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TotalAV Recensioni

119.757  Eccellente
TrustScore 4,5 su 5

4,6

Nella categoria Azienda di software

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Recensioni4,6

119.757 in totale


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Valutata 5 stelle su 5

Salve a tutto lo staff

Salve a tutto lo staff, avevo già valutato positivamente nell'anno precedente Total AV come il migliore antivirus ma a causa di una svista ho configurato il Vostro assieme ad un altro che era presente a mia insaputa su un nuovo pc, provocando un conflitto tra antivirus e per questo ho avuto molti problemi. Ora finalmente sono nuovamente Vostro affezionatissimo cliente con una spesa un poco caruccia ma ne vale veramente la pena. Codiali saluti a tutti. Giuseppe Mulè

Data dell'esperienza: 14 gennaio 2025


Valutata 5 stelle su 5

bravi ma......

ottimo, solo una negatività ho riscontrato in tanti anni che sono cliente, mi dicono che i prezzi rimangono invariati....(me l'hanno scritto su una mail) invece....

Data dell'esperienza: 14 gennaio 2025


Valutata 5 stelle su 5

grazie

grazie, sono felice che me proteggerete

Data dell'esperienza: 19 gennaio 2025


Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato TotalAV ma mi sono pentita.

Ho acquistato TotalAV perché, facendo una ricerca in internet col cellulare, i colori delle immagini si sono mescolati sullo schermo ed è comparsa la scritta: "Un troian si è installato nel tuo cellulare e serve questo antivirus".
Prima di installarlo ho verificato con la scansione del cellulare stesso che non ha
rilevato anomalie.
Ho chiesto l'immediata recessione del contratto e il rimborso ma non ho avuto risposta.
Spero di essere riuscita a bloccare il futuro pagamento del rinnovo mensile.
Ora l'ho installato ma non mi permette di creare l'account e mi scrive "disattivo".

Data dell'esperienza: 17 gennaio 2025

Risposta di TotalAV

Ciao Maria,

Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua recensione con noi. Il tuo feedback è prezioso e ti ringraziamo per averci fornito queste informazioni. Ci scusiamo per eventuali problemi tecnici che stai riscontrando.

Il nostro team ti ha contattato direttamente. Controlla sia la posta indesiderata che la posta in arrivo per la conferma.

Cordiali saluti,
TotalAV Customer Care Team


Valutata 1 stelle su 5

La scorrettezza personificata

La scorrettezza personificata: con la scusa dell'abbonamento, ti entrano nel conto e prelevano la considerevole somma di 119 euro in automatico noncuranti dell'annullamento notificato in tempo utile. All'assistenza tecnica risulta pagina inesistente. Insomma, l'unico antivirus atto a proteggerti dagl'altri per fregarti loro! Chiedo la restituzione del maltolto! RE (AGGIORNAMENTO n°1): -Questi della TOTAL AV continuano a fare gli imbroglioni che sono rispondendo (probabilmente con l'ausilio della AI) d'essere disposti a risolvere la problematica senza neanche chiedere il n° identificativo cliente. Ebbene, sentite furbastri, il mio ID cliente è: #109488432. Per essere ancor più chiaro, per i motivi di cui sopra, CHIEDO il rimborso della somma che vi siete accreditati pur in presenza di DISDETTA! Sono in grado di fornirvi ogni allegato a supporto del quanto affermato. (AGGIORNAMENTO n°2): -Da un'ulteriore comunicazione sulla mia e-mail da parte di TOTAL AV, sembra si vada verso un aggiustamento dell'occorso. Comunicherò.

Data dell'esperienza: 28 novembre 2024

Risposta di TotalAV

Salve Orazio,

Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua recensione con noi. Il tuo feedback è prezioso e ti ringraziamo per averci fornito queste informazioni. Ci scusiamo per eventuali problemi di fatturazione che stai riscontrando.

Il nostro team ti ha contattato direttamente. Controlla sia la posta indesiderata che la posta in arrivo per la conferma.

Cordiali saluti,
TotalAV Customer Care Team


Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno, vi scrivo in italiano tanto per voi non è un problema, Un anno fa circa avevo installato il Vostro antivirus insieme ad un altro, andava tutto bene, adesso il Vostro è cambiato moltissimo, allora visto che avevo un contratto ho deciso di metterlo a fianco ad un antivirus che avevo già.
Ha delle funzioni che non hanno nemmeno i più blasonati, la cosa bella che non rallenta la macchina. Grazie.

Data dell'esperienza: 08 dicembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

soddisfatto di questo antivirus

soddisfatto di questo antivirus. Di facile gestione e soprattutto semplice recuperare la licenza quando si dismette un pc e si deve reinstallare nuovamente la medesima licenza sulla nuova macchina. Giusdto questa mattina reinstallato. Nel complesso giudizio positivo.

Data dell'esperienza: 05 dicembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

**TotalAV: Protezione Completa e Intuitiva per Ogni Dispositivo**

otalAV offre una protezione solida contro virus, malware e phishing, combinata con una VPN e strumenti per l’ottimizzazione del dispositivo. La scansione è rapida e non rallenta il sistema, ideale per chi cerca una soluzione leggera. L’interfaccia è chiara, perfetta anche per chi ha poca esperienza.

Pro: ampie funzionalità e buone performance.
Contro: alcune funzionalità avanzate richiedono l'aggiornamento alla versione premium.

In generale, TotalAV è un’opzione di antivirus completa, adatta a chi desidera un software intuitivo e performante.

Data dell'esperienza: 28 ottobre 2024


Valutata 5 stelle su 5

esperienza positiva su tutto

esperienza positiva su tutto. ho fatto per errore mio 2 acquisti diversi di TOTALAV nello stesso momento, è un pò ferrigginoso il sistema di rimborso sul sito, ma poi sono andato sulla chat dove ho trovato delle persone preparate. per farla breve dopo neanche una ora ho ricevuto il rimborso su paypal

Data dell'esperienza: 20 novembre 2024