Consejos de seguridad
A continuación, enumeramos seis consejos que te ayudarán a proteger tu cuenta:
- Protege tu contraseña:
- No uses tu contraseña de Facebook en otros sitios de internet.
- Nunca compartas tu contraseña. Nadie más debe conocerla.
- Evita incluir tu nombre o palabras comunes. La contraseña debe ser difícil de adivinar.
- Usa nuestras funciones de seguridad adicionales.
- Asegúrate de que tus cuentas de correo electrónico estén protegidas.
- Cierra sesión en Facebook cuando utilices una computadora que compartas con otras personas. Si te olvidas de hacerlo, puedes cerrar la sesión de forma remota.
- Ejecuta un software antivirus en tu computadora:
- Piensa dos veces antes de hacer clic en cualquier contenido o de descargarlo.
Puedes usar la comprobación rápida de seguridad para verificar la seguridad de tu cuenta y mejorarla si es necesario. Tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Facebook para iniciar la comprobación rápida de seguridad.
La comprobación rápida de seguridad te ayudará a:
- Cerrar tu sesión de Facebook en navegadores y aplicaciones que no estés usando.
- Recibir alertas de inicio de sesión que te informarán cuando alguien intente entrar a tu cuenta desde una computadora o un teléfono nuevo.
- Aprender a proteger tu contraseña.
Nota: En este momento, esta función está disponible para personas que usan Facebook en la computadora o que cuentan con la versión más reciente de la aplicación de Facebook para Android o iOS.
Obtén más información sobre cómo mantener segura tu cuenta y cómo usar las funciones de seguridad adicionales.
Estas son algunas cosas que puedes hacer para proteger tu cuenta:
- Protege tu contraseña. No utilices tu contraseña de Facebook en ningún otro lugar de internet ni la compartas nunca. La contraseña debe ser difícil de adivinar. Evita incluir tu nombre o palabras comunes. Obtén más información sobre cómo crear una contraseña segura.
- No compartas tu información de inicio de sesión. Los estafadores pueden crear sitios web falsos parecidos a Facebook y pedirte que inicies sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Antes de ingresar tu información de inicio de sesión, siempre comprueba la URL del sitio web. Si tienes dudas, escribe www.facebook.com en la barra del navegador para ir a Facebook. Obtén más información sobre cómo evitar el phishing.
- Cierra sesión en Facebook cuando utilices una computadora que compartas con otras personas. Si te olvidas de hacerlo, puedes cerrar la sesión de forma remota.
- No aceptes solicitudes de amistad de personas que no conozcas. Los estafadores pueden crear cuentas falsas para conseguir amigos. Si te haces amigo de estafadores, podrías permitirles que accedan a tu biografía, te etiqueten en publicaciones y te envíen mensajes malintencionados.
- Nunca hagas clic en enlaces sospechosos aunque procedan de un amigo o de una empresa que conoces. Este consejo se aplica también a enlaces en Facebook (por ejemplo, en publicaciones) o en correos electrónicos. Ten en cuenta que Facebook nunca te enviará un correo electrónico para pedirte tu contraseña. Si ves un enlace sospechoso en Facebook, repórtalo.
- Utiliza nuestras funciones de seguridad adicionales, como las alertas de inicio de sesión y los contactos de confianza. Si iniciaste sesión en Facebook desde una computadora, puedes usar la comprobación rápida de seguridad para revisar tu configuración de seguridad.
Puedes cambiar tu contraseña actual si la conoces:
- Haz clic en
en la esquina superior derecha de cualquier página de Facebook y selecciona Configuración. - Haz clic en Contraseña.
- Escribe la contraseña actual y la nueva contraseña.
- Haz clic en Guardar cambios.
Si no recuerdas tu contraseña actual, puedes restablecerla:
- Ve a la página «Recuperar tu cuenta».
- Escribe el correo electrónico, número de teléfono, nombre completo o nombre de usuario asociado a tu cuenta y haz clic en Buscar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si sigues teniendo problemas, podemos ayudarte a recuperar tu cuenta.
En ocasiones, bloqueamos subidas si detectamos que un archivo está infectado, con el fin de evitar que se propaguen virus a otros usuarios. Cuando un archivo tiene un virus, significa que está infectado con malware.
Si recibiste una advertencia sobre un archivo que descargaste, te recomendamos que lo elimines para que no dañe tu computadora.
Para impedir que vuelva a suceder, ten cuidado con archivos que parezcan fotos, pero terminen en .exe, .rar o .zip en lugar de .jpg o .png. Asimismo, evita descargar y abrir archivos cuyo origen desconozcas. Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta.