Cómo funciona la verificación del anuncio

Verificar los anuncios contribuye a que los huéspedes reserven con confianza. Es posible que los anfitriones tengan que demostrar que su anuncio corresponde a un alojamiento real, que la ubicación que han indicado es correcta y que pueden acceder al espacio. Lee este artículo para obtener más información sobre este proceso.

Métodos para la verificación de los anuncios

Hay varias formas de verificar tu anuncio. Consulta los pasos para completar los diferentes procesos aquí.

Si tienes algún problema, te damos algunos consejos que pueden resultarte útiles.

Por qué verificamos tus anuncios

Verificar los anuncios nos ayuda a detectar comportamientos fraudulentos, contribuye a que los huéspedes reserven con confianza y los ayuda a localizar tu alojamiento a su llegada.

Cuándo verificamos tu anuncio

Estamos empezando a pedir a los anfitriones que verifiquen los anuncios nuevos y los que ya tienen publicados en determinados países, e iremos solicitándoselo cada vez a más a lo largo de 2024.

Si te pedimos que verifiques el anuncio que estás creando, tendrás que completar este paso para poder publicarlo.

Cuando te pidamos que verifiques un anuncio que ya está publicado, te daremos varias semanas para completar el proceso y te indicaremos la fecha límite por correo electrónico. Pasado ese plazo, no podrás aceptar nuevas reservaciones hasta que completes el proceso de verificación. En algunos casos, podríamos cancelar las próximas reservaciones de anuncios que no se hayan verificado antes de la fecha límite indicada.

Cómo funciona el proceso de verificación

Existen varios métodos para verificar tu anuncio. La mayoría de los anfitriones suelen tardar entre 15 y 30 minutos en completar este paso.

Solo tendrás que completar un proceso. En la mayoría de los casos, deberás acudir a tu alojamiento para poder verificar tu anuncio, pero puede que no tengas que completar este paso si se da una de las siguientes situaciones:

• En el caso de los anuncios que ya estén publicados, quizá podamos verificarlos analizando los datos de las reservaciones anteriores, las evaluaciones de los huéspedes y la documentación que nos facilite el anfitrión.
• Si eres un anfitrión profesional y colaboras con un gestor de cuentas de Airbnb, podríamos pedirte que des fe de la veracidad del anuncio.

En función del método que elijas, la verificación del anuncio puede incluir una combinación de procesos de evaluación humanos y automatizados. Puedes consultar el estado de tu verificación en la lista de verificación de la publicación.

Cómo utilizamos la información que nos facilitas para verificar tu anuncio

Encontrarás más información al respecto aquí.

Problemas con la verificación del anuncio

¿No consigues completar el proceso? Te damos algunos consejos para solucionar los problemas relacionados con la verificación de tu anuncio.