Введение: что представляет собой база знаний

База знаний представляет собой справочную систему с основными процессами работы пользователей с сайтом и услугами Selectel.

Для удобства работы с базой знаний рекомендуется использовать меню, расположенное в левой части экрана.
База знаний доступна как зарегистрированным клиентам, так и новым пользователям и представляет собой открытое на сайте хранилище информации по следующим вопросам:

Регистрация - описание процедуры регистрации и активации аккаунта;
Баланс - виды и способы оплаты;
Виртуальное приватное облако - общие сведения, типовые сценарии использования, основные понятия, работа с API и консольные клиенты;
Облачное хранилище - основные понятия, основные операции с контейнерами и файлами, документация API;
Серверы - доступные шаблоны автоматической установки, автоматическая установка ОС, дополнительные услуги и условия их заказа;
Размещение оборудования - условия размещения, Smart&Remote Hands, особенности оказания услуги;
Сетевые услуги - защита от DDoS, резервирование коммутатора, резервирование маршрутизатора;
DNS-хостинг - общая информация и документация к DNS API;
Мониторинг - общие сведения и краткая инструкция.