Paso a paso
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Anfitrión
Retira o modifica una oferta especial que le enviaste a un huésped
Retira o modifica una oferta especial que le enviaste a un huésped
Enviar ofertas especiales es una excelente manera de intentar conseguir más reservaciones o, simplemente, ¡de alegrarle el día a alguien! Sin embargo, puede que a veces tengas que cancelar o modificar tu oferta.
Si el huésped todavía no la ha aceptado, puedes cancelar o modificar la oferta. Si ya la aceptó, tendrás que enviarle una solicitud de modificación de viaje para realizar cualquier cambio en la reservación.
Cómo retirar una oferta especial
Retira una oferta especial desde la computadora
- Haz clic en Comunicaciones y abre el mensaje del huésped.
- Haz clic en Revisa la oferta especial y, a continuación, Retirar oferta especial.
- Para confirmar, haz clic en Sí, retirar.
Cómo retirar una oferta especial desde la app de Airbnb
- Toca Comunicaciones
y abre el mensaje del huésped al que le enviaste la oferta especial. - Toca Detalles y, a continuación, Revisa la oferta especial.
- Para confirmar, toca Retirar oferta especial y, a continuación, Sí, retirar.
Cómo retirar una oferta especial desde la app de Airbnb
- Toca Comunicaciones y abre el mensaje del huésped al que le enviaste la oferta especial.
- Toca Detalles y, a continuación, Revisa la oferta especial.
- Para confirmar, toca Retirar oferta especial y, a continuación, Sí, retirar.
Retira una oferta especial desde el navegador móvil
- Toca Comunicaciones y abre el mensaje del huésped.
- Toca Revisa la oferta especial y, a continuación, Retirar oferta especial.
- Para confirmar, toca Sí, retirar.
Cómo cambiar una oferta especial
Si quieres modificar una oferta especial, vas a tener que retirarla y enviar una nueva. El huésped va a recibir una notificación de que retiraste la oferta especial y otra cuando hayas hecho la oferta nueva.
Envía una nueva oferta especial desde la computadora
- Haz clic en Comunicaciones y abre el mensaje del huésped.
- Haz clic en Revisa la oferta especial y, a continuación, Retirar oferta especial.
- Para confirmar, haz clic en Sí, retirar.
- Para enviar una nueva oferta especial, haz clic en Oferta especial.
- Si corresponde, haz los cambios necesarios en las fechas o en el número de huéspedes.
- En Subtotal, ingresa el precio que quieras ofrecer por toda la estancia.
- Haz clic en Enviar una oferta especial.
Envía una nueva oferta especial desde la aplicación de Airbnb
- Toca Comunicaciones y abre el mensaje del huésped.
- Toca Detalles y, a continuación, Revisa la oferta especial.
- Para confirmar, toca Retirar oferta especial y, a continuación, Sí, retirar.
- Para enviar una nueva oferta especial, toca Oferta especial.
- Si corresponde, haz los cambios necesarios en las fechas o en el número de huéspedes.
- En Subtotal, ingresa el precio que quieras ofrecer por toda la estancia.
- Toca Enviar una oferta especial.
Envía una nueva oferta especial desde la aplicación de Airbnb
- Toca Comunicaciones y abre el mensaje del huésped.
- Toca Detalles y, a continuación, Revisa la oferta especial.
- Para confirmar, toca Retirar oferta especial y, a continuación, Sí, retirar.
- Para enviar una nueva oferta especial, toca Oferta especial.
- Si corresponde, haz los cambios necesarios en las fechas o en el número de huéspedes.
- En Subtotal, ingresa el precio que quieras ofrecer por toda la estancia.
- Toca Enviar una oferta especial.
Envía una nueva oferta especial desde el navegador móvil
- Toca Comunicaciones y abre el mensaje del huésped.
- Toca Revisa la oferta especial y, a continuación, Retirar oferta especial.
- Para confirmar, toca Sí, retirar.
- Para enviar una nueva oferta especial, toca Oferta especial.
- Si corresponde, haz los cambios necesarios en las fechas o en el número de huéspedes.
- En Subtotal, ingresa el precio que quieras ofrecer por toda la estancia.
- Toca Enviar una oferta especial.
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