"לשאול זה רגע של בושה, לא לשאול ולהישאר בור, זו בושה לכל החיים".
כאשר אנחנו מתמודדים עם מערכות (כל מערכת) שמסוגלות לעשות יותר מפעולה אחת, ישנם תמיד אנשים שצריכים עזרה. כאשר מדובר במערכות מורכבות (כדוגמת מחשב), גם אלו שעוזרים, מוצאים את עצמם לפעמים זקוקים לעזרה, מה שאומר שלא פשוט ללמוד מערכות מורכבות.
הבעיה מתחילה כאשר שואל השאלה אינו מוכן לתשובה, או אינו בעל סבלנות לקבל תשובה בכלל, שלא לדבר על לנסות מה שמציעים לו, או לנסות לזרום בכיוון התשובות.
עוד בעיה שנוצרת היא שאנחנו מקבלים שאלות כדוגמת "כאשר אני לוחץ על Enter הסמן לא מוריד שורה".
אני לא יודע מה אתכם, אבל אני לא יודע באיזו תוכנה מדובר, באיזו מערכת הפעלה, מה בדיוק רצו שהיא תעשה, מה ההגדרות שהיא נמצאת ולכן אי אפשר לעזור לשאלה כזו ללא קבלת פרטים נוספים.
יש המון דברים שברורים לשואל (כלומר השואל/ת יודע/ת מה הוא/היא עשה/ת ובמה מדובר), ולכן אין לו/ה הרגשה שגם אנחנו צריכים לדעת, הרי ברור שמדובר בTerminal שנמצא ב tty1 מה לא ?! להמשיך לקרוא ←