingreses una nueva contraseña para lanacion.com. Ingresá una contraseña en la ventana. En caso de que no te solicite crear una contraseña deberás seguir usando la misma que tenías antes de vincular tus cuentas, si no la recuerdas utiliza la opción “Recordar contraseña”.
Recordá esta contraseña porque se te pedirá la próxima vez que ingreses.
Con esta acción eliminás la asociación de Facebook a tu cuenta de lanacion.com.
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¿Cuáles son los beneficios de asociar mi cuenta de lanacion.com con Facebook?
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Los beneficios de asociar ambas cuentas son:
- Poder ingresar a nuestros sitios con tu usuario de Facebook sin recordar nuevas contraseñas
- Compartir contenidos y opiniones de lanacion.com con tus amigos
- Publicar comentarios de lanacion.com en tu muro
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¿Cuáles son los datos originales de Facebook que se verán también en “Mi Perfil” de los sitios de lanacion.com a partir de que asocie mis cuentas?
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¿Cómo asociar mi cuenta de lanacion.com con Google +?
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Para poder asociar tu usuario de lanacion.com con tu cuenta de Google +. Estos son los pasos a seguir:
1. Ingresá a Mi Perfil > Mis datos
(Si aún no iniciaste una sesión en lanacion.com, deberás ingresar tu usuario y la contraseña)
2. En la sección “Asociá tu cuenta con Facebook o Google+…” seleccioná el botón "Asociar cuenta"
3. En la ventana que se abre, ingresá tu e-mail y clave de Google +
4. Presioná el botón "conectar" para finalizar la asociación entre tu cuenta de lanacion.com y Google.
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¿Cómo desasociar mi cuenta de Google +?
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Debés acceder a Mi Perfil >
Mis datos
y en la columna de la derecha seleccionar el link “Desasociar mi cuenta”.
Si sólo ingresabas con la contraseña de Google +, se te pedirá que ingreses una nueva contraseña para lanacion.com. Ingresá una contraseña en la ventana. En caso de que no te solicite crear una contraseña deberás seguir usando la misma que tenías antes de vincular tus cuentas, si no la recuerdas utiliza la opción “Recordar contraseña”
Recordá esta contraseña porque se te pedirá la próxima vez que ingreses.
Con esta acción eliminás la asociación de Google + a tu cuenta de lanacion.com.
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¿Cuáles son los beneficios de asociar o crear mi cuenta de lanacion.com con Google +?
- El beneficio de asociar ambas cuentas es:
- Poder ingresar a nuestros sitios con tu usuario de Google + sin recordar nuevas contraseñas
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¿Cuáles son los datos originales de Google + que se verán también en “Mi Perfil” de los sitios de lanacion.com a partir de que asocie mis cuentas?
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¿Tiene algún costo crear una cuenta de lanacion.com?
- No, crear una cuenta a los sitios de lanacion.com es totalmente gratuito.
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¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta de lanacion.com?
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Al tener una cuenta de lanacion.com podrás:
-Recibir por e-mail de manera gratuita los titulares de los temas de tu interés
-Dejar tus comentarios en notas y otros espacios de comunidad
-Asociar tu cuenta de Facebook y Google+ para acceder de manera más rápida y publicar tu comentarios en el muro de la red social.
Los sitios de lanacion.com a los cuales accedés con tu mismo nombre de usuario son: canchallena.com, OHLALA!, Personajes TV, Guía LA NACION y Cocina y Recetas.
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¿Qué sucede si no confirmo mi casilla de e-mail?
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Hasta que no podamos verificar la validez de tu casilla de correo electrónico no podrás ingresar en lanacion.com ni en los sitios con las cuales comparte su registración. Esto significa que no podrás disponer de los beneficios que te da estar registrado
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¿Para qué sirven el usuario y la contraseña?
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Puedes utilizar tu usuario y contraseña para actualizar Mi Perfil > Mis datos o realizar modificaciones a Mi Perfil > Mis Suscripciones. Además van a ser los datos que se requerirán cuando quieras dejar comentario en las notas.
Es importante que tengas en cuenta que este nombre de usuario no se puede modificar una vez creado el usuario y se publicará cada vez que comentés al lado de tu comentario.
Es importante que evalúes si preferís que aparezca tu nombre real o un seudónimo ya que es inmodificable en el futuro.
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¿Por qué al crear una cuenta con Facebook aparece el mensaje "la casilla de mail ya existe"?
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Este mensaje aparece si la casilla de mail ya está ingresada en una cuenta existente de lanacion.com.
Si querés ingresar con la cuenta ya existente, ingresá desde aquí
con tu usuario y contraseña de lanacion.com.
Si querés crear una nueva cuenta, ingresá una casilla de e-mail diferente.
Atención: Si no recordás tu usuario y contraseña hacé clic aquí
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¿Por qué al crear una cuenta aparece el error "su usuario/contraseña contiene caracteres inválidos"?
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El usuario y la contraseña no pueden contener espacios en blanco o signos como puntos, comas, asteriscos, numerales ni guiones del medio. Tampoco la letra ñ. Si estás actualizando tus datos también deberás respetar estas condiciones para la contraseña. Y con respecto al nombre de usuario, sólo pueden ser modificados algunos casos excepcionales. Ver más.
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¿Por qué al crear una cuenta aparece el error "la dirección de e-mail no es válida"?
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Verificá que estés colocando el @, al menos un punto en el dominio y no dejar espacios en blanco, como por ejemplo: [email protected]. Es muy importante que ingreses con atención tu e-mail, de lo contrario nos podremos verificar tu cuenta correo y no podrás aprovechar todos los beneficios de tener una cuenta de lanacion.com.
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¿Qué pasa si no recibo el e-mail para confirmar mi dirección de correo electrónico?
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Si no recibís el e-mail para confirmar tu casilla de correo, revisá tu bandeja de correo no deseado. Si aún no lo recibiste, volvé a ingresar y nuevamente te va a enviar el correo a tu casilla de e-mail ingresado. En caso de seguir sin recibir el e-mail te pedimos que hagas tu reclamo desde aquí.
INGRESAR
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¿Por qué me piden un usuario para seguir leyendo las notas?
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Porque queremos personalizar tu experiencia a partir de tus intereses. Por esta razón, es muy importante para nosotros que te registres. Además, así podrás comentar en las notas, seguir a tus temas y autores favoritos y suscribirte a los servicios de e-mail y acceder a tus beneficios CLUB LA NACION. Te recordamos que la registración es sin cargo.
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¿Cuántas notas puedo leer por mes sin registrarme?
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A partir de la nota número 15 que hayas leído en el mes te pedimos que sigas navegando el sitio con un usuario registrado. Si ya tenés uno, ingresá. Sino creá uno nuevo desde aquí. Es gratis y son pocos pasos.
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¿Tengo que pagar para leer las notas?
- No, el acceso a todo el contenido del sitio desde cualquier dispositivo es sin cargo. Sólo te pedimos registrarte o ingresar tu usuario, que se obtiene de manera gratuita.
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¿Si no llego a las 15 notas en un mes, me quedan pendientes para el próximo?
- No, la cuota de las 15 notas se renueva con el mes calendario. No se acumulan con las de los meses anteriores.
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¿Cuando se renueva la cuota/paquete de notas?
- El paquete de notas que el usuario puede leer sin estar registrado en el sitio (15 mensuales) se renueva a principio de cada mes calendario a las 0 hs.
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¿Es necesario tener Club LA NACION para tener un usuario de lanacion.com?
- No, no es condición, para tener un usuario de lanacion.com, contar con una tarjeta y suscripción de Club LA NACION. Si usted cuenta con una tarjeta, se le ofrecerá la posibilidad de asociar su tarjeta a un usuario desde aquí y así conocer sus beneficios. Sino tiene una suscripción, puede omitir este paso.
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¿Cómo hago para ingresar al sitio?
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Una vez que te hayas registrado y validado tu dirección de e-mail, podrás ingresar al sitio desde el acceso ubicado en el cabezal o bien al momento de comentar una nota o participar de un concurso. También podés hacerlo desde aquí.
En cualquiera de los casos, accederás a la siguiente pantalla:
Desde aquí, podrás ingresar de tres maneras diferentes:
- La primera es si asociaste tu cuenta de lanacion.com a tu cuenta de Facebook. De ser así, simplemente hacé clic en el botón F Connect.
- La segunda es si asociaste tu cuenta de lanacion.com a tu cuenta de Google. De ser así, simplemente hacé clic en el botón Google+ Sign in
- La tercera es ingresando tu usuario o dirección de e-mail y la contraseña, y a continuación el hacer clic en el botón Ingresar
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No recuerdo mi usuario o contraseña ¿cómo lo puedo recuperar?
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Para recuperar tu usuario y clave deberás ingresar a Recuperar Mi Clave. Allí deberás ingresar el e-mail con el cual creaste la cuenta y presionar “Enviar”. Recibirás en esa casilla los datos solicitados. Es muy importante que ingreses el e-mail actual de tu cuenta. Si ingresás un e-mail que usaste en el pasado, pero que no es actualmente tu cuenta de e-mail, el sistema de dará un mensaje de error. Si ingresás un e-mail que usaste para crear tu cuenta en el pasado, pero que no es actualmente tu cuenta de mail, el sistema enviará a aquella que ya no utilizás la información que solicitás. Para cambiar tu clave o la pregunta que te hace recordar la misma, lo puedes hacer ingresando directamente a Mi Perfil > Mis datos y modificar esos campos.
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¿Qué pasa si al querer ingresar se me rechaza la contraseña y/o usuario?
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Revisá si los ingresaste tal cual están en el formulario de creación de cuenta, respetando mayúsculas y minúsculas. Si no lo recordás o tenés dudas, te sugerimos que ingreses a Recuperar Mi Clave. Si el usuario y la clave que estás ingresando son correctos, te solicitamos que verifiques tener habilitadas las cookies. Saber más.
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¿Puedo cambiar mi contraseña?
- Si querés modificar tu contraseña debés ingresar a Mi Perfil > Mis datos y hacer clic en cambiar contraseña, debajo de tu nombre de usuario. Si no recordás tu usuario y clave, ingresá a Recuperar Mi Clave.
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¿Puedo cambiar mi usuario o nick?
- El nombre de usuario o nick no se puede modificar.
MIS DATOS
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¿Cómo actualizo los datos personales que seleccioné al crear la cuenta?
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Para modificar tus datos tenés que seguir los siguientes pasos:
1- Ingresá a Mi Perfil > Mis datos. Si no recordás tu usuario y clave, ingresá a Recuperar Mi Clave.
2- Luego accederás a tus datos y podrás hacer los cambios que desees, exceptuando el cambio de nick.
Te recordamos que una vez que el sistema validó tus datos no podrás modificar tu usuario. A su vez, al cambiar tu dirección de e-mail recibirás un mensaje que te solicitará que confirmes tu nueva casilla. Deberás abrir ese correo y acceder a la dirección web que te indicamos en ese mensaje. De lo contrario, tu casilla no podrá ser validada y no podrás disfrutar todos los beneficios de un usuario registrado.
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¿Cómo cambio la dirección de mail donde recibo Mis Suscripciones?
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Para cambiar la dirección de e-mail con la que creaste tu cuenta, tenés que seguir los siguientes pasos:
1- Ingresá a Mi Perfil > Mis datos. Si no recordás tu usuario y clave, ingresá a Recuperar Mi Clave.
2- Luego accederás a tus datos y podrás hacer los cambios que desees, exceptuando el cambio de nick.
Recordá que al modificarla recibirás un e-mail en la cuenta de correo electrónico que ingresaste. Deberás abrir ese correo y presionar el link que te invita a confirmar tu nuevo e-mail. Te recordamos que si no haces esto, no podrás disfrutar todos los beneficios de tener una cuenta. Si no te llega el e-mail, te pedimos que revises la carpeta de correo no deseado, en tu proveedor de e-mail.
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¿Puedo dar de baja mi usuario?
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Sí, pero no podrás registrarte nuevamente en el sitio con el mismo nickname ni dirección de correo electrónico, ya que tu cuenta tiene datos personales asociados. Un usuario puede solicitar su “baja de cuenta” de lanacion.com
Podrás navegar el sitio pero no podrás:
- Iniciar sesión en nuestros sitios
- Recibir newsletters o e-mails de ningún tipo emitidos por S.A. LA NACION
- Administrar los datos de tu Perfil
- Volver a activar una cuenta con esa casilla de correo y nickname
-Comentar en las notas
Si lo que querés es dejar de recibir e-mails, podés aprender cómo hacerlo, haciendo clic aquí.
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¿Cómo debo pedir que mi cuenta sea dada de baja?
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El usuario que creo una cuenta a los sitios de lanacion.com que desee darla de baja, deberá ingresar aquí, cargar el e-mail que utiliza actualmente en su cuenta de lanacion.com. Y en la pantalla siguiente, enviar un mensaje con el único texto “dar de baja mi usuario”.
S.A. LA NACION cambiará el estado del usuario dentro de los 10 días de haber recibido el mensaje. El usuario no podrá darse “de baja” desde la pantalla de administración personal disponible en Mi Perfil > Mis datos, deberá solicitarlo por e-mail a S.A. LA NACION según lo descripto anteriormente.
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Una vez que mi cuenta ha sido dada de baja, ¿cómo solicito ser dado de alta nuevamente?
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El usuario que desee dar de alta una cuenta cancelada, deberá ingresar aquí e ingresar su e-mail. En la pantalla siguiente, enviar un mensaje con el pedido de alta de usuario, especificando todos sus datos personales: Nombre, Apellido y DNI. S.A. LA NACION cambiará el estado del usuario dentro de los 10 días de haber recibido el mensaje. El usuario no podrá darse "de alta" desde la pantalla de administración personal disponible en Mi Perfil >> Mis datos, deberá solicitarlo por e-mail a S.A. LA NACION según lo descripto anteriormente.
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¿Qué pasa si el sitio me muestra un aviso de Sesión Expirada?
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Si al intentar dejarnos tu comentario, el sistema te devuelve un mensaje que dice “Sesión Expirada”, significa que necesitás habilitar tus cookies. Saber más.
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No veo la sección que navegaba habitualmente ¿Dónde puedo encontrarla?
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En lanacion.com te recomendamos que te dirijas al Mapa del Sitio. Allí están todas las secciones que se encuentran disponibles.
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¿Qué son las cookies y para qué sirven?
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Las cookies son información en forma de texto muy breve que envía el servidor a los usuarios. Es un pequeño archivo que se ubica en la PC del usuario para identificarlo. Toda la información que se almacena en Internet se guarda en servidores que son los que le dan la respuesta a un usuario cada vez que pide una página. Las cookies son inofensivas y ocupan muy poco lugar en la memoria de la máquina, o el disco rígido. Por lo tanto, cada vez que una persona ingresa a un sitio que contenga cookies, el sistema lo identifica automáticamente mediante el envío de una, siempre y cuando el usuario las tenga habilitadas.
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¿Cómo puedo habilitar las cookies en mi navegador?
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A continuación podrás ver la manera de habilitar las cookies en los cuatro principales navegadores:
Para Internet Explorer a partir de la versión 6.0 en adelante
1. Hacé clic en el menú "Herramientas".
2. Elegí "Opciones de internet".
3. Hacé clic en la solapa "Privacidad".
4. Bajo "Preferencias", hacé clic en el botón "Predeterminada" (o bajá la barra manualmente hasta "Medio").
5. Hacé clic en "Aceptar".
Para Safari
1. Dirigite al menú desplegable Safari.
2. Seleccioná Preferences (Preferencias).
3. Hacé clic en Security (Seguridad) en el panel superior.
4. Bajo "Accept Cookies" (Aceptar cookies), seleccioná la opción "Only from sites you navigate to" (Sólo de los sitios por los que navega).
Para Mozilla Firefox 2.x en adelante (PC):
1. Hacé clic en Herramientas > Opciones.
2. Hacé clic en Privacidad en el panel superior.
3. Marcá la casilla denominada "Aceptar cookies de las webs".
4. Hacé clic en Aceptar.
Para Google Chrome:
1. Hacé clic en Herramientas
2. Seleccionar la solapa Avanzadas
3. En Configuración de cookies, seleccionar “Permitir todas las cookies”.
4. Hacé clic en el botón “Cerrar” (Aceptar).
Para Mozilla Firefox (Mac):
1. Dirigite al menú desplegable Firefox.
2. Seleccioná Preferences (Preferencias).
3. Hacé clic en Privacy (Privacidad).
4. En la sección "Cookies", marcá la opción "Allow sites to set cookies" (Aceptar cookies de las webs).
Para Opera
1. Dirigite a Herramientas > Opciones
2. Hacé clic en la solapa Avanzado
3. Seleccioná Huellas
4. Hacé clic en la opción Aceptar Huellas
PERSONALIZACIÓN
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¿Para qué seguir temas y autores?
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Porque queremos personalizar y mejorar tu experiencia de lectura en nuestro sitio. Ahora, podés mantenerte, siempre, informado de los temas y autores que más te interesan.
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¿Cómo seguir temas y autores?
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¡Es muy fácil! Cuando encuentres un tema o autor de tu interés, sólo debes hacer click en el botón seguir, ubicado en el cabezal de nuestro sitio. Para eso, sólo debes estar registrado en lanacion.com.
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¿Cómo dejo de seguir a un tema o a un autor?
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Si ya seguís un tema o autor, hacé click en el botón “Siguiendo” desde el acumulado de ese autor o de ese tema.
Sino, podés entrar en http://www.lanacion.com.ar/mis-temas-autores , Configuración/ Ver todos los temas y autores que sigo y quitarlos haciendo click en X.
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¿Cómo me entero si tengo notas nuevas por leer?
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Al ingresar al sitio, al lado de tu nombre de usuario, encontrarás una notificación que indicará la cantidad de notas nuevas, de tus temas y autores favoritos, por leer.
También podés recibir notificaciones en tu navegador. Ver pregunta ¿Cómo configuro las alertas en el navegador?
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¿Existe un límite de temas y autores que puedo seguir?
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No, podés seguir todos los temas de tu interés y todos tus autores favoritos.
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¿Cómo configuro los temas y autores que sigo?
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En Mis temas y autores” podés ver todos los temas y autores que seguís. Si querés dejar de seguir alguno, sólo debes quitarlos haciendo click en la X de cada uno.
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¿Existe un límite de temas y autores que puedo seguir?
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No, podés seguir todos los temas de tu interés y todos tus autores favoritos.
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¿Cómo configuro las alertas en el navegador?
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En Mis temas y autores” podés tildar la opción de recibir alertas en el navegador. Esta opción sólo se encuentra disponible para Chrome.
SERVICIOS POR E-MAIL
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No recibí los Newsletters con las noticias a los que estoy suscripto, ¿qué puedo hacer?
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Te sugerimos seguir los siguientes pasos:
1- Ingresá Mi Perfil > Mis datos. Si no recordás tu usuario y clave, ingresá a Recuperar Mi Clave.
2- Allí corroborá que el e-mail ingresado sea el correcto, y esté bien escrito. En caso que haya un error, te pedimos que lo corrijas y presiones el botón “Guardar” al pie de la página.
3- Si tu correo estaba insertado correctamente, por favor ingresá a Mi Perfil > Mis Suscripciones y verificá que los suplementos o titulares de tu interés hayan sido marcados. Modificalo y recordá presionar “Guardar” al pie de la página.
4- Si los titulares se encuentran efectivamente seleccionados y de todas maneras no te llegan, te sugerimos que revises la carpeta de “Correo no deseado”. Si no están allí, consultá con tu proveedor de e-mail aclarándole que no recibís el servicio de titulares de lanacion.com que se envían desde la cuenta de correo [email protected]. Además, tu sugerimos que agregues a tu libreta de direcciones, la cuenta de correo [email protected], para asegurar la recepción en tu Bandeja de Entrada.
5- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, enviá un e-mail en blanco desde la dirección que registraste aquí.
De cualquier manera, te comentamos que eventualmente pueden surgir inconvenientes técnicos por el que algún Newsletter no se envíe. Te pedimos disculpas por esto.
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¿Cómo cambio o cancelo definitivamente los servicios de titulares por e-mail?
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Para cambiar o cancelar definitivamente el envío de los Newsletters con noticias, Secciones y/o Suplementos por e-mail, debés ingresar a Mi Perfil > Mis Suscripciones y tildar o destildar las opciones del formulario según lo desees. Y luego presioná el botón “Guardar” que se encuentra al pie de la página.
Si lo que deseás es dejar de recibir todo tipo de e-mail, debés ingresar a esa misma página, asegurarte de no tener ninguna opción tildada y presionar el botón “Guardar” que se encuentra al pie de la página..
Todos los e-mails que recibas cuentan con un link para desuscribir al pie, que te llevará a esa misma página.
Estas suscripciones puedes modificarlas en el momento que lo desees, ingresando a Mi Perfil > Mis Suscripciones.
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¿Cómo suspendo temporalmente el envío de titulares por e-mail?
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Para suspender los servicios por un tiempo determinado, debés ingresar Mi Perfil > Mis Suscripciones, hacer clic en "suspensipón temporal de servicios” al inicio de la página e ingresar el rango de fechas en el cual deseás suspender. Finalmente oprimí el botón de Enviar (Te recomendamos utilizar esta opción cuando no utilices tu correo electrónico por períodos largos). Una vez cumplido el plazo de suspensión temporal de titulares, el sistema reestablecerá tus Suscripciones tal cual habían estado definidas anteriormente, para que no tengas que ocuparte de reactivarla.
PARTICIPACION
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¿Qué son los espacios de Participación?
- Los espacios de participación son los espacios en donde los lectores puede dejar sus opiniones. Principalmente son los comentarios en las notas, blogs y encuestas.
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Requisitos para participar
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Para poder opinar en los espacios de Participación de todos los sitios de lanacion.com es necesario tener una cuenta creada de lanacion.com y tener más de 18 años de edad.
Si por algun motivo, no estuvieras pudiendo opinar, seguramente se deba a datos cargados erróneamente en tu cuenta. Te sugerimos que actualices tus datos ingresando a Mi Perfil > Mis datos.
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¿Cómo puedo comentar una nota?
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¿Cómo edito el formato de mi comentario?
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Podés darle formato a tu comentario utilizando las nuevas herramientas de edición. Podés aplicar negritas, itálicas, subrayar, realizar enumeraciones o listas e insertar links. Para conocer más, revisá el tutorial aquí.
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Alguien ha respondido un comentario realizado por mí en una nota. ¿Cómo puedo ser notificado de esto?
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Desde Mi Perfil > Participación, podés seleccionar la opción de recibir un correo cada vez que otro usuario responda un comentario tuyo. Para saber cómo configurar tu perfil revisá el tutorial aquí.
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Alguien ha puesto “me gusta” un comentario realizado por mí en una nota. ¿Cómo puedo ser notificado de esto?
-
Desde Mi Perfil > Participación, en la configuración de tu perfil, podés seleccionar la opción de recibir un correo cada vez que otro usuario le guste un comentario tuyo. Para saber cómo configurar tu perfil revisá el tutorial aquí.
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¿Qué es el botón de “Seguir”?
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Esta herramienta te permite recibir un correo cada vez que un usuario realiza un comentario en una nota que comentaste e indicaste que te interesa apretando el botón “seguir”. De este modo, podés seguir de cerca la conversación y la interacción con la comunidad. Asimismo debes corroborar, que tu perfil tenga habilitado esta opción de notificaciones. Para saber cómo, visitá el tutorial desde aquí.
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¿Cuánto demora un comentario en publicarse?
- Los comentarios en todos los sitios se encuentran posmoderados, esto significa que los comentarios se publican automáticamente.
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¿Cómo se muestran los comentarios en las notas?
- Los comentarios en las notas se muestran de manera cronológica. El usuario puede decidir verlos en un orden ascendente o descendente.
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¿Qué es el reporte de abuso?
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El reporte de abuso es una herramienta que notifica al equipo de moderadores sobre mensajes indebidos o que podrían violar el Reglamento de Participación.
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¿Quiénes pueden utilizar la herramienta de reporte de abuso?
- Todos los usuarios que iniciaron sesión en el sitio, pueden reportar un comentario si considera que incumple con el
Reglamento de Participación
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¿Por qué no existe más el sistema de medallas o calificación de usuarios?
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Entendemos que todos los usuarios deben participar, interactuar y poder reportar comentarios sin distinciones. Al habilitar que todos puedan reportar, pierde sentido el sistema de calificación y medallas.
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¿Cómo funciona el sistema de moderación?
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Una vez que un mensaje es reportado de abuso ingresa en el panel de control de los moderadores quienes evaluarán el mensaje para aceptarlo o rechazarlo definitivamente, en caso que haya un incumplimiento del Reglamento de Participación.
Si un comentario es reportado por más de un usuario, éste recibirá prioridad de moderación. Los motivos por los que el equipo de Moderación quita de línea un comentario, son los que se encuentran detallados en el Reglamento de Participación. La moderación de los comentarios no está influenciada por organismos gubernamentales ni ideológicos que tenga que respetar. Simplemente está vinculado estrictamente con el Reglamento de Participación.
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¿Cómo reporto un comentario?
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Al considerar que un comentario incumple con el Reglamento de Participación, los usuarios pueden reportalo. Para llevar a cabo esta acción, deben hacer click en el botón “Reportar” que se presenta abajo del comentario. Se abrirá una ventana en la cual se deberá seleccionar el motivo del reporte: spam, fuera de tema, ofensivo, y en desacuerdo. Para saber más, visitá el tutorial aquí. Si un comentario es reportado por más de un usuario, éste recibirá prioridad de moderación.
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¿Cuándo debo utilizar la herramienta de Reporte de Abuso?
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El uso principal de la herramienta es poder reportar un comentario que ha criterio de quien lo utiliza, incumple con el Reglamento de Participación. Ese comentario será revisado por el equipo de moderadores.
Esta herramienta no debe ser utilizada cuando un comentario sea ideológicamente contrario a tu opinión. Si así se hiciera, el comentario será repuesto, y quien hace uso indebido de la herramienta podría ser penalizado.
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¿Por qué motivo han quitado un comentario de la nota?
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Los comentarios en las notas son regulados por la propia Comunidad. Si un comentario ya no está en la nota es porque otros usuarios lo han reportado, y el equipo de Moderación encontró en el mensaje algún incumplimiento al Reglamento de Participación.
Los motivos por los que el equipo de Moderación quita de línea un comentario, son los que se encuentran detallados en el
Reglamento de Participación:
• Spam
• Fuera de tema
• Ofensivo
• En desacuerdo
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Quitaron mi comentario de línea. ¿Qué hago?
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Es importante que comprendas que nuestro objetivo es generar un espacio donde toda la Comunidad se pueda expresar con libertad. Respetando ideologías ajenas, sin agresiones y con diversidad de opiniones. Enviar el mismo comentario nuevamente, no hará que el comentario sea publicado. Por el contrario, tu usuario acumulará un nuevo mensaje moderado y esto podría traerte sanciones. Si reflexionas sobre tu comentario, seguramente encuentres alguno de los motivos frecuentes por los que se ha quitado. Te invitamos a que pienses sobre el mismo, lo analices objetivamente, y trates de reescribir lo que quieras transmitir de otra manera, sin incumplir con el Reglamento de Participación.
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¿Para qué sirve el botón “Responder” debajo de cada comentario?
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Podés responder a un comentario de un usuario haciendo click en el botón "Responder", debajo del mensaje deseado. Así, podrás dialogar con el autor del comentario y dejarle tu opinión. Las respuestas a comentarios están sujetas al mismo sistema de revisión que los comentarios, y pueden ser quitados de línea por los mismos motivos que un comentario. Si tienes dudas sobre los motivos por los que puede ser removido, te invitamos a leer el Reglamento de Participación.
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¿Para qué sirve el botón de “me gusta” debajo de cada comentario?
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Podés hacer click en “me gusta” en un comentario para expresar que estás de acuerdo con lo que publicó otro usuario. Para hacerlo, presioná el ícono del pulgar para arriba. Para saber más, visitá el tutorial aquí.
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¿Por qué no existe el botón de “No me gusta”?
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Queremos incentivar y alentar a una participación positiva. Con este fin, hemos decidido quitar el botón de “No me gusta” y no alentar dentro de la comunidad una acción negativa que conlleve a comentarios abusivos.
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¿Los comentarios tienen un límite de caracteres?
- Si, tu comentario puede tener hasta 8000 caracteres en los navegadores Chrome y Safari; y 1500 en Internet Explorer.
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¿Puedo borrar mi comentario una vez publicado?
- Si. Debes posicionarte en el comentario y hacer click en el botón de “Borrar”. Para saber más, no dejes de visitar el tutorial aquí.
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¿Puedo editar mi comentario una vez publicado?
- Si. Una vez publicado tu comentario contás con 5 minutos para poder editar, modificar o corregirlo. Para eso debes hacer click en el botón “Editar”. Para saber más, no dejes de visitar el tutorial aquí.
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¿Cómo puedo compartir mi comentario en Facebook y Twitter?
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Existen dos maneras de compartir tu comentario en las redes sociales. Por un lado, al momento de escribirlo y antes de hacer click en “enviar comentario”, debes tildar las redes en las que querés compartilo. Por otro lado, y una vez, que el comentario está publicado podés hacer click en el botón “compartir” y elegir ahí mismo, las redes sociales en las que queres compartirlo. La primera vez que lo hagas, se te pedirá vincular tu cuenta de la red social con Livefyre, el proveedor de la plataforma de comentarios. Para saber más, visitá el tutorial aquí.
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¿Puedo compartir el comentario de otro usuario en Facebook y Twitter?
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Si, debes posicionarte en el comentario y hacer click en el botón que aparece abajo de “compartir”. Se te abrirá una pequeña ventana en donde debes seleccionar la red social. a primera vez que lo hagas, se te pedirá vincular tu cuenta de la red social con Livefyre, el proveedor de la plataforma de comentarios. Para saber más, visitá el tutorial aquí.
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¿Puedo mencionar a un usuario en mi comentario?
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Si, podés mencionar a usuario que ya se encuentre participando en la conversación, o si tu cuenta se encuentra vinculada con Facebook o Twitter, podés mencionar a tus amigos o seguidores, respectivamente. Para saber más, visitá el tutorial aquí.
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¿Qué es una encuesta?
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Son sondeos de opinión de carácter no científico que lanacion.com realiza entre sus lectores acerca de temáticas definidas como relevantes para la agenda de actualidad. Estos espacios son tabulados por lo que sólo requieren de la selección de una de las opciones disponibles por parte de los usuarios. No es necesario tener una cuenta para poder participar, y tienen un mecanismo de seguridad que impide se adulteren sus resultados a través de robots o desarrollos informáticos creados para ese fin.
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¿Cómo puedo enviar una Carta de Lectores?
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Si deseas enviar Cartas de lectores a la Edición Impresa podés hacerlo a la dirección [email protected]
Te sugerimos que nos envíes el texto copiado directamente en el cuerpo del e-mail, y no como un documento adjunto al mensaje. Este pedido lo realizamos por indicación del Departamento de Sistemas y respetando medidas de seguridad informática internas, que no nos autorizan a abrir archivos que provengan de mensajes enviados desde fuera de nuestra empresa, ya que pueden contener virus. Por otra parte, si deseás enviarla por correo podés hacerlo a Av. Libertardor 101, Vicente López, Provincia de Buenos Aires (B1638BEA) – Argentina.
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¿Qué significa que mi comentario fue “destacado por el editor”?
- Desde la redacción se consideró que ese comentario aportaba positivamente y enriquecía la información.
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¿Qué significa la leyenda “comentó en Facebook”?
- Indica que ese comentario fue realizado en la nota posteada en la fanpage.
BUSQUEDAS Y CONSULTAS
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¿Cómo realizar una búsqueda?
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Ingresá las palabras que deseas buscar y obtendrás como resultado de búsqueda diferentes contenidos tales como notas, videos, fotos, blogs y comentarios ordenados por defecto según los de mayor relevancia. También podrás ordenar los resultados por fecha más reciente, mostrando primero lo último que se publicó.
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Los avisos clasificados están disponibles en lanacion.com durante 7 días. Los avisos fúnebres están disponibles desde el 05 de diciembre de 2001. Para visualizar los clasificados ingresá aquí
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