U Magic Palace, אילת (ישראל) - מחירים וביקורות

כשסיפרתי שיש לנו יום נשואין שביעי מיד קיבלנו טיפול VIP עם חבילת שידרוג שכללה בקבוק יין סל פירות ושוקולד וגם כניסה ל SPA

שרות וצוות

רמת האוכל בארוחת הערב

צוות ,ארוחות,ג'סטות.נוחות מירבית.

המתנה ארוכה מידי לקבלת החדר.

סביבה שקטה, פעילות בברכה ראויה לשבח

למרות שהזמנתי דרך בוקינג בפועל הודיעו לי במלון שכמות האנשים שנקלטה אינה תואמת ונאלצתי להוסיף 3500 שח לא מתוכננים תקציבית. מצער לא תכננתי הוצאה של 14,500 שח לזוג הורים + 14,10,10,5,5 במלון דן דיל כזה עלה רק 11,500

בת הקבלה היתה מדהימה( אינני זוכרת את שמה) היתה סבלנית ונעימה לאורך כל השהות

המלון נעים מאודד האוכל מעולה הכל נוח

את החדר חשוב לבקש חדר עם מרפסת

חשוב לציין לטובה את פקיד הקבלה שעשה לנו צ'ק אין. הוא הצליח לחפות על המערכת הממוחשבת האיטית של המלון על ידי מתן קשב ואדיבות מרשימה ביותר. אנו הגענו עם משפחה וכמה אנשי עסקים סיניים, וקבלת הפנים הייתה חשובה לנו מאוד. ברח לי שמו, אך הוא היה שם גם כשעשינו צ'ק אאוט. בנוסף, הזמנו פיצה, והפיצה שלכם ממש על הכיפאק.

עשו אירוע ביום חמישי בערב עד 00:00 בלילה. היה רועש יתר על המידה והמוזיקה נשמעה היטב בחדרים, גם עם חלונות סגורים (קומה 1). לאורחים, עם ילדה בת שנתיים, הייתה חוויה לא נעימה מאותו הלילה.

גישת הצוות וההנהלה

רעשים של עבודות קידוח בחדר סמוך

האוכל המצויין ומגוון. הנוף מהחדר היה מרהיב. פינקו אותנו ודאגו לנו.

הבריכה קצת קטנה וילדים מפריעים לשחות לאורכה.

הקבלה מתלמדים חדשים,העבירו אותנו מאשנב לאשנב. חצי שעה עד שנקלטנו. מיטה-עד עכשיו אם כאבי גב.

1. המיקום טוב 2. מקומות מרובים לחנייה 3. שקט

1. ארוחת הערב, בלגן, מלוכלך, רועש, כלים מלוכלכים. 2. נקיון שטחים ציבוריים נדרש לשיפור 3. באמצע המנוחה מגיעים לביקורות של חשמל ולשאול סקר על נקיון החדש והאם יש לנו מגבות... באנו לחופש, לנוח!

האוכל והבריכה והמופעים

בקבלה יש משהי שלא הייתי חוזרת למלון רק בגלל הגישה והדיבור. קיבלנו חדר קטן מאוד זה לא מה שהזמנו וכשניסינו לברר עם יש חדר אחר לא קיבלנו תשובות לעניין בכל פעם שרציתי לעבור למרפסת הייתי צריכה לעבור מעל המיטה שאני עם קביים ואין גישה לנכים בכלל. בגדול ההייתי רוצה שהתייחסו אלי בצורה יותר נורמלית ובלי צעקות תודה מראש

למרות הלחץ בעונה זו הצוות אדיב ונותן שירות ומענה לכל בקשה ,האוכל היה מצויין +++ תמורה מעולה למחיר, והמלון קרוב לטיילת לאייס מול ..מעולה

הניקיון במלון טעון שיפור החדר אמנם היה נקי כשהגענו אבל ניכר היה שמרחו אותו במקום לבצע ניקיון אמיתי . בכלל המלון מלא חלונות ומלא טביעות אצבעות בכל מקום ובכמויות ..לא נעים למראה ,אפשר להשקיע קצת יותר במבשמים בחדרים או אולי הגיע הזמן להחליף שטיחים..

הצוות היה מאוד אדיב וכן ניקיון החדרים ושטחי הציבור.

לא ניתן לשבת בלובי בשקט, ליהנות ולהתרווח עם כוס קפה. האקוסטיקה מאוד לא יעילה לא הצלחנו לשבת ולנהל שיחה עם חברים בגין צעקות וריצות הילדים.